欢迎访问七彩光范文网
首页 > 报告 >

生活委员的年度工作述职报告

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

生活委员的年度工作述职报告 篇1

  老师、同学们:

  大家好!

  首先感谢你们给我这一宝贵的机会,让我站在这里发言。现在我将上一学期我的班级工作情况向大家作一简要总结,不当之处还望多多批评指正。

  由于老师和同学们的信任,我担任了班级的生活委员。自从担任这一职务,我就以一个班干部的标准严格要求自己。从自身做起,从点滴小事做起。每当轮到我们组做值日时,我总是一丝不苟地清扫教室地面,摆放桌椅……为了能给大家创造良好的学习环境,我总是不放过任何一个细节。每当我做完值日,看到整个教室井然有序、焕然一新时,我内心总有说不出的满足感和成就感。当然这些只是一个普通学生最起码应该做的。我知道,作为一个生活委员,不应该仅仅满足于做好份内的事情,还应该乐于助人,主动地帮助其他同学,因此,当我看到别的组的同学做值日忙不过来时,我就会义不容辞地上前帮忙。作为一个生活委员,还要留心一些细小问题,爱护班级公物。

  每当我看到教室地面上的螺丝钉,我就会不由自主地捡起来,然后仔细检查周围的桌椅,直到找到它的“来源”,然后将其安上,看到桌椅又坚固如初,我就有一种无以言表的喜悦。此外,在日常生活中,每当看到同学需要帮助时,我总会伸出援助之手,以自己的真诚换取同学的信赖,用自己的爱心赢得同学的友谊,与同学们建立了和谐的关系。

  当然,“人非圣贤,孰能无过”,我也有或多或少的缺点和不足之处。表现在作息时间方面。上个学期我也曾几次迟到,每次看到自己因为迟到而给班级抹了黑,我就非常痛心。在此我也向大家保证今后一定改正,不再迟到。在学习方面也不够扎实,经常粗心大意,对自己要求不够严格,以致成绩有所下滑。在这里,我也希望在今后的学习生活中能和同学们一起奋发努力,学习成绩更上一层楼。“学习如逆水行舟,不进则退”,让我们共勉!

  新学期,新起点。在今后的生活中,我将更加努力地做好本职工作。积极主动地帮老师、同学多做一些事,严格要求自己,真正成为老师的得力助手,同学的贴心朋友。让我们齐心协力,为我们的班级的荣誉增砖添瓦!

  谢谢大家!

生活委员的年度工作述职报告 篇2

  老师们、同学们:

  大家好!

  我是初一(二)班的生活委员___。今天,我要对新学期这一个月来开展工作的情况和工作中遇到的一些问题作一个总结。

  自从班主任刘老师任命我当我们班的生活委员以来,我每天早上7:15左右到校,组织值日组的同学们打扫室外分担区的卫生。同学们不仅认真完成自己承担的任务,还能主动去帮助没有完成任务的同学,不计较干多干少。我也以身作则,分派完任务后就和大家一起劳动,哪里需要我,我就到哪里去,做到早到晚走。我们的目的只有一个,那就是又快又好地完成打扫卫生的任务,积极争取得到卫生红旗。

  可是,一次、两次、三次,我们班都没有得到卫生红旗。我开始着急了,一心只想又快又好,有时就会冲同学大喊大叫,对同学的态度就不好了,于是,同学们开始不认可我的这些做法,打扫卫生时大家也不那么配合了,这让我非常苦闷。多亏刘老师及时发现了问题,她耐心细致地帮我分析,让我认识到,同学们相处应该互相尊重,作为一名班干部,就是为班级,为同学服务的,不论是什么原因,都没有资格冲着同学喊叫。同时,刘老师还建议我改进工作方法,可以提前一天安排并通知值日组的同学,以便更有效地组织大家按时完成打扫卫生的任务。不仅如此,作为一名班干部,学习也要走在头里。

  我虚心接受了刘老师的批评,正努力在学习和工作中改进。首先在学习上要严格要求自己,认真听课,认真完成作业,不放过任何一个问题,勤奋学习,迎头赶上;其次改进工作态度和工作方法,争取重新得到同学们的信任、支持和协助。希望同学们监督我改掉急躁和做事缺乏计划的缺点,更好地为班级和同学们服务。让我们大家共同努力,为我们初一(二)班争取一面又一面卫生红旗!

  谢谢大家!

