总监年度总结汇总 篇1
20xx年过程中,设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为设计公司创办人,设计总监,我期待我们有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致同事的一封信》中最后几段话。
在 ,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。
总监年度总结汇总 篇2
很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
二、人事档案及相关资料
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
三、安全责任
做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
总监年度总结汇总 篇3
刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度
在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:
甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
总监年度总结汇总 篇4
20xx年度以来,物业管理服务有限公司在公司各级领导的大力支持和关怀指导下,在各管理处经理及全体同仁通力合作下,在全盘经营管理方面,基本能完成公司下达的工作任务,回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在新的一年里更好地扬长避短,共同打造公司品牌,树立良好的服务口碑,现对20xx年度的工作全面总结如下:
一、在制度建立与软件管理方面
以总部为核心,建立统一管理模式,规范了三个管理处的工作行为,克服了各种各自为政的现象,从根本上全面凝聚在总公司和董事核心而工作。在20xx年度以来,物业公司建立的管理制度24份,作业流程14份,在贯彻执行中,基本落实到位。对员工培训学习后,全部要求以回执单形式签字认可,规范和明确了不同岗位,不同工种的范围与职责,做到了有章可循,避免了工作开展的盲目性,既提高了工作效率,也优化了各种工作质量。
在资料管理、房屋档案管理、费用收支的跟踪管理等方面,按档案管理学基本要求开展工作,根据日常文书事务建立好各种文件库,按标准化、系统化要求,规范了各种档案资料的建立与归档,分门别类、标识明确、存放井然;在物管方面,充分利用科耐软件功能与作用,对楼盘管理、财务收费、各种车位租赁、各小区房屋出租、业主资料、装修管理、入住情况等等,随时轻松点击,准确查询结果,在操作上改变了传统手工方式,提高了工作准确性,避免了各种管理混乱状况,初步地实现了专业化管理。
二、在队伍建设方面
为了将三个管理处得到同步平衡发展,在20xx年初以来,物业公司把队伍的建设列入重点工作,在原有的组织管理架构上大胆调整,在保安队伍内部培养和提升了2位新队长(张、许),根据各项目的工作权重合理分配,招聘和引进了一批有素质、有能力、有经验的物业管理专业人才加入了公司,增加了队伍的力量。比如:花园经理(原新鸿基地产奕翠园管理人员)、(广州白云职业学院物业管理专业毕业);居经理(广州航海专科学院物业管理专业毕业后从事管理工作多年)、(物业专业毕业);华庭经理(原在戴德梁行从事物业管理工作)、和(广州航海专科学院物业管理专业毕业)、(广州白云职业学院物业管理专业毕业);物业总部(成都科技经贸学院物业管理专业)等等,在原有班子中注入了新的血液,组建了一支朝气蓬勃、团结合作、积极上进的物业管理队伍,提高了整体队伍的综合素质,为公司的品牌打造打下扎实基础。
三、在经营把控方面
根据“开源节流”工作原则,对三个小区资金使用合理分配,强化计划先行,有效控制各种浪费现象。在不断优化服务质量的同时,全力提高费用收缴率,与财务部密切地沟涌协调,梳理了各种多年拖欠的坏帐死帐,下达了各项目费用追收工作指标,并要求各管理处经理签署了明确的责任书。20xx年度以来,各管理处基本完成了预定工作经营任务,就以典型的居来说,20xx年9月份以来,清算了长期拖欠管
理费用的钉子户达30多户,追回的老帐12万元,填补了今年累计的亏损部分。从整体的收支上看,基本达到良性循环。
根据财务统计显示,20xx年度各小区的收支具体如下:
20__年度20xx年度
总 收 总 支 盈 亏 总 收 总 支 盈 亏
华庭 629442.76 769026.91 -139584.15 1094732.83 1096958.49 -2225.66
居 721190.60 754168.33 -32977.73 811001.11 818668.65 -7667.54
