年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇1
敬的领导:
我是_,_年毕业于_二中,_年入_学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来_物业集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,在和集团各级领导的带领下,我对集团有了各方面的学习和认识,现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉,有了进一步的的了解。
(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从小区一个陌生的阶段到了解,到作为小区安保中的一员,充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应过程中,我有以下几点体会。
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每一项工作任务,按照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项训练,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每一项任务,每一个执勤点都要严肃认真,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率,确保工作质量,此外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上提高效率,只有这样,才能迅速进入角色,不断提高日常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的提高,我深深体会到,集团公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融入这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上,能不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从客观入手,有了很大的进步和提高。
在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结
今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员
工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。
二、从工作中汲取的经验及教训
回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:
一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。
二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的繁荣起来。
三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇2
新的一年里,我们有更多的工作,更大的挑战。我们会沉淀过去的优点,改变过去的弊端,以全新的面貌来迎接新的挑战。在接下来的工作中我们会继续努力,不断完善自己,不断学习积累,共同打造一个团结高效的团队,打造一个整洁快捷的仓库,为大家提供一个良好的出货效率和环境。
新的一年我们以公司提出的四大指标为标准开展工作:
第一:做好区域规划,明确分区分工。
根据物品的品牌类别,以安全、方便为原则,合理划分区域。同时为区域划分责任人,落实责任到人,为良好的仓库环境打下好的基础。
第二:整理仓库,改善环境。
将物品进行归类按区域摆放,消除凌乱的状况,做到标识清晰,一一对应。同时实行7s管理,加强环境改善工作,加大清洁力度,保持环境的整洁美观,为后续的库存统计建立良好的基础。
第三:数据统计,系统完善。
产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则,提高货品的周转与使用率。建立完善的日、周、月库存报表,根据出货的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制储存计划和采购计划,保证客户第一时间里拿到货物。
第四:加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。
完善考核指标体系,对仓库工作人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。
20xx年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。我们秉着“贵在效率重于服务严于仔细”的工作精神,有计划,有思路的完成每天工作,同时做好与其他部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成各项工作。新的一年我将和我们亲爱的伙伴们一起,一起进步,共同成长,让我们一起见证我们的收获吧!伙伴们,加油!
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇3
按照市委20xx年度实绩考核工作要求,现述职述德述廉如下:
一、学习贯彻党的路线方针政策情况,特别是落实科学发展观和构建社会主义和谐社会情况
自觉学习贯彻党的路线方针政策,学以致用。积极参加区委中心组和部机关学习日的学习,积极撰写学习笔记、心得体会、调研报告。坚持联系实际、注重实践,起到了示范带头作用。认真研读了科学发展观和构建社会主义和谐社会方面的学习读本和理论文章,坚持用党的创新理论夯实科学发展的思想基础。深入学习了xx大、xx届三中、四中、五中、全会精神,进一步领会了xx大的精神实质和深刻内涵。坚持把落实科学发展观和构建社会主义和谐社会融入到新闻宣传、思想理论、精神文明建设、文化建设各个环节中,大力宣传贯彻科学发展观,使科学发展观和构建社会主义和谐社会理念深入人心,促进科学发展、和谐发展。
