班主任学年度个人述职报告

班主任学年度个人述职报告 篇1

　　都知道在我们学校做好班主任是一个挑战，在上半年我担任高三(14)班主任，还担任两个班语文科的教学工作;下半年我担任高一(2)班的班主任工作中，还有繁重的教学任务。我能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学和管理能力。为了总结经验，进一步搞好工作，现在将我的工作情况总结汇报如下：

　　一、政治思想方面：

　　拥护党的路线，方针，政策，坚持党的四项基本原则。热爱教师职业，忠诚党的教育事业，一心扑在工作上，贯彻党和国家的教育方针，努力为社会主义现代化建设培养合格人才，能够模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德》，不断加强修养，积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动，不断提高自己的思想政治觉悟，尊重领导，服从分配，团结同事，严于律已，宽以待人，实事求是，经常自觉加班加点任劳任怨，从不计较个人得失。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到了为人师表，教书育人，增强自己在思想认识上的内涵。

　　二、爱岗敬业，尽职尽责：

　　在教学工作岗位上，我认真执行教师职业道德。爱岗敬业，热爱学生，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到不迟到，不缺课，小病坚持，不请假，认真执行学校的作息制度和各项规章。曾记得有优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格;班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀;可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我以这个理念为目标坚决不做失败的班主任而争取成为一名优秀班主任。

　　(一)、言传身教，以诚取诚，放下师道的架子。

　　孔子说过“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。当我要求学生做到时，我总是要求自己首先做到。譬如这个学期我基本上早晚都是先于学生到班级，无形中学生也就很少迟到的了，同时我也经常下到宿舍了解情况。

　　要让学生真正感到在这个班集体里面，老师是其中的一员，与他们是平等的，班主任首先应表明这一观点，告诉学生在这群体中，老师只不过是领头雁而已，这样说更应这样做。班级大事大家拿主意，然后集体作决定，不可专制独裁，为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就严格执行。执行时，人人都是裁决者，班干部或班主任是执行者。这样一来，谁也不愿去违反自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。

　　慢慢地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

　　在班级大型活动，班主任热情投入其中，想方设法努力与同学们一道去共创伟绩。班级受损，班主任要勇于承担责任，不能一味地责备学生，相反还应鼓励或正确引导。班级事务，自己能做的，努力动手去做。地上的纸屑，课桌上的摆设等，走进教室同学们都在认真学习，那么弯弯腰，动动手，擦一擦，拖一拖，学生会看在眼中，自然会潜移默论。切忌乱批评指责，然后指手画脚一番。

　　(二)、尊重学生，关爱学生，进行科学管理。

　　1、与学生和睦相处，做学生的知心朋友。

　　要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久。我在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有情可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。我认真了解学生的思想动态，把它作为一种和学生的交流平台，拉近了我和学生的距离。

　　2、制定合理的奋斗目标，增强学生学习信心。

　　学生的学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。我采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。指导学生制订目标，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。在实施学习目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学习成绩是最重要的。

　　冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。鼓励学生说出自己的心里话，通过这个平台拉近了我和学生的距离，而在学生的作文中，他们都纷纷向我表示了感谢。这些感谢的话语，促使了我更加严格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因为我不可以辜负孩子们那一双双求知的双眼。

　　我以为：每个孩子头脑中都有两个自我，一个好我，一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多，他们就会进步，就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风，他们就会退步，就会慢慢的走向失败，最后弄的一事无成。所以，我作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者，特别注意适时的对孩子们予以正确的引导，帮助他们克服困难，走向进步。一个孩子曾经跟我这样说“老师，今天那个高年级同学打我，我当时真的很生气，真想跟他打。可是我知道如果我真的那样做，肯定又会让您麻烦了，也肯定会让我父

　　母伤心的。我不想再让您失望，也不想再让我父母伤心，因为我还想好，我不想让别人以为我真的是不可救药了”。

　　(三)、班主任做个标准的天平。

　　平等地对等每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，漠视差生，这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中，优生犯了规，要严肃处理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯错，因而处事过程中，切忌伤他们的自尊，心平气和地说理教育，有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬，让他们找会自信。另外一个班级中，无论男女，不管优劣，班主任都应从生活学习，思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们，谈心交流，利用班会课共同解决一些矛盾，读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活，了解他们的思想，再走进他的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，也只有这样才会赢得同学们的尊重、依赖，形成一股强大的班级凝聚力。

　　(四)、协调各科平衡，平等对待科任教师。

　　班主任是一个班的主骨心，不让学生重主科、轻小科，尊重主科教师，无视小科教师，这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题，更是一个修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐得走进这个班，学习的效果可想而知。所以在这个学期的学业成绩中我们班有出色表现，大部分同学进步明显，大部分老师都说我们班的学习气氛纪律不错，也出现了很到部分学习刻苦的学生，特别是内宿生学习都很积极。

　　(五)、拿起表扬的武器。

　　表扬是一种很好的教育手段，哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定，而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料。我们班主任作为教育者，不妨拿起表扬的武器。对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏，努力让我们的每个孩子都能感觉到自己的进步。

　　又如，班级文佳敏同学工作能力不错，但学习成绩差，缺乏自信，我发现后积极鼓励，表扬她的优点，现在她的成绩进步了，还被评选为优秀班干部，深的同学信任也是老师的得力助手。

　　但是，我认为表扬要注意对象，注意时机，注意场合，注意分寸，否则表扬可能会变成另一种味道，甚至会被人以为是讽刺、挖苦等等。

班主任学年度个人述职报告 篇2

　　尊敬的领导：

　　大家好!