花园 174349.79 250247.08 -75897.65 328189.40 442684.95 -114495.55
合 计 1524982.79 1773442.32 -248459.53 2233923.34 2358312.09 -124388.75
说明
1、以上20xx年度收支情况,根据财务部提供报表汇总。
2、华庭委托银行划帐收款。
3、居以“交现金”方式收款,以上数额财务部只算到12月25日,管理处从12月26日至31日又追回10314.11元(详见提交周报表),实际上尚盈利2646.57元。
4、花园以因规模小,定价低,投入大,且无法压缩成本,根据目前状况很难做到收支平衡。
四、在物业验收接管和移交方面
20xx年度以来,全公司收楼交楼为6批,共28幢, 428户。其中华庭占22幢,356户;花园占6幢,72户。在交楼过程中,虽遇到个别工程质量遗留问题和个别业主过分的挑剔要求,但在工程部与售楼部的配合下,最终能全部成功地移交业主,达到公司交楼目的。
五、在接待和处理客户投诉方面
20xx年三个管理处接待和处理业主投诉共249宗(其中华庭占43宗、居137宗、大涌69宗),三个小区现有总户数为2272户(其中华庭958户;居1037户;花园277户),全年投诉率仅为11﹪(按地产服务行业,投诉率在15﹪以下属于正常现象),由此可见,在客户服务和满意度工作方面也下了一定的苦功。
六、在物业维修服务方面
20xx年三个管理处接报的维修共6126宗(其中华庭占3240宗;居2326宗;大涌560宗),及时完成共5917宗,维修及时率97﹪(其中华庭占3190宗,维修及时率为98.5﹪;居2178宗,维修及时率为93.6﹪;大涌549宗,维修及时率为98﹪,)综合三个管理处的维修业务,达到了物业公司原制定的“服务质量体系运行”的质量标准(国家示范级的住宅小区要求标准为98﹪以上)。
七、在企业文化宣传方面
全力配合公司各种促销活动和社区文化活动的举办,无论在人力支持或技术协助方面,均落实到位。尤其是《资讯》宣传方面,积极撰稿、审稿、定稿等配合工作,20xx年度以来,物业公司在《资讯》上发表有代表性的文稿共16篇,对公司品牌的建设、宣传和形象的树立均起到一定的推动作用。
八、在保安管理服务方面
地域,社会治安复杂混乱,小区治安管理非常严峻,保安工作压力可想而知。但是保安工作在招聘困难、人手紧缺的前提下,队员们只能取消休息,加班加点,确保岗位工作正常运作,全年以来没有出现任何的入室盗窃、火灾、凶杀等重大的刑事案件。全队全年抓获小偷共17宗(其中华庭占7宗、居9宗、大涌1宗),维护了小区良好的治安局面,还有典型的是居3期外围汽车着火扑救、居1期8-403火灾扑救、3期17-402火灾扑救等案例中,在广大业主中留下了良好的口碑。
在加强各小区临时停车方面,成绩较为显著。一居每月平均达20__多元,汽车临时停车收费达99﹪以上,尤其在下半年以来,收入超出预算5﹪;华庭平均每月达1500元左右,尤其在下半年以来,平均每月达2200多元,收入超出预算65﹪,对汽车临时停车收费率达99﹪以上;花园平均每月达400元,尤其在下半年以来,收入超出预算72﹪,对汽车临时停车费也达99﹪以上。
九、在日常管理中,抓住重点,注重效率,讲求质量,完成典型事项有:
华庭管理处
1、20xx年度下半年以来,督导跟踪解决了11户典型的漏水问题(7幢5号卡、22幢55号卡与59号卡、9-201、11-101、19-403、22-702、23-304、23-704、48-201、48-202);也改善了11户排污管长期堵塞更换工作(7-203、9-202、10-201、12-203、13-201、18-202、18-203、20-202、26-202、28-202、29-202),平息了业主各种怨言与意见,化解了各种矛盾,维护了公司良好声誉。
2、解决了27幢74、75号卡“浪漫一生”油烟排放污染环境问题,平息了该幢周围业主集体对抗的局面,维护了小区的正常管理。
3、调整了1、2期车位空间,增加了摩托车位60多个,解决了1、2期摩托车长期停放难的问题。
4、从11月份开始,按物价局的批复文件执行收取停车费(露天汽车位由90元/月升为120元/月;架空汽车位由120元/月升为150元/月),在执行过程中向业主大力宣传和解释,目前尚未遇到业主典型的意见和拒交费用,该举措为20xx年的增收迈出了稳健的一步(经统计,按小区目前车位数量,一年可增收13万元)。
5、加强了收费工作,该小区目前欠费半年以上的只有2户(30-101业主何振球欠款785.12元,业主长期在外,该房子尚未装修入住;32-102许青欠款1xx8.56元,该业主开办的公司宣告破产,因债务问题,人已逃亡,该房子尚未装修入住);在下半年欠款三个月以下只有26户,其他均配合公司积极交款。
居管理处