二、履行岗位职责情况
(一)新闻外宣工作。借助区内举办重大活动之机,组织邀请中央、自治区、市电视台、电台、日报社等有影响力的媒体深入到我区工业园区、新农村建设示范点、四季青高科技示范园区、黄河大桥等,对全区优势产业、特色产品、资源优势、区位优势、产业布局和科学发展的新亮点、文化旅游资源进行全方位采访。协调配合中央、自治区、市级新闻媒体记者38批次96人来临河采访。各媒体刊播有关临河区的新闻稿件3860条(篇),头版显要位置和重要时段发稿216条(篇)。其中中央电视台、中央人民广播电台、人民网等主流媒体刊播34条(篇),自治区级媒体刊播596条(篇)、市级媒体刊播3230条(篇)。
(二)“迎会办会”工作。从我区“迎会办会”工作启动以来,区委、政府主要领导非常重视,先后62次对城建、绿化、道路、农业等重点展示项目进行调研,现场发现问题,现场解决问题。多次召开常委会、党政联席会专题研究“迎会办会”筹备工作。在“迎会办会”的氛围营造方面,我们充分利用《巴彦淖尔日报·直通临河》专版、《临河政府网》、《临河报》、电视台《临河新闻》、电台《直播临河》等媒体开办了专版、专栏,跟踪报道“迎会办会”工作推进情况。制作编印了《弘扬总干精神奋力赶超崛起》宣传画册300多份,免费赠送各单位,反响很好。先后投入100多万元创作了12首形象歌曲、拍摄了《黄河金岸●魅力临河》城市形象宣传片、开展了“临河精神”征集活动。临河的知名度和美誉度在各项活动开展中得到极大的提升。
(三)理论武装工作。按要求组织区委中心组学习6次。抽调有关部门专家、骨干,组建了市民大讲堂、农民大讲堂、理论讲坛以及建设学习型党组织宣讲团,深入机关、学校、企业、社区、村组开展巡回宣讲活动,有效提高和统一了干部群众的思想认识。开展农民实用技术培训、市民教育228场(次),培训农民和市民50000人(次)。截至目前,9个乡镇全部悬挂了“农民大讲堂”牌匾;城区11个办事处全部悬挂了“市民大讲堂”牌匾;区委党校悬挂了“党员干部理论学习讲坛”牌匾;区委宣传部建立了“机关大讲堂”。我区解放办事处“市民大讲堂”被自治区党委宣传部评为大讲堂先进集体;区委党校副校长郭建军被自治区党委宣传部评为理论宣讲先进个人。
(四)精神文明建设工作。以诚信、荣辱观、文明礼仪等为内容的各项讲文明树新风教育活动丰富多彩;健康有益的道德教育和实践活动月月有新;“大讲堂”集中宣讲深入人心;先进典型推荐宣传工作有声有色,在全社会营造了学习好人、效仿好人、尊重好人、关爱好人的良好氛围;“美丽临河—志愿者在行动”大型志愿服务活动如火如荼;“文明社区”、“文明镇村”、“文明行业”创建活动成效显著。打造了一批在全市乃至自治区起示范作用的“亮点社区”、“精品社区”,建成了一批小集镇示范点、科技示范点、绿色产品基地示范点和精神文明建设示范点。
(五)文化和文联工作。成功举办了20__年春节、元宵节大型社火表演活动。各社区、村组也开展了打坐腔、扭秧歌等丰富多彩的群众性文化活动,观众累计达15万人次;举办了“万客乐”杯第xx届青少年才艺大赛,380多名青少年参加了声乐、舞蹈、器乐、书法、绘画5个项目的比赛;争取体育健身项目资金60万元,在人民公园、街道社区、街心游园等便于市民健身锻炼的地段安装健身路径11套,164件;区图书馆、文化馆、乡镇文化站、社区文化活动中心全部实行了免费开放,实现了广大群众“零门槛”享受公共文化服务所带来的实惠;完成了市级非遗项目的申报和甘露寺“九曲黄河阵”转灯游会非遗项目的文字、音像资料整理和申报工作;曙光乡杨子明文化大院被自治区文化厅评为“内蒙古自治区十佳文化大院(户)”,这是我区继双河镇进步村王海宽文化大院之后又一家由个人创办的文化大院获自治区荣誉称号。文联工作有序推进。组织本土作家多次召开座谈会,作品交流会,为我区作家提供了良好的交流平台。
(六)“三问”平台工作。截止8月份,共收到“三问”平台办公室反映问题28条,解决回复28条,办结率100%;收到各镇、办事“三问”平台转办问题1370条,解决回复1244条,办结率90.8%,其余反映问题正在积极办理中。区“三问”平台工作受到市委、市政府的肯定,被评为先进集体。
三、廉洁自律情况
(一)民主集中制情况。作为区委班子成员,自觉同区委保持高度一致,坚决维护区委班子的团结和形象。认真贯彻落实党中央、上级党委和区委的决议、决定,保证政令畅通。坚持按照组织原则行事,尊重领导,团结同志,注重合作。对区委已经决定了的事项,严格按照分工负责制要求,认真贯彻执行,及时汇报请示,不越职、越权、越位。作为宣传部长,注重发挥班子集体领导作用,坚持重大事项由部长办公会研究决定,推动区委宣传部各项工作科学、有序开展。
(二)自身建设情况。注重学习和掌握经济管理、社会管理知识,认真研读科学发展观、构建社会主义和谐社会方面的学习读本、理论文章,进一步领会了科学发展观的精神实质和深刻内涵,理想信念和宗旨观念进一步增强。坚持与时俱进,不断提高政策理论水平,在实践中分析问题、解决问题。
(三)工作作风情况。对待工作严谨扎实、脚踏实地、恪尽职守、解放思想、开拓创新,把自己的干劲和热情凝聚到推进临河发展的各项目标上来。严格执行财经纪律,坚决杜绝在财务工作中弄虚作假的行为。
(四)廉政建设情况。认真落实党风廉政责任制,加强对分管范围内党员干部的廉政教育和监督,促使他们从思想深处筑牢廉政防线。严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》,时刻保持清醒的头脑,在注意管好自己的家属、子女,管好身边的人的同时,坚决做到勤政务实、清正廉洁,自觉抵制违纪违规行为,对照《廉政准则》没有违反“8个方面禁止”和“52个不准”。
(五)存在问题和改进措施。回顾一年来的工作、学习,可以说成绩很大,但按照科学发展观,特别是区委要求还存在一定差距和不足:工作方面,理论宣传方式方法还需创新;文艺创作精品还不多;城乡精神文明建设差距比较明显等。自身建设方面,理论学习的系统性、全面性需要加强。今后,要进一步抓好自身学习,持续提升理论思维水平,提高服务人民的能力。要经常深入基层调查研究,集思广益,创新宣传思想文化工作方式方法,有针对性地指导和加强宣传思想文化工作,为区委议大事、做决策提供一线调研成果和依据,为实现临河跨越发展作出自己应该的努力!
