会计实习经验报告范文

会计实习经验报告范文 第1篇

　　本星期，在实习的这段时间里，我的主要工作是外勤（缴税、跑银行）也协一下财务部其它会计的工作以及一些不属于会计范畴的工作。通过这些操作性极强的工作，结合所学会计专业理论，使我更系统地掌握了所学专业知识，加强了对会计工作岗位的认知和认同；培养了对所学专业的兴趣和热情；激发了学习专业理论知识的积极性。

　　在登记记账凭证和处整理凭证方面，由于自己还没养成严谨细腻的习惯。在登记凭证的时候有时候会出现某点小错误，在凭证的某部分写错了某点东西，导致凭证要重写，耽误了工作效率。另外，由于大学期间没有受过整理凭证方面的培训，在整理凭证的时候出现整理不整齐，粘贴不平整等现象，但在仙姐的教导下，我已经得到了比较大的进步。

　　作为会计助理，协助会计人员工作是我的重要工作内容之一。例如帮他们整理一下数据、核对下账号、打印、扫描、搬搬抬抬这些工作，看似没什么技术含量，但从这个过程中也会让我逐渐明白整个财务室的工作流程，加深对财务人员分工的理解。

会计实习经验报告范文 第2篇

　　近一周的会计实训在熊老师的带领下圆满结束了，在这一周的实训中，我学到了很多东西，对真正的会计操作有了更深刻的了解。实训让我对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。同时也让我意识到自己的差距，也决定要更加努力学好这门学科。

　　其实，这次实训最大的感受就是累，填凭证很累，登帐很累，填表也很累。首先是建账，总账和日记账一般采用订本式。选购时结合企业业务量的大小，尽量使选用的账页满足一年所用。账簿封面的颜色，同一年度应力求统一，每年应更换一色，以便于区别。各种明细分类账按照二级科目设置账户，记录经济业务的明细情况，是对总分类账的必要补充。会计账簿应设置封面、标明单位名称、账簿名称及所属会计年度。账簿的扉页，应设立账簿启用表。账簿的第一页，应设置账户目录并注明各账户页次。账簿中的总账是按会计科目的名称和顺序设立的，每一个科目设立一个账户。明细账原则上每一个子目设立一个明细账户，但可根据实际情况增设或删减。其次是填制记账凭证，记账凭证是根据已经审核无误的原始或原始凭证汇总表，对经济业务的内容进行归类整理，用于编制会计分录，直接作为登记账簿依据的会计凭证。

会计实习经验报告范文 第3篇

　　这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最 后一天，实习单位为我的离开进行欢送聚餐时，大家都对我说了许多祝福与希望，并且每个人都给了我很多的建议，总经理表示由于我的出色表现，他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚，没想到一个月的实习会让我们建立起这么深厚的友谊。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

　　大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。

会计实习经验报告范文 第4篇

　　从制单到记帐的整个过程基本上了解了后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要. 期间我经历了许多充实的工作，虽然很多看起来是小事，微不足道，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时，指导老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。使我在这短短的3个月时间里，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的企业实践经验，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

　　在这实习期间，开始的时候我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，粗心、以致于登账登得错漏百出。后来经过指导老师耐心的指导下，我开始对那些枯燥无味的账目和数字感兴趣起来。我发现只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。

会计实习经验报告范文 第5篇

　　我是一名会计专业的大学生，在学校里学的理论知识自认为很丰富了，所以我参加了学校组织安排的一次财务会计实习，实习就等于是社会实践，在学校的时候，我们只是学习一些会计方面的理论知识，自需要对自己负责，但是在实习中我们要拿着账簿学做账务，还要对自己做出的账目负责，所以财务会计实习能够锻炼人，磨练人，是一次很宝贵的让自己成长的机会。

　　在实习的第一天，指导老师拿了实习教材给我看，我首先看了下公司的业务往来和状况。我知道在实习中我能学会很多记账方面的知识，可以学着做明细账。指导老师先要我学着记账，对于我们会计专业的大学生来说，记账是最基础的一门课程了，但是在实习中，记账是要非常细心和耐心的，即使有丰富的理论知识，我也不敢有一丝怠慢。指导老师还告诉我在记账的时候不但要细心还要有信心，要相信自己能做好这个账目，我就迷糊了，一般细心的人都不怎么有信心的，因为人在做事情的时候都要专心的，怎么同时又带着信心呢。指导老师就给我讲解了，他告诉我，如果你在做账目的时候特别的没有信心只有细心的话，很认真的做好了一遍之后，还是会担心有错误，就反复的检查，这样的话工作效率就大打折扣了。听了指导老师的教诲，我恍然大悟。接着我就先跟着指导老师学习如何做账目，在仔细观察的同时还不忘做下详细的笔记，对于指导老师重点强调的部分加以记录，虽然我在学校也学过这些知识，但是指导老师讲解的和在学校所学的是有差异的，毕竟指导老师经验丰富，有他的指导帮助我学的更全面了。等我熟悉了整个做账流程后指导老师就让我自己独立做账了，当然我的表现没让指导老师失望，很顺利的完成了每次财务会计实习任务。