　　自20xx年x月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

　　一、体检工作

　　1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近x千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

　　2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导。

　　3、制作了《体检中心简介》。注册了科室并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

　　二、保健病房基础护理工作

　　严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的`保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

　　三、人员的管理及培训

　　1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

　　2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

　　四、安全工作

　　安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

　　为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

　　1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

　　2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果。总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

　　3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

班主任学年度个人述职报告 篇3

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　20__年，是__的一年，在过去的一年中，在医院领导的带领下，认真领会学习党的“科学发展观”，结合本科的实际情况，制定和落实科室发展规划。同时也加强自身能力的提升，在自己的岗位上带好头，做好榜样和标杆。我的述职汇报主要以下几点：

　　一、加强政治学习，努力提高自身思想素质

　　努力学习，加强修养，全面提高自身素质，自觉学习政治理论知识，是可用党的先进的理论武装自己的头脑，不断提高政治素质，增强人生观世界观，提高辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见性，增强干事创业能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。明确当前和今后的学习和工作目标，并且找出自己在思想上的不足，制定了个人整改措施，为进一步做好工作奠定较为坚实的思想基础。

　　二、刻苦钻研，提高自身业务水平

　　作为内科带头人，要时刻不忘学习，时刻牢记多读书。读书对业务水平的提高有着举足轻重的作用，在专业知识迅速发展，信息日新月异的今天，不仅要多读专业书，还要读综合类书籍。不仅可以开阔视野、陶冶情操、启迪思想、还可以引导我走向博大、走向深刻，形成自己对某个知识学问的独特见解，摆脱“井底蛙”的无知和浅陋。收获医学的高度、广度、深度和浓度。

　　三、利用自身优势，服务基层医疗

　　随着医疗体制改革的不断深入，理疗服务市场的竞争将会愈演愈烈，乡镇卫生院作为农村卫生工作的中枢，发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平，同时也深深的影响着广大农民的健康利益。我作为一名医疗工作者，一个学科带头人，在此工作中有义务做出自己的一点点贡献。农村和边缘地区缺少医生的现象仍然存在，设备落后、技术缺乏，虽然上级也在不断加强人员技术培训，但专业技术人员仍然短缺，人员结构失调，人才断档严重，卫生院有的先进设备，无专业人员操作或技术不精，导致先进的设备利用率或诊断准确率不高，造成不合理的病人流失。看到这些问题，我便组织科室专业技术骨干，放弃节假休息时间，到各个卫生院进行学习交流。通过这样的帮扶活动，改变了基层卫生院心内科医生治疗服务理念，提升医疗安全意识，规范诊疗操作，给他们带去了的专业发展信息，提高了乡医的专业技术水平。在提升乡卫生院效益的同时，也使危重病人能在第一时间转入我院，使患者得到及时的救治，也提高了我们的经济效益，达到共利双赢的局面。

　　四、一心一意谋发展，凝心聚力创和谐

　　随着医疗改革的进一步深化和私立医院的林立，我院面临的压力和挑战与日俱增，如何在重重地包围中突出社会效益也能提升经济效益，是摆在我院面前一道有待解决的问题。一个医院就如同一个企业，应有自己的文化--医院文化，就是全院职工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果，形成的富有医院自身特征的一种群体文化。积极发挥医院文化，对于提高医院的综合力和竞争力，具有重要意义。

　　1.以丰富多彩的文体活动文化，凝聚职工之心。文体活动是医院文化的重要组成部分，健康有益的文体活动，能陶冶情操，增强凝聚力，有利于身心健康，同时这些活动的开展，把职工的心牢牢的凝聚在一起。

　　2.以医疗技术“比武”文化，争创一流佳绩。医疗技术是医院服务文化建设的核心内容，是医院的动态文化，医疗技术是能否解决病人问题，取得两个效益的关键，是医院的核心竞争力。

　　3.以“以病人为中心”文化，赢得社会赞誉。救死扶伤是医务工作者的世界观、人生观和价值观的直接体现，展示了医务人员的信仰、理想和境界，“以病人为中心”是救死扶伤精神的核心，是服务于病人这一特殊人群的高尚职业所决定的高尚情操。

　　4.以“要勇于争第一”文化，树立良好形象。随着医学模式的转变，社会对医院的关注进一步提高，医院形象将作为智力成果的缩影和表现形式，成为一笔巨大的无形资产，对有形资产起到增值和催化作用。在做好医疗业务品牌的同时，在县里的其它的文体活动也“要勇于争第一”，全面提升医院形象，树立职工自豪感。

　　此致

　　敬礼!

班主任学年度个人述职报告 篇4

　　尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　今年以来，本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责，热爱教育工作，关心同事，努力学习，一直在努力提高自己的业务水平，对学生能作到以身作则、言传身教，不仅努力把科学知识传给学生，还把做人的道理传给学生。

　　积极参加各种科学研究工作，并取得一定的成绩。教授本科生课：计算机网络与通信技术。指导x名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研，在核心期刊上发表了x篇论文。

　　今年x月我从电气与电子分院来到X处。由于我在机关工作上是个新手，压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下，基本上完成了各项任务。

　　为了能尽快适应新的工作，我尽量多做工作，不懂就问，虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。

　　在购置设备过程中，充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情，掌握厂商供应能力，杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室，还是安装一套设备，尽量协助基层各单位进行配套建设，建成后形成一种实验能力，尽快投入使用。当然，工作中的不足之处也还不少，还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律，在工作中严谨负责，更好的为学院建设做好工作。

　　此致

　　敬礼!