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况,刚刚进入到一个新的工作环境,说起来还真的有点不习惯,经过办公室人员的帮助,很快进入状态。进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触用友的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
一.本岗位目前主要工作内容:
1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。
2.网络设备,网络系统及网络安全的维护和管理工作。
3.公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。
4.公司电话的维护和管理工作。
5.公司门禁、监控的维护和管理工作。
6.协助完成部门及领导安排的其它工作
二.详细分解:
1.软件方面:
为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置,以及在使用过程中出现软件问题的解决。例如:常见的邮件收发不了问题,用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器由于长期上网使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。
2.硬件方面:
公司计算机相关产品,CTP服务器安装调试,监控摄像头,打印机,传真机,复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲,出现问题频率一般,每台电脑除了简单的故障维护之外,此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,相关硬件设备的申请购买。
3.网络、电话方面:
网络及交换机和电话线路的整改、布线,防治机器及整个网络被病毒攻击,并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。
4.网站方面:
网站的建设备案,网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费
5.服务器方面:
邮件服务器,腾讯通服务器,用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。
三.本年度此项工作的具体完成情况如下:
1.计算机硬件的更换:购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况,整体硬件使用情况较好。
2.计算机系统及软件维护:公司目前加上分公司的电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用,office办公软件的使用等。
3.公司计算机病毒的维护与防范情况:目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况只有很少的几次,机器出现的中毒情况,主要涉及有的外网机器,中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢,最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,通过一些网站传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
4.公司网站建设及电话的维护工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等,本年度此项工作的具体完成情况如下:公司网站方面的建设情况,调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要客户留言记录,公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况,我们公司在实施电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在共用人数过多造成的,因为共用人数过多,也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的维修。
四.完成部门领导交给的临时性工作
1.为领导下载需要的文件
2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。
五.参加集体活动
1.参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲
2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。
六.个人学习计划完成
1.学习用友的相关操作及处理技巧
2.学习领导的会议精神及执行
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,明年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇5
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公x司领x导及各部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公x司各项规章制x度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领x导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下:
一、pmdit的日常维护(ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电x话、监控系统、mis、打印机、服x务器、数据、安防系统等)
拟定业主营地it管理规程,优化网络结构,监x督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利x用ac上网行为管理设备合理利x用网络资源,严格控x制上网行为;与网络供应商(电x信)配合维护业主营地局x域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网x管工具实施营地的日常网络与系统监x视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制x作各种报表,并根据报表提x供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利x用电x话系统合理调整电x话号码及电x话使用情况,合理控x制营地电x话费用;对有线电视的信道不定期检x查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检x查机房设备的使用情况,减少故障率
ac上网行为管理
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公x司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网x管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控x制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利x用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安x基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安x会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利x用pmd带宽资源。
it设备建立台帐,及时更新,定期检x查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障,做好记录
网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电x信联x系,速解决故障
公x司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通x过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公x司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免x费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检x查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检x查、维护电脑时,对其进行细致检x查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服x务器存储系统,相关的灾x难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服x务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体x系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾x难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预x测未来可能发生趋势.