　　这次的财务会计实习让我这个大学生收获了很多的知识，是一次难忘的实习经历。

会计实习经验报告范文 第6篇

　　在实习期间我也深刻的感觉到了国企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事，工作效率低企业发展观心得体会下是国期的通病。在这次实习中我也深刻的感觉到了这一点，仅举两个例子：一天，有一个同事一上午只工作了两个小时不到，其余的时间都在一个接一个的打私人电话，一边说着自己很忙，另一边手里却什么活也没干;另一件是关于年初报税，在银行工作心得体会资料还没有准备好，单位却在下午三点定好了地方开联欢会(下午是一点半上班)，于是，大家都去联欢了，报税的时间就被推迟了。我认为，造成这种效率低下的原因是来自多方面的，最主要的是铁路这种大型国有垄断企业没有引入非常有效和富心得体会有活力的竞争机制，分配方式不够灵活，直接影响了员工的工作动力与工作效率。我个人认为改变这种局面的直接可行的方法有两个：其一，领导的工作作风的改变;其二，员工在工作时间约束的加强。我认为，联欢会虽不是庆功会，但也应该是在不发展观心得体会影响正常的工作的前提下举行的，而不能由于要开联欢会而增加不必要的成本(如：税收滞纳金);员工在工作时间，应主要处理公事，如有特殊情况，可请假专心处理私事，而不应该占用较长的工作时间、利用公共设施处理私事。这是我的一些个人的学习教师法心得体会看法，作为一名员工，我也是希望自己所供职的企业越来越好。

　　通过这三周的实习，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业xx大的心得体会务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

会计实习经验报告范文 第7篇

　　作为一个会计人员最起码的道德准则，也是一个会计人员最难遵守的原则。做假账一定是会计人员所为，但是是领导让会计员做的还是会计员自己做的这就很难说了。按道理说一个小小的会计员是不敢做的只有在领导的特许下才敢做，而面对这种情况如果会计员坚持原则不做假账，那么他面对的不是受到排挤就是下岗回家，如果他做假账则会受到领导的信任，所以作为会计人员很难在其中取舍。以至于有一个笑话，一个会计人员对记者说：你说我们做会计的做假账，你给我找一个不让我们做假账的企业。而据国资委披露，在20xx年对181家中央企业的财务审计报告突击检查发现，有120家做的不充分有13家存在严重造假。而且对这181家进行财务审计的300余家会计事务所也是走过场，甚至帮企业早假。因此，现行的我国经济中存在着大量的隐患，企业内部财务形同虚设。所以我们作为新一代会计人员，就应该坚守这一基本会计准则，为国家做出自己的一点牺牲，奉献自己的一点力量。

　　做为一名会计人员必然要与金钱打交道，每天要接触许多钱，这就要每一位会计人员做到无私。是自己应该拿的工资或奖金就一分不少的拿到，不是自己的钱即使是一分也不拿，要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应该学会善于交际，与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系，在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系，这对我们的工作有很好的帮助。

会计实习经验报告范文 第8篇

　　这个月天气较恶劣，寒风交加，人也病了。在我们办公室里，还是“轻伤不下火线”。而我也觉得毕竟单位上班与学校上课是很不同的，所以就不请假了。想想在大学的时候，由于课程表安排不同，除了上课时间，其他时间是比较自由的，不像单位上班这样朝九晚五。而现在还有在未来的上班过程中也要接受这种转变。这些看起来好像是件小事，但在长时间后是否还能保持最 初的那份热情呢？

　　其实有许多单位的上下班时间浮动较大，就是说自己掌控的时间比较自由，那作息的安排跟个人的自觉性也很有关系了。有些人依然兢兢业业，有些人则可能偷懒。所以在慢慢的工作过程中个人的职业道德、对岗位的热爱和对工作的自觉性是优质工作业绩的重要延续。

会计实习经验报告范文 第9篇

　　今天和王叔--王会计聊天时聊到了关于会计行业的责任与处罚问题，听王叔说了很多，感觉到会计对于一个企业而言还真是责任重大，负担的责任也很大，如果不小心，不仔细，不认真的话，就会造成很大的麻烦。