班主任学年度个人述职报告 篇5

　　20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去，总结过去，展望未来，法务档案部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年，法务档案部在公司领导的带领下根据20xx年公司的发展规划和工作要求展开了全年工作，公司重大事务在法务顾问协助配合下，以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的起草审核把关等几大方向为工作重点；对内协助支持公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的工作；以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等，全年通过以上几方面的工作全面发挥了法务档案部的重要作用。

　　一、往来函件的处理

　　项目：收文：620个函件，发文：335个函件；

　　项目：收文：180个函件，发文：192个函件；

　　展厅：收文：17个函件，发文：8个函件；

　　项目：收文：3个函件，发文：20个函件；

　　律师：收文：60个函件，发文：59个函件。

　　各项目所有收发函件均有台账，以方便查询。

　　过去一年与顾问律师保持紧密联系，针对南湖项目遗留问题得到了顾问律师的意见；人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见，对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险，增大公司的利益。

　　20xx年我司更换了律师事务所，选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的律师事务所，对我司推行的RD+EPC模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外，公司新项目的前期便由此律所的参与，从根本上规避我司的.风险，做到双赢的局面。公司各项协议的签订，也从法律的角度把关，从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的帮助外，我司内部也应该多组织学习、培训，提高各部门的法律意识，从而提高公司的整体水平。

　　二、合同归档

　　49份合同归档，建立台帐，做好借阅登记工作。

　　各部门归档合同的时候，应将合约审批流程表（及过程文件）、合约原件或复印件及word电子版一并归档，以便将来有迹可查。完善合同台账信息，给更多部门予以支持。

　　三、图纸管理

　　各项目阶段性成果硫酸图、蓝图及电子版的归档；打印文本的明细（提交财务），以及重要的图纸刻盘存档工作，做好台账。由于之前归档无规律性，现要求各项目负责人应做到以下几点：

　　1、各政府部门批复的图纸（电子版及蓝图）收集归档；

　　2、归档时应先自行逐张清点，核查其数量、图名、图号及各项签署是否完备，并按顺序排列；

　　3、电子版图纸按专业建立文件夹，文件名应与图纸目录一一对应，表述清楚。文件名结构为：图名（图号）.DWG）；

　　4、每个阶段性成果应按时归档；

　　5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核，合格后方可存入档案部门。

　　四、资料的归档及管理

　　1、项目前期市场开始的文件归档

　　从项目前期开始的甲方资料，市场资料、品牌等这方面的资料20xx年归档不齐全，从今年开始从前期的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。

　　2、设计文件的归档

　　从公司之前归档的情况来看，因前期未收集，或收集不及时，人员流动过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求，施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应按期向档案室移交工程的档案资料，并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性，所需移交的资料内容如下：

　　3、工程资料的归档

　　1）造价部门今年将南湖酒店项目参建方：剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。

　　2）顾问-毛卫平；顾问-潘文清；顾问-李亚飞工作成果的归档（纸质、软件版及电子版）。

　　3）其他工程资料及现场发来资料的整理及归档，均已放入盒中做好清单。

　　20xx年一年工程资料归档不齐全，由于多种原因造成，不应追究过往的种种，及时纠正。新的一年开始了，应按照国家规范标准工程资料管理，在各阶段收集各参建方有效资料，统一报送项目部，由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料不齐全项目部可将现有资料清单定期整理发至北京公司，以便总部可以清楚了解。

　　五、印章的管理

　　1、协助各部门申请盖章事宜，所有的盖章文件需有部门负责人签字，汪总最后审批通过方可盖章。所有盖章文件均留复印件存档，做好编号。

　　2、蔡总及尚驰盖章申请，均由他们各自的领导审批即可，他们对各自的文件负全责。

　　六、其他事宜

　　旧的一年已过去，总结经验教训。新的一年有一个新的开始，理顺法务档案部门的工作流程，加强自身工作处理能力，提高工作协作能力，增强各部门之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识，才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的指导下法务档案部门有一个质的飞跃。

班主任学年度个人述职报告 篇6

　　自担任司务长以来，任职期间，在各级领导的关心指导下和各位同事的大力支持下，司务科工作井然有序、逐步上升、保障有力。同时，我也时刻要求自己，要以一名优秀共产党员的标准规范自己的言行，处处垂先示范、起好模范带头做用、爱岗敬业、扎实工作，认真完成好各项工作。下面将我一年以来的工作、学习、生活情况做个总结。

　　一、加强政治理论的学习，不断提高自身素质。

　　毛泽东同志论述政治与经济的关系时说："政治是统帅，是灵魂，是一切经济工作的生命线。"作为司务长，虽官小，但也是管财管物的直接管理者，政治思想素质直接关系到员工的切身利益及部队的思想稳定状况。为谁当官，为谁理财，对司务长来说是最现实的问题。

　　一年以来，能深入细致地学习十八届三中全会会议精神，认真领会其精髓，时刻以一名优秀共产党员的标准来约束自己的言行举止，不断提高自己政治立场的坚定性和思想道德的纯洁性。

　　二、模范带头，抓好司务科队伍建设。

　　俗话说：一个好司务长顶半个指导员。一年以来自己深刻认识到这句话的重要涵义，力争做一名称职、成功的司务长。后勤保障是否有力，直接关系到公司员工的战斗力。要想搞好后勤工作，不但需要各位同事们的大力支持，更需要的是要有一支素质过硬的后勤队伍建设。

　　1、抓好教育，以身作则，牢固树立服务保障意识。

　　2、加强技能学习，搞好传帮带。

　　保障是否得力，自身及炊事员的素质由为关键。因此在加强教育的同时采取了走出去、请进来，互相交流探讨的方法不断提高伙食保障能力。在工作中，有几个员工工作热情高但由于学习技术有限，烹饪技术水平很难有所突破。面对这种情况一方面帮他们找有关书藉从理论上加强学习，另一方面组织他们到兄弟单位食堂从实践中去加强学习，通过学习炒菜技术有了明显的提高。并定期组织后勤人员每周进行一次总结与交流，谈谈自己的认识及一些较好的想法，充分发扬民主，不断听取广大员工的意见和建议。从今年三月份开始，为了适应公司发展的需要实行了自助餐制，从而改变了老传统思想，把伙食保障从温饱型向营养型