打印机通x过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括:
1.安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2.硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提x供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。
3.软件部份:检x查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监x督使用者清除,并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障:深入检x查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2.硬件故障:检x查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修hp公x司上x门服x务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,记录设备,填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》
pmd现场网络故障处理
出现网络故障,立即检x查分析出现故障的原因:
1.如属于本地网络原因,及时检x查机房服x务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。
2.如属于电x信网络原因及时与电x信人员取得联x系,尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表》
服x务器的维护
1.为每台服x务器(ad服x务器、mis服x务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服x务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服x务器进行系统补丁升级。
3.服x务器安全配置参照中电公x司it服x务器管理设置
4.严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服x务器建立严格的用户权限每三月更改一次服x务器管理员密码,定期检x查服x务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视:后期维护管理及更新
n业主营地有线电视进行维护和管理阶段,精简节目至40台,建立江边自己的节目台:大片、比赛、学习资料;
n有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
n不定期检x查其有线电视进行维护并做好维护记录;
n维修:本年度有1次调频器烧坏,联x系厂家进行维修;
otlook邮件:对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户,离职账户:个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检x查维护;由于中电邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通x过服x务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会x议系统不定期检x查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会x议系统正常运行;经常测试2m畅通以备香x港-成都-现场视x频会x议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检x查、维护,出现故障作好记录
3、对香x港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。
2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组x织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提x供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视x频站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专x业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组x织工程质量验收、签证,全过程跟x踪监x督;组x织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控x制其成本和使用情况,提前采购,备用;采购公x司所需it硬件及耗材,建立有关台账,及时更新,定期检x查以确保正常使用;
根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都,跟x踪采购事宜,已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材),根据使用情况填写采购计划
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服x务器等)建立it台帐,统计,清点,出入库手续办x理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办x理报废手续。对设备不定期检x查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办x理相关出入库手续;
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控:
作好协调工作、遗留问题的解决;根据施工区工作面的需求,对施工区监控进行迁移;严格按合同要求执行,做好日常维护
本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监x督网络和系统合同》进行执行情况落实,对迁移的监控点进行内部流程及电x信协调;
对施工区监控维护,每天做好施工区监控点日常记录表,出现故障及时检x查故障原因:一、电源故障施工区查找原因,协调恢复用电;
二、球头或变压器问题,联x系电x信上x门维护,故障恢复后填写监控故障表;
完善监控系统界面/操作的友好x性;对系统设置及维护系统参数
每月一次至两次安排维护人员定期对监控视x频探头进行清洗、检x查线路、设备接插件、巡检所有在网点位,检x查视x频服x务器运行温度、运行环境、检x查电压等日常维护工作,保证视x频图像的清晰;
(1)对中心平台数据库进行备份;(2)负责检x查所有在网点位的图像质量;(3)检x查视x频服x务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服x务