　　同时也告诉我相关会计的处罚问题，综合概况一下，也算是引以为戒，违反税务管理行为/违反纳税申报、拒绝阻挠税务机关进行检查、偷税行为、逃避税务机关追缴欠税行为、拖欠税款行为，等等这些都有其相应的法律法规进行处罚，轻的只是罚款，重的还要判刑。

会计实习经验报告范文 第10篇

　　实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识。实习又是对专业知识的一种检验，让我们学到了课堂上学不到的东西，开阔了视野同时也增长了见识，是我们走向社会走向工作岗位必不可少的一步。 随着会计制度的日渐完善，社会对会计人员的要求越来越高。我们作为未来社会会计业的专业人员，为了适应社会的步伐加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养自身较强的会计工作的操作能力。在大学三年的学习中，通过对《会计学原理》《初级会计实务》、《中级会计实务》《管理会计》、《成本会计》等的学习，可以说对会计已经是耳熟能详了，会计的基本理论、基本方法已经掌握了。可这些似乎都只是纸上谈兵，众所周知，会计是一门操作性很强的学科，倘若将这些理论知识搬到实践中来我想我肯定是一窍不通，无从下手。只有把书本的理论知识运用到会计实务操作中才能真正掌握这门知识。于是，在20xx年的一月份至四月份期间我在X有限公司进行了为期四个月的实习。

　　一.实习目的

　　实习对我来说是一个既熟悉又陌生的字眼，因为在这十几年的学生生涯中我也经历过很多次促销，策划等的实习，但这次又是与众不同的一次。他将全面的检验我在大学三年中的学习、生活、思想等等。会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，是提高经济效益的一种核算手段。会计专业作为应用性很强的一门学科，一项重要的经济管理工作，是加强经济管理提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。作为一门应用性很强的学科，实习就显得尤为重要，实习是我从学校所学的专业知识到将来去从事这个职业的一个过渡阶段，就好像一块试金石，检验我能不能将所学的知识运用到实践中，检验我将来在社会这个充满挑战的大课堂中能否胜任自己的职责，也是建立信心的关键所在。

　　二.实习单位、岗位和工作情况介绍

　　20xx年1月至20xx年4月我到X有限公司进行了实习，实习岗位为会计。

　　X有限公司组建于20__年3月，股份制有限公司，是经榆林市工商部门核准的一家私营企业，主要从事市政，房建，土石方，公路，园林绿化规划设计等专业施工。

　　X有限公司办公地点是在一座写字楼的办公间里，会计主要负责将工地每天的会计业务进行整理登记入帐。

　　三.实习内容及过程

　　虽然实习过很多次但和自己专业有关的还是第一次，而且是进了一个规模还行并且很正式的公司，所以第一次去心里难免有点紧张，但去了以后发现一切担心都是多余的，这里所有的都没有我想象的恐怖，办公室虽然不大但很干净很整洁，同事们也都对我这个刚走入社会的大学生很照顾。清新的环境和热情的同事使我在这里快乐的结束了四个月的实习，学到了很多我在学校学不到的东西也接触了新的同事，觉得这四个月过的很充实很快乐。

　　因为X有限公司实习时间长达四个月，作为一个只以学习为目的的实习生公司并没有给我安排主要的任务，只是哪里需要我我就去哪里，有时候连着几天只干一项工作，为的就是将每项工作学扎实了，所以我有幸在四个月中将公司基本的会计业务在公司会计师的指导下做了一遍。对于会计的业务及基本流程做了一个总结，总结如下：

　　在公司我们是在办公室里做会计的，每天是将各个工地的经济业务整理好登记入帐。当收到一笔经济业务的原始凭证时，就要根据各经济业务的原始凭证登记记帐凭证。原始凭证是指直接记录经济业务，明确经济责任具有法律效力并作为记帐原始依据的证明文件，它主要的作用是证明经济业务的发生和完成的情况。原始凭证填写的主要内容有：名称，填制日期，编号，业务的基本内容，填制单位和有关人员的签章等。作为一名会计，我们的任何工作都由原始凭证开始，有了原始凭证才有办法做后续工作。收到原始凭证后对原始凭证进行审核，如果合理合法就根据原始凭证制作记帐凭证，记帐凭证是登记帐簿的直接依据，帐簿是否准确和完整完全依赖于记帐凭证，填制时根据原始凭证填制记帐凭证。记帐凭证的内容有：凭证类别（包括收款凭证，付款凭证，转帐凭证）、凭证编号、制单日期、科目内容等。填制完后将原始凭证附于记帐凭证之后。