　　的过渡和转变，得到了公司员工的称赞。一年以来，集团公司路董事长以及处领导多次到公司调研时对员工的伙食情况提出了高度的评价，经过不断的努力，公司伙食受到了广大员工一致肯定，很多员工经常说：有伙食保障这么好的司务长，我们知足了。

　　3、严格要求，抓好司务科后勤安全工作。

　　后勤人员作风松散、素质相对比较差，绝大多数数人是这样认为的。但我觉得这并不完全对，虽然工作性质是形成的一个方面，但是我想信只要各项制度落实了，思想工作和检查到位了，这种现象就不会产生了。因此自己首先做好模范带头，并利用空闲时间经常进行教育和检查，发现问题马上指出，及时教育。通过经常抓、反复抓，要求员工积极参加公司组织的各项活动，不论作风纪律还思想素质都有了明显的提高。另一方面，由于食堂用的`是大煤气灶，易产生漏气等现象，安全隐患较大。因此我采取了培训上岗的方法，并保证厨房通风，定期检查保养，从而减小了事故苗头。

　　4、关心员工疾苦，促进员工成长进步。

　　平时如发现后勤后勤人员有思想问题的及时找其谈心，了解情况，想尽一切办法为他们解决难题，并引导他们积极参加公司开展的各项活动，不但丰富了他们的业余生活，而且提高了对工作的积极性。

　　三、坚持原则，严格落实各项规章制度。

　　1、对伙食的管理。

　　严格落实伙食管理五项制度，认真听取广大员工对伙食的意见及建议，不断改进伙食质量。保证了早餐有鸡蛋，午餐有肉，晚餐有粥。做到早餐重营养，午餐重质量，晚餐重调剂。当听到有的员工对我说："司务长，现在的伙食比原来好多了，我们心满意足了"让我感觉到心里踏实了很多。

　　2、对公用物资的管理。

　　初到公司时，发现对物资的管理制度缺少制度化，造成了不必要的损坏和丢失。我感觉到要想管理好公用物资就必须完善和落实各项制度。面对这种情况，建立了公用物资管理登记本及责任书，专人负责，责任到人。正规了管理秩序，落实了责任制，减少了一些不必要的损失。

　　四、存在的不足

　　存在不足成绩不讲丢不掉，问题不讲改不了。在取得成绩的同时，我也深深的感觉到了自己的不足。

　　1、理论学习还不够，有满足于现状的思想。

　　2、对同事的关心还不够，由于工作繁杂，时常会有厌烦情绪，工作不到位。

　　3、不够大胆，对一些问题存在牵就思想。

班主任学年度个人述职报告 篇7

　　走过20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，09年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下：

　　一、一年来的工作表现

　　(一)强化形象，提高自身素质。

　　为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献：销售部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高：经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。

　　(二)严于律已，不断加强作风建设。

　　一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象。

　　(三)强化职能，做好服务工作。

　　工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。销售部人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少，只希望把工作圆满完成。

　　二、工作中的不足与今后的努力方向

　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)发扬吃苦耐劳精神。

　　面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

　　加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形象。

　　(三)当好助手。

　　对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

　　以上是我个人工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想!

　　述职人：

　　20____年____月____日

班主任学年度个人述职报告 篇8

　　20__年来，在上级的正确领导和村党政的大力支持下，全校教职工通力协作，艰苦奋斗，学校各方面的工作取得了一定的发展，我衷心感谢上级领导和学校全体同事。下面，我就一年来的工作情况进行述职。

　　一、明确目标，统一思想。

　　只有明确目标，才有奋斗的方向。根据上级的指导精神，结合本校实际，仔细思考、认真规划，制订学校办学目标：营造良好校风，提升办学质量，办人民满意的教育。明确了目标，师生统一思想、齐心协力，为提升办学质量认真求索、努力进取。

　　二、不断学习，提高自身能力，更好地服务学校工作。

　　作为学校管理的新手，自感责任重，压力大。只有通过不断学习，更新观念，提高自己的管理水平，才能适应教育新形势发展需求。所以，我坚持不断学习，虚心求教，以提高自身能力，更好地服务学校工作。工作中，我以身作则、务实奉献，全身心投入，用实际行动做为对教师最好的号召。

　　三、加强班子、队伍建设，提升凝聚力、战斗力。

　　教师的工作是体现良心的工作，事业心、责任感是教师的良心的充分体现。通过师德教育，进一步统一班子成员、教师的思想，提高教师的事业心、责任感，为教书育人奠定思想基础。同时，着力培养团结协作的团队精神，营造良好的人际氛围，在大力推进制度化管理中渗透情感，使学校的管理有人情味，教师工作布置从不相互推诿，遇到难题总是群策群力。学校不断完善《教师工作制度》、《绩效考核制度》等工作、评价制度，在日常工作中贯彻落实，有效的推进教师工作的规范化，更好的服务于教育教学工作。

　　四、抓好教育教学管理工作，提高办学质量。

　　质量就是生命。结合学校实际存在的问题，有针对性的开展教育教学工作，力争全面提高办学质量。

　　(一)、抓好德育、安全工作，促进良好校风的形成。

　　1、教育德为先，培养人才，素质为重。根据学校的实际情况，充分发挥德育职能部门的作用，把“养成良好行为习惯、营造良好校风”作为德育工作目标，充分发挥学校、家庭、社会合力，利用校会、班会、广播、板报等进行宣传教育，通过开展手抄报比赛、诵读《弟子规》、征文、朗诵比赛等活动深化教育，并利用“四赛评比”、“班风建设督查活动”、“文明班评选”等形式进行检查评价，同时加强家校联系、村校合作，逐步形成一个德育系统工程，有效地推进学校德育工作，良好校风逐步形成，较好地促进学校的健康发展。