建立完善的网络安全及服x务系统,对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等,应满足以下要求:
·系统使用安全,能容错,具备检错、纠错功能,保证数据传输准确无误;
·保证tcp/ip网络系统中访问控x制的安全性;
·网络操作系统安全等级应达到c2级;
·有适当的保密措施,防止数据的越限访问和修改;
·使用先进的硬盘容错技术,防止数据的丢失;
内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备,并在防火墙后,清楚划分隔离区(dmz)及内部网,严格控x制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口,以防止黑x客经网络入侵;
七、现场计算机管理
熟悉计算机管理程序,拟订相应的技术方案,完善计算机系统管理方案,以确保业主营地计算机系统安全正常运行;维护、修复计算机网络设施,以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档;对数据进行日常维护,保持数据在服x务器中的容量;建立公x司计算机管理的软硬件档x案文件;组x织公x司计算机应用一般的培训工作
公x司pmd电脑总58台,加上监理、设代、承包商、物业共100多台,除去安防系统21台,日常维护的为90台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃x圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件、邮件、msn的使用等。
以上是本人今年在岗位上所做的工作。通x过工作和实践,不仅专x业知识得到了一定的拓展,而且利x用专x业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为公x司事业的发展做出更大的成绩。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
首先对各位领导的到来表示热烈的欢迎!我主要负责综合部日常工作,下面我把我负责的监理工作及日常工作开展情况向各位领导做一个简要的汇报:
1、负责监理站监理资料的收集、整理、归档。收到上级单位下发的各种文件后,我部门对文件进行处理,填写文件处理单报总监批示,按领导批示要求送各部门传阅转发,并进行文件的跟踪督办,处理完成后分类进行存档,并录入中铁建飞狐灵通资料管理软件及北京铁城监理平台。各种文件能及时有效的贯彻执行。定期不定期对监理组及施工资料进行检查指导,主要检查内容为各种质量控制资料、监理日志、旁站记录、监理指令下发及闭合情况、监理工程师台账等,发现问题及时要求整改。
2、负责综合部相关的各种文稿的拟定,报领导审批同意后上报或执行。
3、负责监理站的对外联系和接待工作。积极与参建各方进行业务联系,解决一些力所能及的问题。
4、负责监理站对外宣传工作和宣传资料的拟定、收集和整理。按照建指及公司要求,对施工现场节点工期完成、上级领导检查、监理站重要事务等以简报的.方式进行上报,截止目前共上报简报35期,公司网站及简报刊登22期。
5、负责监理站信息化管理及网络日常维护。公司投入大量人力物力自主开发完成北京铁城监理协同运营管理平台,已于20xx年4月起投入使用。平台包括协同办公、人力资源管理(HR)、项目管理、预算管理四大模块。日常文件收发、办公用品采购、车辆管理、监理人员异动实现信息化管理。
公司在北京为全体人员办理了银行卡,监理站每日在平台上上报考勤,软件按照既定的工资标准月底自动进行薪资汇总,综合部信息员进行审核,总结进行审批,审核无误后,银行对薪资进行打卡,完成工资发放。
现场监理人员在做好监理资料的同时要把每天的工作按照软件的要求录入到项目管理模块,资料一旦录入上传就不可以进行修改。项目管理软件的使用大大提高了现场监理工作的积极性,对监理工作起到了极大的促进作用。
6、现场预算及财务管理。现场费用实行“先预算后花费”的原则,即,开工时做好项目整体预算和年度预算,每年初对年度预算进行调整,按照《总监考评办法》现场费用不能超出预算。现场费用严格按照公司定额及预算进行开支,负责现场票据整理及报账工作,现场费用及时录入到公司软件。
7、组织召开监理例会、专题例会、工地例会,并编写会议纪要。总公司、公司视频会议,负责视频会议调试。
8、根据监理站《监理人员考核办法》对监理人员进行月度、季度考核。
9、后勤管理。
10、完成建指、公司、总监交办的其他工作。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇7
在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结
一、内部治安工作
1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安1人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金XX元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
8、本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
二、消防管理工作
1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。
商场消防未达标。
2、本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。
现所报故障因商场消防改造等原因造成。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;
商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。
回首走过一年,有成功的经验,也有需要改进的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:
1、员工团队精神不强,互相配合协作能力差。
2、队员的服务技巧和处理突发事件的能力有待加强。
3、监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。
4、员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到合适人选顶替、补充。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇8
尊敬的领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。
我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。
总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。
特此报告!
日期:20xx年X月XX日
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇9
