年度商会工作总结 篇1
一、把握商会性质，强化服务意识。
街道商会始终坚持把为企业服务作为工作的出发点和落脚点，把服务体现在每一个会员企业身上，支持发展，促进交流，深化合作，积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。积极帮助解决企业在项目审批、环保、施工、融资、等方面的困难。自去年以来，驻地会员企业在受到国际经济大萧条的影响，为尽快有效帮助会员单位渡过难关，街道召开工委会，按照分工，由街道商会牵头，分成2个小组，对辖区会员企业进行走访慰问，及时组织部分会员企业代表和街道政协委员、人大代表召开座谈会，广泛听取会员单位的意见和建议，一方面街道能够解决的困难及时帮助解决，另一方面与上级主管部门取得联系，积极争取政策扶持，帮助企业渡过难关，深受会员企业的好评。
二、着眼商会发展，提高自建能力。
一是商会计划周密细致。为更好发挥街道商会的各项职能作用，顺利完成好基层商会在由政府办会转为民营企业家办商会的过渡时期，坚持把商会年度工作任务与街道年度经济发展奋斗目标共同规划，制定了长远的工作规划和年度工作计划，保证商会组织健全，制度完善，活动正常，有所突破。二是商会作用发挥明显。半年来，商会班子成员坚持把发展经济、服务企业作为己任，科学谋划街道经济发展，准确把握地区形势，充分发挥商会的桥梁纽带作用，不断为辖区企业发展捕捉商机，积极加强横向交流和沟通信息，共向执委以上企业发送信息13条，QQ信息3条，为商会的发展壮大出谋划策。至今街道商会已经发展成为拥有会员单位80家，成为街道经济发展的主要实体。三是商会工作制度健全。针对街道发展实际，建立和完善了商会领导班子成员分工负责制，重大事项集体议事制度，每季一次会长办公会议、执委会议、会员的发展和会籍管理制度、定期交流和活动、学习培训和联系、走访调研等制度，今年商会组织走访20余家会员企业，归纳出5条意见，其中部分被街道采纳，通过制度建设进一步促进了商会工作的规范化。四是商会组织活动经常。定期组织商会活动，开展会员学习交流，是商会工作的重要内容。目前，商会筛选3家企业参加全国上规模民营企业调研，推荐6家企业参加江苏省民营企业履行社会责任统计，定期组织2次会员企业之间交流活动，共同探讨企业发展大计，帮助企业及时了解地方经济发展，促进企业相互沟通交流，起到了积极作用。五是商会自身建设更加规范。我们遵循“入会自愿、商会自建、经费自筹、会务自理”的原则发展街道商会，同时坚持商会自我管理、自我服务、自我协调，一是及时补充完善商会班子。今年，商会对领导班子及时进行补选，先后吸收了有实力、有影响、又热心商会工作的柯菲平医药、江苏天鸿投资发展有限公司的负责人为商会副会长谷子文化艺术发展有限公司（金陵竹刻博物馆）的负责人为商会执委，增强了商会领导的整体实力，确保了商会工作正常运行；二是认真抓好会员骨干队伍建设。坚持抓好“三级梯队”会员骨干队伍建设，形成了一套“三级梯队”培养会员企业办法，认真开展会员企业普查工作，对会员企业逐一进行普查和筛选，采取先“纳新”后“吐故”的方法，及时吸收新的会员企业，取消了迁出和不积极参加活动会员企业，纯洁了会员企业队伍，完善了商会的数据库建设。
三、开展商会活动，形成特色亮点。
街道商会注重发挥特有优势，积极为政府和企业穿针引线，组织会员企业开展以街道经济发展、加强合作交流、促社会进步为目标的各种特色活动。一是创造性地开展商会工作。年初商会年会上通过了举办企业家沙龙——“企业家联谊会”，以加强商会会员企业之间的沟通与交流。5月份由会长牵头召开了企业家
座谈会，会议围绕地区经济结构调整和企业的转型展开，街道工委书记到会并参与讨论，会上会员们畅所欲言，为街道经济社会发展献计献策，并形成了一篇调研文章。二是建立便于企业间交流的新平台。建立了后宰门街道商会QQ群，我们的年初的走访中向会员企业宣传，积极鼓励他们加入这个平台。通过两个多月的发动，目前QQ群已有近20家企业和个人在册，今后不仅继续发展QQ群的数量，而且多多开展活动，不断充实QQ群的内容，使其发挥真正的作用。三是抓好商会特色活动。
1、参与和举办就业招聘活动，积极参加省市区工商联举办的各类“民营企业招聘”活动2次，街道商会与劳保科举办再就业招聘活动4次，有11家企业达成招工意向共计32人，为减轻社会负担和缓解了企业用工难的问题。