　　登记完会计凭证后再根据会计凭证登记日记帐，日记帐分为现金日记帐和银行存款日记帐，他们都由凭证生成。现金日记帐和银行存款日记帐主要作用是供出纳员核对现金收支和结存使用。现金日记帐主要登记日常经济业务中现金的收支情况，而银行存款日记帐主要登记日常经济业务中银行存款的收支情况。

　　登记完日记帐后再根据记帐凭证登记明细帐，明细帐是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐簿，明细帐详细的记载了各项经济业务。可以根据明细帐和计帐凭证计算产品成本。

　　登记完明细帐后再根据计帐凭证登记科目汇总表，计算出每个科目的总金额。根据编制出的科目汇总表登记总帐。

　　登记完帐簿以后编制试算平衡表进行对账，对帐是对帐簿数据进行核对，检查记帐是否有错误，以及帐簿是否平衡。它主要是通过对总帐与明细账、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对，如果有错及时修改。最后月末由会计主管出财务报告。

　　在对凭证进行记帐时，虽然看起来很简单好像就是抄一样谁都会，可重复量如此大的工作没有一定耐心和细心是很难胜任的。而且如果有错误时不可以用笔涂掉的，每一个步骤都得严格的按照会计制度走。例如写错字要用红笔划横线，再盖上责任人的章才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字习惯将字写在正中间觉着美观，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总帐的借贷就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。真是明白了老师曾经说一个好会计是可以从帐簿上看出来的，好会计做出来的帐簿翻开是很少有涂改的，看起来整洁舒服，记账凭证也是做的整整齐齐的。

　　除了登记帐簿还会算很多的东西，感觉细心和耐心真的很重要，例如在做试算平衡时大量的计算让我头都大了，因为是手工计帐所以所有的数字要用计算器一个一个算出来，大量的数字连着算一个不留神摁错一个地方就得重新开始。一开始经常一长串的数字得重复算老半天，干的多了就有经验了，后边经常是把一长串数字十个或者五个分成一组算最后再相加，相比工作就轻松了很多。

　　除了学习会计的一些东西外，有时候还会和出纳聊聊天，有几次也陪出纳去了银行。不是说会计都是先从出纳干起嘛，原以为出纳的工作简单轻松，但经过和出纳的相处才发现什么都不简单。除了要熟知每项业务要怎么和银行打交道还要有吃苦的精神，隔个一俩天就得往银行跑。每天还得负责库存现金的管理以及日常的`现金管理和支票，感觉工作比会计还要难做。

　　四.实习心得

　　以前总是认为万变不离其宗，只要学习了课本上的东西掌握了会计的基本知识，平时做会计分录手工模拟帐做的好就可以当好一名会计了，经过实习发现真正做一名好会计是需要参与公司决策的，而这就需要充足的经验和灵活的头脑了。一名出色地会计不仅仅会做账还要为公司的经济做筹划，掌管着整个公司的命脉。

　　其次，就是在会计的操作中会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不允许弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。这体现了会计的规范性。

　　不仅如此，在平时的会计工作中会遇到大量繁琐的数字和计算，所以会心生烦闷、厌倦，以至于登帐登的错漏百出。越错越烦，越烦越错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，这些也不是什么困难了。越做越有乐趣，越做越起劲。所以我认为，会计这个职业，只要你用心去做在平凡中寻找乐趣，工作也都变得不再孤燥乏味，而且会成为一种特别的乐趣。因此，做账绝对不能粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

　　还有就是在这个新环境中我又认识了许多新的同事，在他们的帮助下我学到了很多学校学不到的东西，这个新的环境和这群新的同事给我的最大的收获就是：坦诚做人，努力做事！这段经历将是我走上工作岗位必备的一笔宝贵财富，他让我了解社会让我更加有信心的去挑战我今后的人生！

会计实习经验报告范文 第11篇

　　为期一个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

　　以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！

会计实习经验报告范文 第12篇

　　一、 作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

　　二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

　　三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

　　四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

　　五、在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和能力结构，拓宽知识背景和能力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。 一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代，知识将不断创新，“不创新，就灭亡”，就会计教育而言，一方面，它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电，让自己具备更坚实的理论知识，相信知识能给自己带来财富，带来机遇，注重知识更新的动态。

　　毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识，能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识，我们学的再好那也是纸上谈兵。

会计实习经验报告范文 第13篇

　　工作进行的还算比较顺利的，通常每天都要接好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

　　虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

　　工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。