20xx年就要过去了,回首过去的一年,我们印刷部一年来在公司的领导下,在协作公司转型进展的形势下,为仔细努力完成公司制定的经营目标,紧紧围绕公司中心工作,完成全年利润目标,与各部门紧密协作,努力做好每一项工作,在全年的工作中取得了较好成果,为公司全年工作目标尽心尽责的做出了奉献,现将一年来印刷部工作总汇报如下:
坚持理论学习,提高业务协调水平。
1、我们印刷部首先针对部门业务范围,仔细学习公司下达的全年任务及方针政策,仔细商量目标的完成,并制定相关的执行措施。为努力完成全年工作目标任务,仔细学习公司各类有关文件。坚持合本职工作强化业务的理论学习,在工作的实践中提高业务技能水平。合理的布置生产,做到接到订单按时调度、合理组织,工作严谨有序,使每批活件产品按时完成交付,并做好客户的满意评价。
2、印刷部主要负责产品印刷调图,工艺、质量布置工作。为做好调图协调工作,我们印刷部严格按厂一体化文明内容,仔细学习相关学问,提高业务力量,强化内部管理,提高质量意识,树立我们中科印刷品牌意识,努力学习业务理论学问,为公司经营目标的完成而努力工作。
3、印刷部在厂和公司开展的反思找差活动中,合本部门的实际工作进行仔细的学习商量,针对部门的差距进行反思、查找漏洞,制定相关措施仔细落实。对本部门存在的薄弱环节,强化整改,提高生产效益及工作效率,为完成全年任务目标打下坚实的.根底。
4、为做好公司一体化目标工作,坚持以文件为指导方针,根据有关文件程序标准管理,对客户档案、选购程序、质量掌握、顾客反应信息,采纳电话联系按时与客户沟通。并将各类资料进行分类、编号、有序存档,做到了资料齐全,档案完好,并主动协作公司一体化的内、外审工作,为公司顺当通过一体化检查工作做了应有的奉献。
合理组织生产印刷,努力提高生产效益。
1、今年在业务方面,也给我们公司印刷活件带来很大困难。各类印刷品在外加工,针对外加工的产品,我们印刷部主动做好外加工的调研工作,对加工方的装备、技术力量等全面情况仔细落实、严格考察,确定加工方,并搜集加工方各项资质及验证资料,做到为客户负责,为公司负责。为到达客户的满意,对每批外加工活件严格按程序审批、交接,施行专人负责在线检验质量掌握,做到了每批活件检查有记录。对每批产品成品发出前,仔细组织抽查人员到现场进行开箱或开包按比例逐一认真检验,确保了产品质量,使出厂产品到达客户的满意,为公司赢得了信誉。
2、印刷部全体人员在组织各类印刷生产中,与公司相关部门紧密协作,并得到各部门的工作支持。为完成每一项印刷生产工作,我们印刷部合理仔细布置好每次印刷工作,并依据印刷活件的紧缓程度有序的合理组织,坚持深化生产第一线,严格掌握产品质量,使每批活件到达客户的要求,在印刷成品制作等方面都到达客户的满意,得到客户的好评。
开发创新、尽心尽责。
在这一年我公司印刷部紧密围绕公司中心工作,协作公司相关部门顺当完成全年经营工作目标。在今年的工作中,内部还存在缺乏之处,在管理方面还有肯定的差距,专业、数字管理不够认真,硬、软件设备跟不上形势的进展,为做好下年度的经营管理工作,我们印刷部全体人员团全都,以高质量、高标准、严要求完成公司各类印刷活件,使客户满意度到达以上,在市场业务方面按时了解市场信息,创新开拓市场,为完成公司全年任务而努力。
最终祝我们公司在新的一年里制造更辉煌的业绩,同事们工作顺当,新的一年里我会以更加饱满的热忱投入到工作当中为公司奉献出我的光和热。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇10
我叫,于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20__年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位"思想认识到位,工作到位",在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行物业的服务宗旨"家的感受",为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职报告,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇11
转瞬间,X年即将过去,迎来崭新的20X。回首过去,X年是改革进展,有意义、有收获的一年,在辞旧迎新的日子里,本人也盘点一下过去一年的收获,工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供珍贵看法:
一、一年工作表现如下
①合理、科学布置生产协调各班组,使产品按质按量完成,满意客户要求。
②X年本人参与印刷机、复合机预订,复合机安装调试、地基改造等工作,帮助完成公司领导下达各项任务,现复合机已正常生产效果抱负,效率提高很多。
③本公司为重点消防单位,于七月份本人参与镇举办生产安全主任培训,消防培训并考取证书,灌输员工生产安全、车间消防学问,使员工提高自我防范意识。
④印刷机放卷自动接料长期以来接料胜利率只有85%造成公司铺张,后深化研讨发现该机器设计上存在不合理现象后,加工零件、对压臂进行改造,改造后,现胜利率为95%——98%,提高效率,节约材料。
⑤印刷刀摆波箱,设计不合理,每次加油都将马达撤除后,才能加,对保养严峻铺张时间,后经本人小改动后,如今不用将马达拆下就可加油,便利了保养,节约了时间。
⑥复合机在X年前美即pe料,每卷只有X米不但铺张时间上落料,产品接头多对后工序制袋增加损耗,后向公司提议,收卷为复合机上料最大值,现pe为3000米为一卷,削减接头,提高效率削减铺张。
⑦复合pe料较大、较重,每次供应商卸料,外表都存在有损伤、趋痕、复合后造成产品铺张,提议建筑卸料缓冲架,收到较大效果。
⑧在X、X年,所多订0pp、原色墨、复合胶水,今年已在不影响产品质量前提下,布置用在“金六福”产品,20xx年方案将pet用完,希望能将库存化为流淌效益。
⑨X年下半年复合机、制袋机人手不够,后经本人联系同做工作,现有复合机主管、制袋主任加盟,强化了公司的技术实力。
⑩复合机没有自己专用的睇样台,所以往往对品质的监控有盲点,现已X月份已向公司领导申请建筑睇样台一张。另外,11月美即有投诉色差后,现每批成品出货都留样,以便批量之间的比照。
二、机合总结:
印刷机复合机全年没有重大安全生产事故。
机器保养落实到位,没有重大机器事故。
旧复合机系统问题经常发生毛病。
印刷机1月至X月24号止:
投料X563X米,产出X160089米,平均损耗为3.3%,加后序估计为损5%。
复合1月至X月:
投料为21X4661米,产出20901455米,平均损耗为1.1%,后工序损耗计算没有精确数。
20xx年主要工作方案:
①印刷机有四、五组,版顶波箱漏油,更换的工程较大,油墨泵喷咀常常脱落铺张油墨,今年在生产不忙时,抽时间更换。
②静电对印刷收卷、浅网转移较大影响,静电起火是一个安全的问题,希望公司投资小小钱,更换(静电毛刷导电系统),价钱不贵,效果好。
③印刷机套色系统常常死机,复合机模块经常失控,造成产品批量事故发生,希望公司在今年能晋级改造。
④重新定制印刷、复合各品种材料实际宽度,能削减材料较宽现象,节约生产本钱。