　　2、落实责任，严抓安全。教育与演练齐步，校内与校外并行，共同促进，系统监控，防范于未然，确保学校安全无事故。

　　(二)、切实抓好教学工作，逐步提高教学质量。

　　对于____小学来说，教学质量是当前最为严峻的问题，我深知教学质量的好坏直接影响到每一个学生、每一个家庭，所以，我视学校教学质量为生命，深入课堂，听课、评课，掌握教学第一手资料，切实抓好教学工作。

　　1.做好基础性管理工作。

　　严格执照校历，贯彻教育行为的规范化，全面落实课程计划，做到开齐、开足课时。利用《教师教学常规》、“教学常规工作检查”等加强教学常规管理的力度，充分发挥教务处的管理职能，细化教学管理流程，推进教学管理的规范化。

　　2、结合班级实际，落实“培优辅后促中”措施。任课教师按照学校要求制定出“培优辅潜”计划，做好培优与辅导工作，抓好课堂效益，加强课外辅导，因材施教，真正使每个学生都学有所成、学有所长，有效提升教学质量。

　　3、进一步加强校本教研工作。

　　贯彻上级校本教研指导精神，充分发挥教导处、教研组的组织、督促作用，针对我校师资薄弱、专业不均匀、课堂教学效果不理想等实际情况，以“提高教师教学业务水平、提升课堂教学质量”为目标，通过教学反思、互听互评、课堂教学研讨会等一系列教学教研活动，竭力解决校本问题，促进教学质量提升。

　　(三)、努力提升校园文化。

　　打造清新、整洁的校园环境，充分利用好学校橱窗、广播等加强文化渲染，利用课间、课外时间，开展丰富多彩的文化活动;另一方面，积极争取上级支持，争取当地村政加大对学校办学设施的投入，改善办学条件，不断优化育人环境。通过努力，校容校貌、办学条件都得到逐步改善，从精神、物质等不同方面提升校园文化底蕴。

　　五、主要成绩。

　　(一)、学校团结和谐，师生齐心协力，圆满完成上级布置的各项任务，学校全年安全无事故，没有违规违纪事件发生。

　　(二)、学校各项制度健全，贯彻落实，没有乱收费行为。

　　(三)、校园文化建设推进效果好，顺利通过上级复评，学校硬件设施逐步改善，良好校风基本形成。

　　(四)、适龄儿童入学率100%以上、巩固率达到100%，学生整体素质有明显提高。所派学生参加镇竞赛获得优异成绩，其中荣获县四年语文竞赛三等奖一人，县四年抽考前200名一人，县六年语文竞赛三等奖一人，两位老师被县局评为优秀指导老师。

　　六、存在问题。

　　(一)、由于本人能力和管理经验限制，教师工作、学生日常行为的规范化还须下苦功夫。

　　(二)、师资薄弱、专业不均衡情况未能得到较好改善，很大程度制约着学校办学质量的提高。

　　(三)、受资源限制，校本教研、校本培训效果不明显，校本问题未能得到理想解决，部分学科教学质量未能得到提升。

　　成绩是对我工作最大的鼓励，不足之处是我今后努力的方向。我决心在上级领导和全体教师的督促与支持下，增强信心，坚定信念，务实求进，使今后的工作做得更好，最大力度推进____小学办学质量的提升。

　　以上述职，敬请各位领导、老师批评指正。

班主任学年度个人述职报告 篇9

　　尊敬的领导：

　　来到工作已经x年整了，之前对快递一直不了解，从一无所知到了解什么是快递，我不断学习业务知识，了解企业文化，熟悉规章制度，并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮助。使我能够很快地融入团队，做好本职工作。

　　客服部是我们公司的窗口，是与顾客之间的纽带和桥梁，每天的主要工作是负责接收客户下单，帮助客户查询、催件，这就要求我不仅要有全面的专业知识还要熟悉业务员片区，快件中转路由，并且也与各部门也要保持紧密的联系，以确保快件信息的急时性、准确性，更好的能够为每位客户的服务。

　　做一名合格的客服首先必须做到认真负责，耐心倾听，优质的服务才能带给客户温馨的`感受。面对客户，我是这样做的：

　　1、采取换位思考，多站在对方的立场想想

　　当到达旺季时，快递时效会比平时慢，有时候一些很急得件，往往不能按时到达，客户在查询时会很着急，情绪很激动，什么难听说什么，仔细换位思考一下，如果是自己的件没有到，也会很生气，很多时候顾客也只是想发泄一下，我们要做的是先学会耐心倾听和安抚顾客的情绪，尽量在第一时间解决顾客反映的问题，拿出百分之一百的耐心去给客户解释去分析原因。

　　2、调整心态

　　有时候往往接到一个棘手的快件，还没有处理好，又接到另外一个工作，面对这种情况往往心情会比较烦燥，但我们仍然要耐住性子，不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会经常交流，总结经验，这样一来可以放松自己，缓和一下情绪，二来可以让其他客服知道，并做好准备，以便自己不在，其他人也可以知道怎么样去处理棘手的事情。

　　3、注意说话技巧，不能激化矛盾

　　面对客户查件，我往往凭借经验告诉客户大概几天能够到达，但有一些客户仍然不满意，这时候我就先登记上收件人信息，查询一下对方公司，虽然查询结果和之前告诉客户的是一样的，但这时客户往往比较能接受，因为客户也知道你已经帮忙他查询了，而不是凭经验告知。