2、开展就业培训，针对失业人员的特点和需求，举办编织、婴儿照料、护理、早期教育等专业技能培训班，培训的失业人员80多人。
3、积极参加文明城市创建，5月份富贵山社区商会组织会员上街文明劝导、值勤；佛心桥社区商会组织所属网吧会员自觉遵守未成年人不准入内的规定；北安门社区商会组织所属旗帜店会员优先、优质、优惠为街道、单位创建文明城市服务等，都收到良好的社会效果。
半年来，商会的工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求和会员企业的期望还有较大差距，思想观念和工作思路还需要进一步的更新；为会员服务的意识、方式、能力还需要进一步提高；调查研究的力度还需要进一步加大；对会员企业的文化建设和法
制观念还有待于进一步加强指导。随着新时期非公经济的发展，商会工作将迎来新的机遇和挑战。在街道党工委的领导下，在市区工商联（商会）的指导下，我们对做好工商联工作充满了信心。将克服一切困难，与时俱进，务实创新，努力使街道商会工作再上新台阶。
年度商会工作总结 篇2
转眼间20xx年过去了，对05年的工作做一个总结，查找我们工作当中的不足之处，为了更好地开展来年的工作，现将我们的工作和计划汇报如下：
一、对外交流，组织会员外出考察学习
2月26日商会组织会员近50人在王新军会长的带领下，赴南京、常州、无锡考察学习，在宁期间，参观了美食荟萃之地狮王府大酒楼、惟我独尊的天狮百盛大酒店，大家无不为他们的气派和风格各异而赞叹；在人气旺盛的金鹰大酒店，在亚洲最大的纯餐饮企业向阳渔港，大家一边品尝精美的菜肴，一边和管理人员交流，从中受益匪浅；在装饰现代的常州常兴楼，在风景如画的无锡山明水秀大酒店，大家都感到我们的硬件和软件与他们相比存在着很大的差距，我们经营和管理的理念更需要提高。通过这次考察学习，我们不仅学到很多东西，而且加深了会员对商会的认同感和凝聚力。在这次活动中，我们还和南京市餐饮业协会建立了友好的关系。
二、举办企业文化报告会，提高管理人员的素质
为了提高餐饮从业人员的素质，搞好企业文化，商会换届后和市企业文化协会建立了良好的关系。12月23日，商会邀请企业文化学会专家，在上海饭店，为20几家会员单位200余人，作了一场关于服务文化的专题报告会，得到了会员的一致好评。报告会后，大家一致要求以后要经常开展这样的活动。3月3日商会联系会员单位40多人，对青岛海尔集团进行了为期三天的参观学习。期间，特邀海尔的企业文化专家给我们作了一场内容丰富、激人奋发的专题报告会，每个人都感到受益匪浅。我们还参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、海尔科技馆，并和海尔的高层管理人员就海尔的企业文化和海尔的未来发展等话题进行了对话和交流，使大家对现代管理和如何搞好作为企业核心竞争力的企业文化有了直观的认识和深刻的理解，对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。
三、帮助会员企业培训员工，指导企业发展
应会员企业的要求，商会联系了港澳城大酒店，帮助企业培训员工，先后在迎宾、服务、吧台、厨房等岗位无偿的为他们进行了培训，类似这样的培训我们将一直进行下去。应会员企业的要求，商会派员亲临企业，为他们在店堂装修、厨房改造、市场定位、未来发展等诸多方面提出指导和建议。商会还为会员企业作iso9001质量管理体系基础知识和质量管理体系要求的知识培训，其它的一系列的培训都在计划之中。
四、上传下达，积极配合上级工作
3月7日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知，餐饮单位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6产品含“苏丹红”。商会接到通知后，在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单位，要求他们坚决执行通知的内容，如在其它地方发现相关产品立即报告有关部门。
五、举行拥军活动，扩大商会的影响
5月28日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下，带着慰问品和演出团，远赴射阳慰问连云港的部队，受到了部队领导和官兵的高度评价，也极大的提升了商会的声望。