⑤印刷机、复合机提高效能,削减损耗,印刷实际损耗今年目定为4.5%,复合1.5%,印刷机实际印刷时间,比准备工作少很多,今年工作方案版辊清洗、溶剂打配、拌墨棒清洗,要请一人负责,另外将预先生产施工单,所需要油墨,提前过类,初调色相为90%,这样会大大提高印刷机生产效率。
⑥复合机上胶量前期为美即(4.5—4.9),后期能做到(3.5克)。
20xx年在不影响产品前保持3.5克/㎡以下,削减和杜绝,批量质量事故。
合理化建议:
①X年制约生产因素主要有两个:1、原材料不准时到位。2、限电的运用影响生产的进度,希望公司的协商对策。
②希望今年生产的每张施工单能附带一张原材料具体运用的表格,统一由生产班组填写,这样就能表达每一张单的生产本钱,另外可以追踪产品,运用那批供应商原材料,表达产品质量的追踪的力量。
③今年客户对印刷颜色有投诉,除了部门做好本身工作外,本人提议,由质检员对产品的颜色先打样确定,签名后再生产,生产过程中并由质检多抽查,希望多了个部门把关,削减质量事故的发生,提高客户的满意度。
④印刷机油墨价格比拟贵,个别员工有时会任意将洒落在地上,另外印完产品后的油墨盘没有刮洁净储存,对碎布不珍惜运用,希望公司批准成立奖惩制度,以班组为单位,每个月考核,对做得好的'班组嘉奖X元—200元,做得不好的要罚款。
⑤如今机器较多,估计夏天温度较高,对生产的产品影响较大,希望公司能够略微改善车间的温度同湿度。
缺乏的之处:
①管理水平需要提高。
②对事情的处理有时会投入感情观,心理不够成熟。
④多学习提高各生产工艺水平。
希望日后工作,领导多提点,能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上,财源广进!
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇12
一年来,在上级领导的关怀、指导下,在全体员工的帮助配合下,我圆满地完成了所分管的各项工作任务,下面从三个方面向各位领导和同志们汇报如下:
一、自身建设与主要业绩
今年以来,我根据自身工作实际需要,坚持理论学习不放松,一是始终坚持共产党员先进性教育的学习及时掌握党在新时期的路线、方针、政策,认真领会__大精神实质,并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新,提高能力水平,我作为一名共产党员,注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素质,能够较好的掌握员工的思想动态,做好员工的思想政治工作,能够做到公道正派、服务热情,在员工中树立了好的形象;三是当好经理的助手,自学维护班子团结,能够从大局出发,为搞好服务部各项工作出主意、想办法。
二、严格执行各项规章制度,做好分管工作
在工作中,我首先能够做到摆正自己位置,按照领导要求完成各项工作任务,在工作中能够作到严格把关,以精益求精的态度对待工作,同时也注重倾听职工群众的意见,群策群力的把工作作好。
作为副经理,我负责分管职工食堂的工作,中心食堂承担着700多名职工和领导的.就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽;为此,我组织制定了各项管理制度和措施,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失。同时,在饭菜的花色品种上,我组织厨师及相关人员认真制定每周班中餐及窗口餐食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。20xx年10月,生产服务中心食堂改造工程完工,新购置了一批高性能、高科技的设备,为此,我本着硬件升级、软件不能落后的原则,由供货商对厨师、服务员进行设备使用培训,使员工全面掌握各类设备的使用方法和操作规程。同时聘请专业人员对服务员进行了礼仪培训并严格进行筛选,把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上,使食堂的服务达到了规范化。
同时,我还分管环卫及绿化工作,能够做到“六净一整齐”“六净”即墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净;“一整齐”即室内外物品摆放整齐。同时加强场区巡查,做到无废旧物品,垃圾日产日清,在全面清扫后,要求环卫工人必须随时进行保洁。绿化工作方面,坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌,并指定专人进行养护,做到了草绿花香。
三、存在的差距及努力的方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面:
1、在员工的业务学习上抓得不够,投入的精力不多。
2、管理工作不够细致,缺乏创新意识。
在今后的工作中,我要把为主业搞好服务做为第一要务,发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风,对领导交办的工作,保质保量完成,更加积极、努力的工作,为主业的发展和综合服务公司再上新台阶尽自己的绵薄之力。
以上,是我对一年来的工作述职报告,请各位领导、同志们给予批评指正。
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇13
尊敬的,同事们:
大家好,我叫张宝霞,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,做为一名员工。爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。
我做为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责以下几点。
一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。
比如前几天到了一批OPPO手机,验货时比较麻烦,当时自己的作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。
二:对库存要做到了如指掌,心中有数详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。
三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。
四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。
五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。
出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。
虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,造成的不便,希望原谅,做的不足之处在以后的工作中一定要改进。
优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。
谢谢大家!
