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超市收银员辞职报告范文

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞
超市收银员辞职报告范文 第1篇

  您好!

  我是店里的收银员,我在我们水果店里工作已经虽然还不到x年时间,但是我也是很敬业的,努力的帮着店里做生意,但现在我想跟您抱歉的说辞职。

  我很感谢您当初让我在这工作,我也因着这份感谢一直在店里照顾生意,不曾去懈怠我的工作,虽然我的工作不是有多高级,可我依旧还是认真的做着工作,可是我这不满x年的工作,让我觉得没有什么意义存在,每天也就是站在收银台那里收钱和帮助顾客办理一些事情,这对我来说特别的简单,我觉得没有太大的挑战性,所以近些时间来,我甚是觉得工作很无聊,再有就是现在这阶段,有没有什么人来买水果,我每天在店里都有点无所事事了,让我觉得自己也不能为店里做些什么,生活过得不充实。

  我其实知道我现在如果跟您提辞职,您这会也不会太同意,因为现在也招不到什么人,如果我走了,您就得自己看店,会格外的辛苦,您每天都很忙,不是在看货,就是在运货,这些都得您自己去做,毕竟店面不大,生意也才起步不到x年,甚是难熬,可是您也是这么过来的,但我却觉得您虽然辛苦,但是很充实,我在店里顶多就收个钱,其他的事情我也帮不上您的忙,我多少是有点愧疚的,是您我才有的"机会有这工作,可是我现在在店里面,却什么也做不了,以前生意好的时候,我x天还能有事情做,现在就是望眼欲穿,都没有什么人来买水果。当然我们之所以面临这样的境地,也是因为您租的'这个店面比较偏,不是很热闹,而且还有其他的老店跟我们店竞争,我们更是落下风了,可是事实目前又很难去改变,所以我又想离开,又想留下来帮您守着。

  可是显然是做不到的,我也工作近x年,却没有收获什么,因此我还是决定了要辞职的,只是没有那么快,我会在这里在工作x个月,下个月我再离职,我也会在这期间给您招人,也希望您能去招人,我在这月帮您看好店,但是下月如果您在没有找到人来接替我工作,我是不可能会留在店里了,毕竟我现在找到了目标,我有了自己喜欢的工作,还是希望去做自己喜欢的事情的,望您最后能谅解,也尽快的去招人,同时先在此祝您的水果店在今后越做越好。

  此致

  敬礼!

  20xx年xx月xx日

超市收银员辞职报告范文 第2篇

  一、实习的目的

  利用假期时间去体验社会,锻炼自己。

  二、练习时间

  ——

  三、实习内容

  我利用寒假在家附近的超市做社会实践,做收银员。第一次脱下学生外套,第一次接触工作,还是有点胆怯。完全没有社会经验,对自己没有信心,怀疑自己是否能胜任这份工作。但是,我仍然坚持留下来试一试,因为我想在假期中锻炼自己。

  第一周是我的学习阶段,跟不同的师傅学习。当我小心翼翼的拿着商品,在机器前扫描条形码的时候。一声长长的嘟嘟声,显示器上显示出商品的价格、名称、数量等等。我非常兴奋。在接下来的几天里,我从不同的老师那里学到了基本的礼貌用语,如何识别真钞和假钞,如何操作收银电脑和不同的收款方式,获得了很多处理突发事件的经验。比如有时候条码扫描不了,可以用键盘打代码,或者没有条码,要按分类问同事。一周后,我真的上了电脑。我开始自己找钱,自己装口袋,自己负责自己要面对的一切。刚开始自己不适应,觉得很累,后来慢慢就习惯了。

  经过这段时间的锻炼,我深有感触。同时对收银员有了更深的了解。

  1.为顾客提供结账服务。以前我觉得收银员的工作很简单,就是结算顾客挑选的商品的'价格。事实上,为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银员工作的全部,所以不能简单地把收银员等同于结账工作。结账一定要高度准确,这样才能杜绝任何差错的发生,才能杜绝任何损害客户或企业利益的事情。