20xx年重点工作安排
一、想方设法，筹集经费。商会经费不足，制约了商会的发展，我们正在寻找突破口，在可操作的情况下，为商会创造利润来源，以期做到以会养会的目的。
二、抓好组织建设工作，继续发展会员。行业商会要真正具有代表性和权威性，必须要有足够的会员来支持，我们将通过媒体或其他渠道扩大商会的影响和覆盖面，完善商会的网络建设并建立和完善商会的各项规章制度。
三、积极服务会员，加强会员间的学习和交流。通过我们的对外学习和交流，会员之间加深了理解，我们计划尽快为会员办理花果山游览的年卡，举行一次户外交流活动，加深会员间的感情。近期还将邀请会员进行坐谈、交流，在不公平竞争和价格欺诈等方面期望达成共识，并联合相关的职能部门制订本行业经营行为办法和行业公约。
四、加强和兄弟商会的联系和交流。我们在市工商联的领导和关怀下成立了行业商会，在总商会内有着众多的兄弟商会，他们是我们学习的榜样，我们将采取拜访和邀请的方式，加强与他们之间联系和交流，学习他们先进的经验，一起探讨商会发展的新问题，寻求共同发展。
我们知道，在行业商会的发展过程中依然是任重而道远，国内南北地区商会的发展还存在很大的差异，作为地方行业商会，我们只有努力工作，在日趋激烈的市场经济竞争中，面对市场的冲击，团结会员，共同抵御风险，以获最大利益。
年度商会工作总结 篇3
20xx年是商会成立后的第一年，也是商会发展元年，这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下，商会从无到有，从小到大，经历了注册、庆典、茁壮成长，全年举办各类活动20余场次，取得了精彩的开局。在商会发展史上20xx将是浓墨重彩的一笔，多年后我们回忆起曾经的岁月，仍将为20xx年而欣慰。受商会全体会员的委托，向各位领导汇报20xx年工作总结及20xx年工作计划。
20xx年工作总结
20xx年是商会的“基础年”，商会各项工作循序渐进开展，以下是20xx年度工作总结：
1、理清商会方向，完善各项制度，商会运作有章可循。
王健会长认为：“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”，商会如果要长期生存下去，就必须有清晰的方向，严格执行的各项制度，商会开展应该从理清方向，制定规则入手。20xx年4月21日，9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议，对商会的发展方向进行了深入的讨论，确定了商会的构架分工，以五项工作为基础开展，新增加了“项目”与“投资”两大板块工作，同时对本商会“电商”含义做了新的阐释：“在不断变化市场环境下，信息高度传播的时代，‘电商’不仅仅限于一种商业模式，更是一种商业思维，创新经营，赢得市场的能力，利用“电商思维”做导向，发展商会，服务商会会员，让会员企业在未来的不断变化的市场环境中稳步生存，发展壮大”。
制度建设是商会可持续运作的保证，20xx年经过秘书处与各部门办公会制定和修订，目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定，制度的制定，商会才能有清晰的发展。
2、举办学习活动，参观新奇模式，提高商会凝聚力。
20xx年共举行活动9场，其中参观学习类6场：“20xx电子博览会行”、“3D打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”；培训类2场：5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训，娱乐类活动1场，4月23日举行CS户外拓展活动，中午举行午宴。
3、参与公益活动，慈善资助并行，爱心在商会飞扬。
商会在10月25日参加了由xx区委统战部、xx区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动，共30名会员报名参加，清理垃圾表现优秀，锻炼身体的同时保护环境。
5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动，5名商会会员参加，现场共资助了6名学生，资助金额3000余元，提倡正能量，为xx区贡献一份力量，让爱心在商会飞扬。
4、调研走访会员，吸收建议需求，为会员做好服务。