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇14
大家好,我叫,三个月的时间真快,在这三个月当中,在和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体如下:
一、熟悉样品
我们样品分布在四个地方存放:
1、样品仓,入库的,从0923开始0968止,0969至09108为止,是我加入这个公司之后,研发和采购送样入库的。
2、展厅又分展柜,和地上,展柜又分8个部分,皮具系列,包装系列,咪咕系列,商务系列,伊人系列,高尔夫系列,八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是入库的和投标项目退回的。
3、营销仓库:营销仓库主要是的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。
4、花场:花场主要是年品,和一些不经常用的样品07、的样品。
二、样品仓流程
从熟悉样品之后,慢慢的参与样品,从产品命名,到产品平台入库,贴图,配合各部门所需要的借样及还样,然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与,协助创意部门完成工作。
三、做电子台帐,手工帐
完成上级吩咐的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,及时更改库存。完成苏州及温州的电脑台帐,及手工帐,及时核对库存,做到帐与物相同。
四、其他工作
协助主管日常工作,配合积分发货,做电子表格,给积分出库打箱标,根据到货情况,按照积分给的数打小标。协助营销仓库,配合生产叫临时工,登记个人流水的明细,给临时工工时统计,发放工资,积极与配合各部门工作。工作实践中去成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。
以上所述,是我近期工作的内容,欢对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位、同事表示诚挚的谢意。
最后我要说的是希望公司还可以组织活动,如西点学院,让我受益匪浅,希望多多组织团队,我们都是最棒的。谢谢!
年度安保人员个人述职报告优质推荐阅读 篇15
我是XX年开始任食堂主任一职,全面负责本局食堂管理工作。X年来,在领导和同志们的关心帮助下,思想上积极进取,工作上尽心尽职,作风上求真务实,扎扎实实做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序开展,现将全年履职和执行廉政情况报告如下:
一、加强学习,提高自身素质。
(一)品行修养。始终牢记党的宗旨,努力保持共产党员的先进性,严格规范和约束自己的言行,自觉遵守党的各项纪律,正确对待名利、地位和权力,维护领导班子团结,尊重领导,顾全大局,合作共事。努力深入一线,与职工打成一片,扎实细致做好思想工作,推动工作开展。自觉抵制腐朽思想的侵蚀和金钱、物质的诱感,清清白白做人,实实在在干事。
(二)理论学习。能够结合自身实际学习政治理论,牢固树立科学发展观,坚持用科学的理论武装头脑。积极向领导和同志们认真学习机关事务管理方面的专业知识,提高了自己的业务水平和工作本领。
(三)廉政建设。认真学习党纪法规、廉政建设有关规定和领导干部廉洁自律相关规定,不断增强自律意识,严格遵守规章制度,自觉接受监督,没有违反廉政规定和制度的行为。
二、认真完成本职工作
(一)制定并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
(二)坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给广大职工干部创造舒适的就餐环境,在保证大家一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展服务理念。
(三)加强硬件建设,杜绝事故发生。对食堂进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应我局发展的要求,将我局饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
三、今后努力方向
要不断强化管理,切实抓好优质服务工作。实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进食堂工作上台阶、上水平。通过我们的努力,使职工食堂服务满意率有较大提高,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理工作作为头等大事,列入重要的'管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
任职食堂主任一职以来,虽然工作上取得了一定的成绩,但距离广大职工干部的要求还存在一定的差距,下一步我将进一步加强学习,不断丰富自己的理论知识,进一步提高管理能力,
更好的做好本局的食堂管理工作,认真工作,以良好的精神风貌,严格的工作标准,扎实的工作作风,为大家营造一个更优质的用餐环境。在以后的生活和工作中,希望大家能给我多提一些建议,将食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我们迈进,我希望我们大家在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,共同打造美好的明天!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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