　　4，有问题及时反馈

　　对于客户咨询的问题，或者对我们公司的一些建议、投诉，做好登记工作。对于解决不了的事情，可以告知客户，会向上级经理反映，安抚其情绪，做好登记，让客户知道如果有什么问题，可以第一时间想到联系客服解决。

　　为了培养新人，保证工作正常有效地完成，每个人都学会了国际件，怎样查询三字代码、偏远查询。

班主任学年度个人述职报告 篇10

　　尊敬的辅导员、敬爱的同学们：

　　大家好!很高兴今天能站在这里做我的述职报告!时间如白驹过隙，转眼间，这学期已经过了二分之一了，想起两个月前我有幸当选了班长，心中万般感慨，在此，我首先要感谢辅导员的信任以及同学们的支持!

　　自我当选以来，我一直谨记当时竞选时的承诺：多为同学们办实事，尽心尽力为同学们服务!记得刚上任时，我每天都很紧张，怕这件事办得不好那件事办的不周详。刚开始时压力很大，因为我要把每件事都要做的公平公正，让同学们觉得我能胜任。有些事不太明白就像有经验的大二的班委请教，向辅导员请教!在他们的帮助、支持下我很快就适应了这个职位，并且在这个职位上越来越熟悉，处理事情也变得轻松从容了很多!

　　说实话，做大一的班长真的很不容易，工作时间多，负担重，而且有些事情还容易得罪别人。被别人误会，我曾经也加入过学生会的一个部，要经常开理事会、值班，那时正逢班里最忙，记得部长要我帮助外联部拉赞助，还要帮助文艺部排练节目。由于两者时间冲突，我很纠结，但是在迎新晚会结束后我就辞职了，现在想起来还是有些舍不得，因为我真的爱那份工作。那时候有朋友说我简直就是我们班的保姆，简直就是个工作狂，同学们芝麻大点的事都要找我，我也只是笑笑说：有些事情你是不能理解的。

　　作为班长，有很多例行的工作要做(如：代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。班里的工作很繁琐，似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生，觉得应付不过来。但是，一段时间下来，就比较顺手了，因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了，不代表会做好，一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单，不用心，那注定是错漏百出的。有句话说得好，简单的事情，能成千上百遍的做且不出错，那就是不简单。

　　上两个月在辅导员的指导下，班委各个同学的相互合作下，以及同学们的配合下先后完成了军训活动、拔河比赛、篮球比赛、普通话比赛、学生助学金的评选。还在迎新晚会期间组织迎新活动以及演讲比赛等。还在学校的倡导下开展了安全教育班会、出板报活动，并且在各项活动的颁奖中，我们财会一班无论集体还是个人都榜上有名，在百分考核中，我们班更是连续六周取得第一名的优秀成绩，在此期间，大家都受益不浅。热情参与，回想这两个月的工作充实快乐，自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。

　　通过以上的锻炼，感觉自己的办事能力提高了，自己的说话能力提高了，在自己的负责下办理的各项工作也有条不紊的进行，但也能看得出还有些方面做得不够完善，所以今后要总结上学期的经验，从各个方面在提高一下，把班级工作再带上一个高峰。

　　最后我要感谢辅导员对我的点拨，各位班委在工作上的竭力配合，以及全班同学的积极响应。总之，在班级工作中，我会努力落实各项工作，和班委有效地分工合作，和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性，开展丰富的班级活动。　我想在以后的班级工作中，尽心尽力为大家服务。;同时，我也希望每个同学都可以从咱们一班这个新起点，最终找到属于自己的天空，展翅高飞我想在今后的时间里我们再接再厉，互相鼓励互相扶持互相配合，力争我们财会1班获得全校优胜班级。“雁一样的班级，鹰一的个人。”这就是我们财会一班的写照!

班主任学年度个人述职报告 篇11

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好!

　　我的工作是协助主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们代 写论文做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。

　　1、积极主动，完成保费收入

　　为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作，　　为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为代 写论文客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，个性是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。于此同时，也用心贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。

　　通过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，用心有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

　　除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的'整理工作。在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。

　　3、认真工作，加强服务质量

　　作为一个出单员，每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单，要填50多个空，稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每一天来的客户状况各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻代 写论文都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在必须程度上加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布状况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到应对每一位客户。

　　4、工作不足及今后打算

　　一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。

　　在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

　　最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。

班主任学年度个人述职报告 篇12

　　没工作之前，一直在幻想工作后的幸福生活，工资、老师的称呼，自我的极大满足。哪知道工作后才又想回到学生的时代。学生的时候，可以想做就做，不想做可以推脱有事没空，别人不会说啥，当了老师，更多的时候要从责任的角度去做事情，而不仅仅是做事情本身。学生的时候经常想老师怎么这样，我当了老师一定要怎么样怎么样，当了老师才发现，我也和他们一样，甚至还不如他们做的好，年轻，没有经验，不会管理。

　　在学校领导的关心、支持下，在师傅金老师的指点下，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。我较好地完成了学校分配的各项任务，得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。现将工作情况作如下汇报：

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，在工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好同事之间的关系。平时对人真诚、热爱学生，人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，在工作中不断地总结教学教育经验。

　　在教学工作上，根据学校的工作目标和“六认真”工作要求，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的综信教学工作定下目标。接手的这届学生，指法的运用非常差，在这种情况下，我花了一个月的时间进行指法教学，现在，大部分学生能正确的运用指法。

