农商信贷人员述职报告 篇1
二月份我从----银行调入--银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。
通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将一年来的工作情况总结如下:
本人原先在--银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但--银行跟--银行所面对的客户群体是不同的,--银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与--银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。
经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。
能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。
近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。
努力学习信贷专业知识和相关法律常识。
加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。
农商信贷人员述职报告 篇2
在天津,--是一名资历比较老的信贷员了,她--年从学校毕业后分配到天津红旗毛纺厂从事宣传及职工教育培训工作,--年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣传教育、信访、学生管理等工作。20--年2月她到天津市妇女创业发展促进会开始从事小额贷款工作。当时该机构的小额贷款工作刚开始三周,只有两个信贷员和一个经理。--刚去时基本工资只有600元,没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。
当时完全是凭着对这项工作的一腔热情和把UNDP放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱(以三年为实验期)留住的决心坚持干下去的。为了让大家了解小额贷款,郭莉先是拿宣传单到自由市场去讲解,这样一传十、十传百,之后就有人主动到妇女创业发展促进会来咨询贷款了。信贷员的工作很辛苦,为了保证客户的还款率,郭莉她们总是严格审查、追踪客户的情况,做到“四必访、四必到”——即出现拖欠的必访,情绪低落的.必访,家庭出现矛盾的必访,经营遇到困难的必访;临时出现与市场(经营地点)发生争论的必到,家里出现大的灾难的必到,夫妻之间闹离异的必到,经营干不下去的必到。
在工作中,--遇到的最大困难就是碰到客户拖欠20__元以上的,追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家,晓之以礼、动之以情,实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠,--有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她将自己的优点归结为:心理学学得好,针对客户的心态对症下药,关心、尊重客户。她认为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20--年以前采取的都是小组联保的方式,还款率都是100%,只有20--年出现一例恶意不还款,对于此人--她们已经提起诉讼。
在不断吸取工作中的经验教训的情况下,为了尽量减少风险,信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善,贷前审查、培训都很严格,而且初审实行跨区审查,对客户的居住情况、经营情况了解很详细,审贷分流,严格按操作规程办事。信贷员除了做贷款方面的事,还要帮客户找市场、出主意,解决各种困难,把问题消灭在零点。
所以,信贷员根本没有固定的工作时间。--总结出信贷员必须有三心——爱心、同情心、上进心,而且信贷员必须同时是慈善家、哲学家、企业家(因为信贷员要教客户经营理念、如何理财)。贷款户中无论谁出现问题和困难,--都能热情、主动、不辞辛苦地协助解决。如20--年寒冬,已下班、刚洗过澡的--接到客户王芝娣的电话,告之她未交市场管理费、第二天管理所要封门,--听后二话未说,湿着头发、顶着寒风,骑车到了工商所,说明贷款户的特殊情况,请求协助解决。她的精神感动了工商所的工作人员,他们对王芝娣不仅未封门,还将收费减了一半。这样的事--做了很多。
有时候遇到客户的困难扎堆的情况更是夜里都不能睡,家里电话响个不停,丈夫气得要闹离婚,好在平静后很理解、支持--的工作。郭莉希望自己能再参加一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的理想是成立天津市世界妇女分行,将小额贷款机构办成银行,那时候不仅面对穷人,而且要面对所有的妇女,鼓励她们进行创业。
农商信贷人员述职报告 篇3
根据区委、区政府《关于做好20xx年度民主评议政风行风工作的通知》文件要求,为扎实有效地开展好政风行风民主评议工作,进一步推进党风廉政建设,切实转变机关作风,提高工作效率,优化发展环境,根据区委、区政府的统一安排部署,我管理部深入宣传发动,积极自查自纠,坚持在宣传上突出主题,在落实上狠下功夫,在整改上力求实效,以政风行风民主评工作促进作风建设,取得了明显成效。
一是深化工作职能,健全内控机制。在管理部服务大厅全面推进首问责任制、一次性告知制度,做到首问必接、首问必答、首问必果,真正做到马上办、热心办、办得好。管理部每周行政例会都要对本周政风行风建设情况进行点评。邀请住房公积金缴存单位,住房公积金业务承办银行和按揭项目开发商召开征求意见座谈会,广泛听取服务对象与合作单位的意见和建议;在服务大厅和服务窗口设立意见簿和意见箱,实时征询了办事群众对服务质量的评价。
二是优化服务水平,规范办事流程。管理部严格要求各项业务流程“内部循环”,不让职工多跑冤枉路。各服务窗口设立业务办理流程公示栏和明白纸,方便群众办事。不断提高工作效率,对符合条件、材料齐全的购房和退休支取、异地转移等业务,实行即时或限时办结制度。管理部服务大厅自启用以来,得到办事群众和相关部门的一致好评,先后两次被团市委表彰并授予市级“青年文明号”。
三是转变工作作风,创新工作思路。对归集、提取和贷款业务大户,约定时间上门服务,做到急事急办、特事特办。管理部在严格执行住房公积金政策法规的前提下,及时为山东耐火材料76户非连续缴存住房公积金职工解决购房贷款问题,受到职工和缴存单位的称赞。管理部近年来组织工作人员集中上门为干部职工办理个人住房贷款业务达500多人(次)。
四是加大政策宣传,维护职工利益。为加大住房公积金政策法规的宣传力度,充分发挥电视、报纸等平面媒体的宣传效应,全方位对住房公积金政策法规进行解答,让干部职工更广泛知晓住房公积金政策。通过延长服务时间,拓宽业务服务范围,方便群众办理住房公积金业务。建立网上业务咨询、政策解答,逐步完善科学化、规范化管理。依法管理、严格执法,对群众举报、投诉和侵犯职工权益的事件,及时组织人员调查核实处理,切实维护群众的利益。
五是党务政务公开,接受群众监督。管理部严格按照市委、市政府的要求,对党务政务应该公开的相关事项,特别是对行政权力运行和办事程序、办事结果实行全面公开,使权力在阳光下操作,流程在透明中运作。始终坚持把政风行风建设同党风廉政建设和政务公开工作紧密结合在一起,与业务工作同部署、同检查、同落实。近几年来,市中心不断加强本系统干部职工政治和业务学习,全面提升综合素质,做到清政廉洁。所有窗口服务工作人员在对外办理业务中,没有出现一起“吃拿卡要”违纪违规现象的发生,没有收到过一封投诉举报信件。