生活委员的年度工作述职报告 篇3

  尊敬的各位领导、同志:

  紧张有序的20____年离我们而去,新的一年已经来临,在过去的一年中,我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务,为此付出了辛勤的劳动,同时也取得了一定的成绩,为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展和为新的一年工作打下坚实的基础。现将20____年的思想和工作情况作简要的汇报,主要有以下四个方面。

  一、20____年度工作回顾

  20____年执法成效保持强势,截止至11月底,共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安臵房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设臵的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,完成各类线路保障任务20余次,受理各类投诉、来电、来访案件百余起,均在规定时间内限时的办结,形成了指挥统一,反应灵敏,运转高效的应急机制,提高了保障和处臵突发事件的能力,同时在加强市容和环境卫生管理方面,以废旧物品回首,污染环境以及非法张贴小广告的查处为突破口,加大力度,加强对流动收旧人员的管理,有效的控制了辖区内废品回收行业的混乱、无序以及对环境的污染。

  二、政治思想方面

  努力加强自身政治思想,加强政治思想的理论学习是非常必要的。在平时的工作中、生活中,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持四项基本原则。不断增强组织纪律性,时刻以一名共产党员的标准来要求自己,以身作则。今年以来,不断加强自己的政治思想的学习工作,积极投入到“保持党的先进性”教育的学习洪流之中。在“保持党的先进性”教育的活动中,严格要求自己,全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况。加强理论学习、统一思想、统一认识、实事求是的分析问题,分析工作,重点检查存在的问题,从人生观、世界观、价值观上剖析思想根源,从更深层次的层面进行自我剖析,认真进行批评和自我批评,经常检讨自己的工作。在检讨中推行民主作风,实行“知无不言,言无不尽”。自觉接受群众的监督,通过“保持党的先进性教育”的学习,提高了自己的思想认识,进一步调动了作为一名党员的积极性,达到了预期的效果。

  作为一名中队的中队长,在时刻要求自己,努力提高自身素质的同时,我能够经常关心队员的工作、生活上的情况,经常与他们进行交流、沟通,掌握他们的思想动态,情绪波动,鼓励他们积极向上,锐意进取。大家团结一致,上下齐心,使中队的执法工作更上新台阶。

  三、作风建设方面

  在平时的执法工作中,注重自身素质的提高,注重作风的养成;在工作中,能坚持原则,勇于提出自己的想法和观点,始终坚持文明执法,热情服务的宗旨。在执法中,做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事、不讲人情,从不吃、拿、卡、要中树立良好的城管人的形象。在对一些确实困难的违章当事人的处理上,本着热情服务的理念,帮助当事人解决实际困难。在日常的执法工作中,又能时刻与中队队员保持紧密联系,遇到突发事件,总是及时、身先士卒的出现在执法现场,给中队人员的强有力的支持。

  四、未来工作需加强和改进的方面

  近年来,城管工作为适应新时期下的新任务、新要求,中队所肩负的任务日益繁重,面临的标准和要求也越来越高,因此,在取得成绩的同时,更应看到自身的不足,这就要求我和队员们进一步加强学习,加强自身素质的提高,加强政治思想的学习、业务知识的学习和法律法规的学习,努力提高执法水平、执法效能,、分析问题、解决问题的能力。既要立足当前,积极探索做好工作的新途径、新方法,又要着眼长远,努力把握未来发展的方向,把握工作的主动权。同时,也要进一步加强与兄弟中队的联系,与之经常交流,共同探讨、研究,增进彼此感情。针对各辖区内的一些热点、难点问题,能及时统计,分析、研究、决定,中队团结一致,上下齐心,共同解决,紧紧团结在上级的领导下,形成强有力的凝聚力,在一些似是而非的问题上,决不能相互扯皮,相互推诿,决不拖延,力争在最短的时间内给百姓的满意的答复,充分体现以人为本,热情服务的执法理念。

  值此新年来临之际,正是我们城管执法人员努力向上,为新的一年工作打下良好开端之时,我中队全体人员团结一致,紧密结合在上级的领导下,在自身岗位上奋力拼搏,努力作为,为城市的管理工作贡献自己的一份力量。

  述职人:______

  20____年__月__日

生活委员的年度工作述职报告 篇4

  一、思想学习方面。

  1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

  2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行职责方面。

  在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

  2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

  3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常本文章共2页,当前在第2页上一页12管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

  4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

  三、存在差距及努力方向。

  虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

  1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

  2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

  3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

  4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

  努力方向:

  1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

  3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

  4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

  四、工作具体设想:

  1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

  2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)

  3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提读高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

  4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

  5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

  6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。

  7、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。

  8、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了,部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。

  最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”

  以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。

221381
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享