　　计算机维护是我的特长，在认真上好综信课的同时，和师傅一起全面负责学校计算机维护工作，保证学校各教室、办公室及机房计算机正常使用。还辅助其他教师做好课件。

　　为人师者只有不断地完善自身、提高业务水平、拓宽知识面，才能为学生树立榜样。而我作为一名新教师，在许多方面还有所欠缺，特别是在听了一些老教师的课，参阅了他们的教学笔记之后，更是为他们几十年如一日的认真和默默奉献而感慨颇深。差距还很大，前面的路还长，以后不管工作有多忙，我都要坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的水平。

　　“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，让我深感一名人民教师的光荣与责任，作为一个刚刚起步的青年教师，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成功。

班主任学年度个人述职报告 篇13

　　本人于1999年7月毕业于六盘水电大中师学校，同年8月分配到六枝特区新华乡新寨小学，20__年9月调到本乡冷坝小学，20__年8月又回到到新寨小学任教，一直工作至今。这13年的考核成绩全部合格。20__年3月取得了教师资格证书，20__年8月在贵阳参加少数民族普通话培训，考核成绩达到二级乙等。20__年至20__年在六盘水师专函授攻读汉语言文学，并圆满毕业。20__年在《六盘水教育》上发表一篇论文《作文教学的探索》，现任小学一年级的班主任、语文教学工作及学校微机管理员职务。

　　自从参加工作以来，我首先在师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师!与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

　　一、做一个科研型教师

　　教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下，我积极投身于学校教科研，被学校为微机员，协助学校开展教学研究工作。在教研活动中，并取得听课老师的一致好评。20__年6月，我参加了贵州省农村骨干教师素质提升工程小学科学培训班学习，并获得了相应的结业证书。

　　二、做一个富有爱心的教师

　　爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。其次，我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。

　　三、做一个理念新的教师

　　目前，新一轮的基础教育改革已经全面推开，在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在语文课上，我把知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在科学课上，我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式，在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。

　　四、做一个信息时代的教师

　　目前，以计算机和互联网为代表的信息技术，正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求，因此，我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了，而要把计算机和网络当作新的教学工具，进一步把我们的课堂进行延伸!

　　五、在平时的工作中，我能和同事友好相处，小事讲风格，大事讲原则。“三人行必有我师”，积极向每一位老师学习，努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，在制作过程中吸收他们好的教学理念，力求做到技术与思想的完美结合。就如何上好课经常和学校的老师进行坦诚的交流。我始终相信，在课堂教学中，没有什么论资排辈，唯有不断创新，才能让我们的课堂充满活力。我还积极指导学生参加各类比赛，今年新华乡六一节，我指导的学生唱歌《爸爸的雪花》，舞蹈《苗岭连北京》都获得了二等奖。要让比赛带动更多的学生来参与，提高他们的专业水平。

　　我还年轻，在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术，艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠，而要做一个优秀的教师。我相信，在我不断的探索和实践中，我会

　　成长起来的，愿得到学校领导和同事的诚恳支持!

班主任学年度个人述职报告 篇14

　　尊敬的领导、各位同事：

　　大家早上好!

　　20____年，是我就任党校酒店副总经理的第一年，也是新党校酒店经营发展的第一年。虽说仅仅____个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力酒店品位的提升。通过全酒店员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，酒店从____月____号试营业，经营业绩稳步上升。

　　在党校领导的带领下，党校酒店人连续奋战____个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

　　酒店经营目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进酒店持续长远的健康发展，确保酒店利润、增加员工收入、提升酒店品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。

　　一、基本完成酒店的筹备工作:

　　我自从20____年__月____日来到党校酒店，首先制订了党校酒店工程进度表倒计时，每天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用。

　　其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。

　　其三，与星级酒店接轨，合理出台《员工手册》，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。

　　二、狠抓培训和经营举措:

　　1、人员管理制度化:

　　从____月下旬开始，我们酒店结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。

　　另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

　　2、抓经营，显成效:

　　____月____号以后，我们酒店积极展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校酒店提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，酒店入住率达到8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的`重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们党校酒店发展做出了应有的贡献。

　　3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”:

　　众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校酒店厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。

　　4、爱护财产、节约降耗:

　　酒店设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是酒店人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。

　　5、讲文明，树形象，抓思想:

　　强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了酒店下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表酒店等形象工程，员工很好的落实贯彻酒店思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到酒店部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

　　6、抓培训、备人才:

　　酒店在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店，全年计划外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。

　　7、存在的问题：

　　(1)信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强;

　　(2)上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;

　　(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

　　(4)工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;

　　(5)突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。

　　三、我的工作体会：

　　1、需要尽快提高综合竞争力：

　　20____年，____市新增的酒店有____快捷酒店、____快捷酒店、____商务酒店，____商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。

　　2、不断的贯彻和发展企业文化：

　　企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证酒店规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高酒店效益。

　　3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧：

　　坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到酒店对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。

　　四、20____年度工作计划：

　　1、根据酒店工资、奖金、津贴管理制度，完善酒店绩效考核办法。

　　在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强酒店的日常经营管理，为酒店发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

　　2、加强企业文化建设，竭尽全力完成党校下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。

　　3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

　　阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。

　　4、健全各项财务报表制度。

　　阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。

　　5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。

　　6、加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。

　　7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待贵宾。

　　8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度的凝聚力。

　　最后，再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持，酒店也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好党校酒店，充分发挥酒店对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校酒店的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

　　谢谢大家!