通过开展政风行风民主评议工作,我管理部干部职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显改变,文明建设取得了良好的进展。但是,行风建设是一项长期性、艰巨性的工作任务,由于时间短、任务重,我管理部目前取得的成效还只是初步的和暂时的,我管理部将正视评议过程中所反映出来的突出问题,全面实施整改,真正落到实处,常抓不懈,推动住房公积金管理工作再上新台阶。
农商信贷人员述职报告 篇4
20xx年x月来到xx地产工程部,主要负责城20#楼土建工程管理工作。根据公司安排,现负责8#、9#楼现场管理工作。
一、20xx年度个人工作情况
1、在20#楼基槽开挖过程中,积极主动与土方施工单位联系,采取“抓晴天,抢阴天”的措施,保证了土方开挖及时完成。
2、在临时边坡支护施工管理中,严格要求施工队伍按照图纸施工,对19#楼项目部下边坡出现的不稳定情况及时处理,保证了边坡稳定和19#楼项目部的安全。
3、在管桩施工管理中,严抓管桩施工质量,并结合工程现场地质情况,在保证管桩设计承载力的条件下,控制好管桩施工的送桩长度,尽量减少锯桩长度。
4、对于现场基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水沟集水井排水,降低基槽地下水水位,及时有效的处理了基础施工出现的问题。
二、工作中不足之处及改进方法
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作过程中与同事和其他部门的人员交流较少,不能达到优势资源充分利用。改进方法:在以后的工作中,我主动加强本部门和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、计划性不强。
在项目开发的施工阶段,制定的计划不够详细,对主次矛盾的把握不是很准。改进方法:在以后的工作中,认真制定详细的工作计划,加强做事的目的性,分清主次矛盾,争取达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代人才应该是一专多能的,这样才符合时代和公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,特别是营销策划和国家相关政策。改进方法:在以后的工作中,我将加强本专业及其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一专多能的复合型人才。
三、20xx年的工作设想有以下几点
1、加强现场协调和质量管理,保障施工进度的顺畅,保障工期按时完成。
2、提前深入的审图,针对施工图上的问题,提前拿出处置预案。
3、认真执行领导的工作指令,积极向领导提合理化建议,为工程施工多做贡献。
在新的一年里,我会加倍努力,认真做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
从20xx年x月x日开始在建工集团x公司上班至现在在xx集团工地上班,这期间我一直是在xx工地当施工员,一直按理论加实践的思想方针紧张而有絮地进行新旧,一边在学校学习,增强自身对建筑业的理论知识;一边在工地上工作从而提高自己的工作能力。在此期间结识了一批好的同学、同事和领导,从他们那里我学到了很多东西,受益不浅。
现对我过去一年的学习和工作做如下总结:
一、学习方面
我重视加强理论知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
在学习方面我认真学习工作理论基础知识,在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在工作实践中存在的一些不足之处,有针对性地进行学习不断提高自己的工作能力。
去年在xx市建筑业培训中心,我学到了很多建筑工程理论基础方面的知识,不但学到了很多在工作中不懂的和一些没接触过的东西,还结交了一批好的同学和老师,有什么不懂的、或是在工作中遇到的问题,可以经常打电话给他们,向他们请教,我觉得这一点非常好。
我还利用空余时间结合自己工作实际特点,选择性地进行了一些电脑方面的知识,通过学习,进一步提高自己的办公工作能力。
二、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己要勤奋努力,时刻牢记做一行敬一行的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作。
在具体工作中,我努力做好各项工作,领导交办的每一项工作,都分轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成任务。认真收集各项工作信息资料,全面准确地了解和把握工地现场各方面工作的开展情况分析工作存在的主要问题,总结各项工作事宜,及时向领导汇报,让领导昼能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。在工地领导和同事的关心、支持和帮助下,我的各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和同事的`肯定,就这一点我要感谢那些帮助过我的领导和同事,他们不但教我一些工作方面的事,还教我在生活上工作中的一些待人之道、为人处事方面的东西,在他们那里我学到了很多,真是终身受益。
我认为工作应该积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础,在以后的工作中我要不断地学习各方面的知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各方面工作能力。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服一切心理压力,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也熟悉到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于单位各领导的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为贵公司的建设目标作出自己的贡献!
时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益匪浅。在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。
在一年的工作当中我们都尽了自己的努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。
明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为中天公司再创辉煌
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术,我们都是建筑的艺术家,择了建筑,选择了中天,我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。
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