  2.为客户提供咨询服务。收银员不仅要掌握收银技巧,还要充分了解整个商场的商品布局。客户提问时,要能准确回答客户的问题,热情礼貌对待,做好引导服务。收银员的一举一动都代表着超市的形象。

  3.现金管理、促销和防损等。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市的收银工作必须配合整个超市的经营,使超市的利润最大化。所以超市收银员的职责还包括现金管理、促销和防损。

  现在,针对工作中遇到的问题,谈谈自己的体会和经验,算是对自己工作的总结。

  工作中的注意事项:

  不要随身携带现金,以免造成不必要的误会和可能出现的公款私转现象。

  不得擅自离开,以免丢币或引起等待结算的顾客不满和投诉。

  不能给亲戚朋友算账,以免引起不必要的误会和可能的利用职务之便。如果价格低于原价,就可以利用企业的利益来图谋他人的私利,也可能出现内外勾结的“偷”现象。

  不要放置任何私人物品。因为随时可能有顾客退货,或者临时决定不买的商品,如果银质柜台上有个人物品,很容易与这些商品混淆,造成误解。

  不要打开银机的抽屉去核对数字,清点现金。随意打开抽屉,不仅会引起人们的注意,造成不安全因素,还会引起人们对庄家营私舞弊的怀疑。

  不用的收银通道必须用连锁店堵住,否则个别顾客会趁机把商品带出超市而不结账。

  不要看报谈笑。时刻关注收银台前和你能看到的店内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象。

  熟悉店里的商品,尤其是特价商品,以及相关的经营情况,以便顾客提问时随时做出正确的回答。

  做好货物包装。为客户将已结算的货物打包成袋是工作的一部分。不要以为顶上的工作是最轻松的,客户往往会因为工作不好而失望。

  离开收银台的时候要注意工作程序。离开收银台时,应将“暂停收款”牌放在收银台上;用链子拦住银通道;将所有现金锁在收银机抽屉内,钥匙必须随身携带或交给值班长保管;告知其他收银员离开收银台的原因和返回的时间;离开收银台前,如果还有顾客等待结算,不要马上离开。请后面的顾客礼貌地到其他收银台付款;并在离开前为等候的顾客付款。

  与他人相处

  在工作中,我们交流的对象是客户,同事,老板。事情的结果是好是坏,跟人有直接关系。处理好与人的关系,会减少你的烦恼,让你做事更有效率。

  顾客是上帝。当他们来我家时,我会提醒他们出示会员卡。结账后,我提醒他们看看找的零钱是否正确,然后帮他们收拾东西。如果他们忙,我会给他们一个袋子,让他们自己收拾。在这个过程中,要用他们的微笑和热情与他们交流。当他们有什么要求时,应该帮助他们。当他们发现自己需要帮助的时候,要主动去帮助他们。如果他们有任何问题,他们应该你愿意帮助他们,满足他们,他们会在未来更支持你的工作。他们很乐意和你一起花钱,你的营业额会增加,收益也会增加。

  还有就是处理和同事的关系。和同事好好相处,你会把工作做得更好。想象一下这种情况。今天,一种商品的价格将被改变。你的一个同事就是知道,如果你和他还比较好,他会及时提醒你,你的工作会更好做,从而省去一些不必要的麻烦。和他们搞好关系,你在平时工作中有什么问题,他们也会很乐意帮助你。如何与同事相处?你总是愿意帮助他们,和他们分享你的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好,至少不会对你不好!你做得好,老板对你满意,你的工作就会顺利,回报也会不错。

  所以,做一个出纳并不容易。工作和生活一样,是一个五味瓶,有苦有乐。再难的事,只要有信心做好,就不会觉得苦,因为你看到了希望,它在不停地向你招手,太阳在对你微笑。你会发现生活真的很好。

  通过这次假期实践,我懂得了无论做什么事,都要知道这件事的目的是什么,怎么做最好,把事情想透。在成长的同时承认自己的不足和缺陷,通过实践认识自己的真知,一步步成长。

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