经过前期的理事会议讨论，如何落实服务会员需要建立调研走访机制，在10月9日~11日，商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作，共搜集了38份有效问卷，对会员的培训学习方面，商会需求建议有了整体的了解，为下一步为会员服务做好支撑工作。
5、完善商会标识，做好宣传工作，提高商会知名度。
前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料，通过商会理事级会议，商会宣传部负责对VI系统建立工作进行推进，目前已完成商会VI系统的初步建立，下一步将VI系统落实到商会各类文档、宣传材料之中，运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。
20xx年工作不足之处：
1、缺少相关培训，商会学习总数不足。
商会缺少相关培训课程，如法务、财务、电商、网络等内容，对商会会员有帮助、支持的培训学习亟待增加。
2、组织与其他商会互访活动较少。
与其他商会组织进行互访沟通交流，能比较快的提升商会相关工作开展，20xx年本商会与其他商会交流不足。
3、秘书处工作有待深入。
因秘书处人员少、工作琐事多等原因，对会员的走访有死角，现在注册的近50家会员企业中，仍有多家秘书处没有走访到，工作有待深入。
20xx年工作计划
电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”，本商会将在xx区工商联的指导下，继续稳步发展，练好内功，将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上，利用电商思维发展电商项目，将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目：
一、积极发展会员，严把入会门槛。
20xx年严把入会门槛，将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右（副会长1名，理事2名，会员7名）。加入的普通企业会员，秘书处必须亲自上门考察，核对证件，完整填写表格。新加入的理事，必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制，对与入会条件不符的会员仍将劝退，不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格，发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标：发展10家，淘汰2家，年底总数60家。
二、扩大活动频次，提升会员眼界。
20xx年商会将增加各项活动的开展频次，培训学习，参观旅游，经贸考察等活动有序开展，给更多会员开眼界，扩大交际面的机会。
数字目标：
1、组织培训类课程4次；
2、组织参观学习4次；
3、组织经贸展览1次；
4、组织会员旅游1次；
5、组织异业联盟活动1次；
三、商会项目运营，为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展，利用商会平台的力量进行商业洽谈，争取更多的资源，凝聚会员向心力，为会员谋取利益。
数字目标：20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务，加强财务管理。
商会金融板块工作将在20xx年陆续开展，商会将密切与银行、融资机构扩大联系，为会员提供借贷金融服务，同时也为商会项目运营做铺垫。
随着20xx年各项工作开展，财务资金使用率逐渐增加，商会将财务管理工作制度化、规范化，提高财务专业能力。
数字目标：深入合作银行2家，财务工作规范化开展。
五、积极参与公益，扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动，也是商会社会力量的体现，20xx年将举行“百企慈善行”活动，统一商会服装，展示商会新形象。
20xx年将开展慈善资助学活动，由商会组织部负责实施，将慈善落到实处，让更多会员参与，探索相关制度流程。
数字目标：全体会员参加“百企慈善行”活动，困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