班主任学年度个人述职报告 篇15

　　一年来，本人在局党委的正确领导下，按照基层党员干部的标准严格要求自己，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，不吹牛拍马，不弄虚作假，认认真真做事，清清白白为官，勤勤恳恳为民。坚持励精图治、奋发图强的工作理念，廉洁自律，克己奉公，认真履行分局长的工作职责。

　　一、在德的方面：

　　思想作风端正，工作作风踏实，生活简单朴实；能够始终恪守公道处事、正派为人、诚实守信的道德底线；敢于坚持原则，不畏权势，刚正不阿。在汉江局党委的坚强领导和分局干部职工的大力支持下，在较短的时间内，克服诸多困难，迅速改变了仙汉分局一盘散沙的混乱局面，稳妥的化解了聘用制改革过程中错综复杂的矛盾和分局日积月累地经济危机，建立了行之有效的管理办法，有效的促进分局三个文明建设的顺利开展。

　　二、在能的方面：

　　熟悉和掌握国家在水利方面的方针政策和相关的法律法规以及堤防建设管理工作的专业理论知识，能很好地结合实际情况加以贯彻执行；有较强地驾驭复杂工作局面的能力，能充分调动干部职工的积极性，共同完成上级下达的工作任务；有较强的凝聚力和社交能力，能较好的融洽周边关系，在仙汉工作期间，得到了地方政府和绝大多数干部职工的大力支持；有较强的逻辑思维能力和丰富的工作经验，勤于调研，善于果断处理工作中的棘手问题。

　　今年，我还在中国水利、湖北水利、湖北机关党的建设、湖北法制等报刊杂志上发表多篇论文和文艺作品，书法、篆刻作品曾十余次在全国书画大赛中获奖和入编参展。

　　三、在勤的方面：

　　本人有强烈的责任感和事业心，一心扑在工作上；能够吃苦耐劳，勇于克难奋进，善于开拓创新。对工作认真，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，我到仙汉工作比在局设计院工作的月薪少近500元，但我仍然工作勤勉，任劳任怨，一年到头摸爬滚打在基层管理段。一年来，本人长时间带病坚持工作，节假日常值班和加班，经常加深夜班（从未在分局领过加班工资）。由于本人工作很忙，因而多次放弃了应邀参加省市级学术交流和赴外考察活动的机会。

　　四、在绩的方面：

　　本人重于调查研究，勤于学习请教，慎于三思而行，总能把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。一年来，尽管情况复杂，责任重大，由于有汉江局党委的正确领导和分局绝大多数职工的大力支持，本人认真履行工作职责，事事处处以身示范，使广大干部职工的工作积极性空前高涨，因此，今天的仙汉分局无论是人们的精神面貌、工作作风、劳动纪律、经济形势、庭院建设、堤防管理工作都发生了很大的变化。分局各个方面的形势明显好转。

　　五、在廉的方面：

　　1、认真学习__届五中、六中全会精神，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。并不断增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的各项纪律和群众工作纪律（我到管理段检查工作，事先不通知，同吃同住同劳动，不准发烟，不准摆酒，群众拥护）。自觉做到同局党委保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，既不独断专行、也不软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；坚持廉洁奉公，艰苦奋斗，宁可自身受苦，长期吃方便面，也要坚决杜绝公款吃喝应酬之风；管好了配偶、子女和身边工作人员，他们没有利用本人的影响谋取私利；坚持公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；坚持做清贫官，不与民争利。

　　2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动分局用人机制的改革，并逐步走向制度化的轨道。

　　3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育干部职工自觉执行分局各项规章制度，树立爱局如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，牢固树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，真心诚意地为群众办实事、办好事。

　　六、工作中的不足之处：

　　在我接任仙汉分局长时，分局的经济情况已经十分危急，为了坚决执行上级指示精神，确保春节前拖欠职工的工资能足额发放到位，我在来不及做过细思想工作的情况下，采取断然措施，有效的化解了分局的经济危机，但也因在情急之下，使极少数人不应得的经济利益回归集体，尽管维护了大多数人的利益，但因此损伤了他们的利益，我认为不管效果如何，只要不能圆满解决，均不可取，这是其错之一。

　　仙汉领导班子之争在我未去以前已经达到白热化程度，告状信、大字报、拉帮结派，你争我斗，已经使分局乱作一团，处于无人管的境地，组织上派我去是希望圆满解决，但我有负所托，没有做到淡化他们对权力的欲望，致使领导班子不团结，工作不齐心，这是其错之二。

班主任学年度个人述职报告 篇16

　　来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下：

　　一、加强学习，不断提高政治理论水平

　　自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用；能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。

　　二、扎实履行岗位职责，开展部门业务工作

　　在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的`工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，同心协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：

　　1、借还图书200358册（包括沣峪口校区11538册），接待来馆读者89348人次（包括丰裕口校区11538人次）。

　　2、透过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理；耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

　　3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到位置。

　　4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏状况的需求。

　　来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。

　　除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：

　　新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

　　《图书馆馆讯》（1—4期）“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。

　　三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围

　　图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、积极向上的环境氛围，努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。

　　在“礼貌校园”建立活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗；二是上岗佩戴胸牌，理解读者监督；三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要礼貌，着装要得体；四是持续卫生整洁，为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境；五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽可能满足读者需要。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作： 加强工作人员的职业道德教育，牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍；鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要；合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作积极性，相互配合，团结协作，共同努力，构成良好的工作环境和氛围。

班主任学年度个人述职报告 篇17

　　尊敬的医院领导：

　　在本次执业医师定期考核期内，作为一名__科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职报告如下：

　　一、执业道德

　　本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。

　　遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。

　　二、业务水平

　　作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。

　　注重平时的业务学习，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

　　三、管理岗位

　　在平时工作中分管__，与下属各个科室负责人通力合作，分院的业务每年都有一定的提升，同时注意协调好科室之间、同事之间的关系，让大家在愉快、融洽的环境下工作。

　　作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的__医师。