六、抓好宣传工作，编辑深度刊物。
宣传工作将在20xx年落入常规工作，秘书处与宣传部将商会VI系统完善，并利用好网站、微信平台、报纸、刊物等手段，宣传商会，建立商会刊物，向会员广泛征稿，活动总结，深度采访，话题讨论等有思考灵魂的内容编入刊物。
数字目标：出版报纸2期，会员手册1本。
七、拓宽服务资源，会长走访制度。
20xx年是商会的“服务、发展年”，为商会会员做好服务是本年度的重点工作，会长、副会长每年走访会员企业不低于5家，20xx年12月年会，各位会长都要做《走访述职报告》，列举出个人走访和帮助过的会员名称，争取走访到每一家会员企业，实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员，清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套，以便提供服务。
同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源，提供顾问咨询、招聘等渠道。
数字目标：会长、副会长走访5家以上企业，参加招聘会1次。
商会20xx年将积极执行工商联各项工作，各项文件、工作的上传下达，加强与政府沟通力度，配合各项非公经济相关工作开展，为会员提供沟通平台，进一步完善商会建设，进一步发挥商会的作用，增进团结，加强合作，壮大势力，引导思想，树立形象，为构建和谐社会，为xx区的IT行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
年度商会工作总结 篇4
一、发展现状
x镇地处，是一个为主导产业的镇区，近年来通过结构调整、招商引资、项目建设，新建了工业集中区，引进近家工商企业落户。全镇现有商会会员单位x家，占企业总数的x左右，会员单位的销售、利润、税收等指标均占全镇的x以上，现有市会执委x人，镇以上人大代表、政协委员x人。
二、发挥作用情况
1、参政议政情况
近几年企业发展的政治环境较以往宽松的多，政府干预很少，但与此相应的是政府的优惠政策滞后。对此，商会向提出来了出台了招商引资、项目建设优惠政策等建议。
2、举办交流会、展销会情况
商会组建以来，协助商会会员参加各类展销会、招商会x多次，每年利用传统的会举办物资交流会，近千商户参加交流会。除本地商户外，还吸引等市县客商千余家参加。日交易额xx余万。交流会的举办，在活跃镇域经济的同时，又丰富了群众的文化生活。
3、开展对外联络、招商引资情况
广泛开展对外宣传、推介活动，吸引外来投资。近年来，由商会牵头引进了多家民营、外资企业，总投资额达亿多元，目前生产正常，为本镇经济的持续较快发展奠定了基础。广泛与籍的在外成功人士进行交流，保持正常的沟通。
4、开展光彩事业，社会公益事业情况
近年来，发动会员单位参与了扶贫济困、捐资助学、公益事业、赈灾认捐活动，总额达xx万元。
三、存在的问题
1、配套设施不完善。乡镇分会没有固定的办公场所，没有规章制度，更无专业的服务人员，工作靠感情联系，靠会长的“面子”，靠自己的经验。
2、会员对商会的认识不全面不充分。工作靠几个商会骨干来支撑，有的会员还有误解，怀疑商会的作用，商会会员心不齐，团结一致的氛围没有形成。
3、经费没有保障。乡镇商会没有收取会费，也没有其他外援，商会在协调工作和服务的过程中经费靠自己垫付，时间长了，热情冷却，商会就会再度瘫痪。
四、对策建议
1、各级政府要重视支持乡镇商会。精神上多给鼓励，政策上多给扶持，政治上多给关心，业务上多给指导，环境上多给宽松。从根本上引起政府对商会工作的重视，使商会的巨大能量释放出来。
2、各级政府要搭建商会舞台。张瑞敏说过，你有多大的能力我给你多大的舞台。基层能人比比皆是，他们用现代的经济模式把事业搞的红红火火，利用自己的力量建立自己的网络。各级政府要利用商会基层组织把他们组织起来，搭建一个平台，互通有无，共同进步。
3、各级商会领导要有自己的威望，仅仅有服务会员的热情是不够的，要有可以让人信服的创业史，创业成果，德高望重，业绩不凡；要有沟通政府和企业的能力方法，如维权活动，信息反馈，开拓市场，与客户对接等等方面的能力。
4、乡镇商会要有凝聚人心的力量，树立好自己的良好形象，形成为社会造福，为政府分忧，为企业解难的坚强的堡垒。