1、20xx年下半年以来,清算了一年以上拒交费用钉子户30多户,并要求相关业主签署了交款承诺书,追回该部分的欠款金额4万多元。处理了很多长期累积下来的遗留问题,化解了很多矛盾。该小区目前欠款1年以上的,尚有16户,欠款总额20254.42元;长期无人居住的有18户,欠款总额44297.20元。
2、完成了1、2期公共防盗铁门的改造更新工作,分别在各栋底层入口处加装了不锈钢防盗门,并成功集资更新了所有的对讲机(108户)。
3、增加了1、2期3个摩托车棚的建设(其中1期2个、2期1个),增加了43个摩托车位,解决了这两个组团历史以来停车难的问题,投入的费用4000多元,目前已全部回收成本。
4、完成了3期道路扩大改造,消除了交通事故隐患,同时也增加了9个临时停放的汽车位,减轻了该区域停车困难问题;增加了3期各汽车位防护栏的设施,将汽车与摩托车分流停放,解决了业主投诉汽车经常被刮花的问题。
5、成功集资更换3期对讲机共5幢(9、10、11、14、20幢),投入的费用5190元,现已回收5600元,尚盈利410元。剩余的7幢正在集资中。
6、协调公司出资解决了4期对讲机更换共5幢(5、6、7、8、11幢,84户);另外的3幢(2、4、10)在春节前可完成更换;其他的7幢大部分尚可使用。第4期原来是可视对讲产品,现公司虽给予免费更换非可视产品,但部分业主意见很大,业主自费安装可视型号,绝大部分又不愿意,物业公司只能耐心解释,工作阻力相当大。
7、增加了4期娱乐场所健身器材共5套,在大榕树下铺好了广场砖,增加了休闲椅4张,圆形石台1张,增加了秋千1个,丰富了小区的娱乐设施。
8、完成了垃圾房外围一带围墙灯的改造工作,更换荷花灯8盏,解决了下雨天时经常发生短路的现象。
9、在4、5期交界处,增加汽
车位地面铁栏杆工程,将汽车与摩托车分流停放,增加汽车位9个,摩托车位50个,既解决了车位的紧缺,也克服了汽车与摩托车停放混杂状态。
10、由于各种车位数量的增加与设施的改善,该项目每月对临时停车收费方面也大有促进,比如:第3期原来所有摩托车长期免费停放的习惯,通过加强后,现已有38户业主前来办理车位租赁手续,维持了正常的管理秩序。
11、将长期瘫痪的荷花池假山、5期综合楼前喷泉、5期假山喷泉全部修复,并投入正常的使用与管理,维护了小区的良好形象,稳定了业主的信心。
12、解决了2期7幢化粪池改造工程;5期18幢、20幢排污管道改造工程; 完成了5期22、26幢外墙雨水管高空作业工程(被台风吹断的)。
13、处理了5期23、24幢的阳台崩角29户;完成了1、2期天面补漏工程,对隔热层的修补全面完成。
14、将承包我司垃圾清运的“昌生公司”赶了出场,平息了业主聚众冲击管理处的事件,重新选聘“名城公司”进场承包作业,加强了垃圾房的管理,提高了环境卫生质量。
15、完成了业主大回访,提高了业主的满意度(20xx年7月份对600户业主调查中,回收调查意见表487份,回收率为81.17﹪,满意率达95﹪)。
花园管理处
1、在收费方面,全部完成20xx年度工作任务。由于宣传工作到位,现已有50户业主已交清20xx年上半年全部的管理费用,减轻下一步的追收工作。
2、完成了全小区车位铁栏杆工程。完成12-15幢新交付的车位规划工作,并对架空层车位能以180元/个/月成功租出,同时密切配合营销工作,引导业主购买了3个架空车位。
3、配合完成小型发电机房、监控室的建设与搬迁,完善了公司相应的设备设施。
4、彻底检测、检修、排除水泵房运行故障,解决了水压不足而引发业主投诉问题(如5-702林先生长期投诉水压不足是管理处最头痛的问题,现通过多次跟踪回访,林先生也满意了)。
5、开通了小区红外线报警系统,并对相关业主做了防盗报警演示,增加了业主信心,解决了8-102业主强烈要求安装阳台防盗网的典型要求。
6、成功统筹和组建员工食堂,解决了员工吃饭难的问题,稳定了员工思想和工作。
7、妥善处理了业主各种投诉,典型的是处理了1-303萧先生欠费3年的清算工作;妥善解决了5-502为户口办理问题拒交2年多摩托车停放费用;妥善解决了2-101为私家花园里的猫吃鱼而责怪保安管理不善,拒交大半年事宜等等。
8、协调改善了7、8幢之间不合理的园林景点改造,增加了小区健身场地2个,增加健身器材10套,既提高了小区的良好形象,也丰富了业主的娱乐设施。
9、协调完成士多店工程,通过竟标方式,以565元/月成功租赁予本小区业主,既增加了公司的收入,也为小区业主的生活提供了方便。
10、加强了会所游泳池的营业与管理,有效控制了每月用水量,全年夏季营业收入达3万多元,是投入使用以来收入最高的一年,尤其是7月份营业额高达1万1千多(含游泳培训收入),政府安全部门与卫生部门多次突击检查,均达到安全与卫生标准。
工作不足方面
1、培训和指引的工作做得不够,加之员工综合素质偏低,细节工作尚未做好。
2、公司整体防范意识不强,保安打防结合力度不够。遗憾的是20xx年4月份花园监控电脑主机被盗1台(当时恰好小区停电);9月份华庭丢失公司东南牌面包车1辆(当时车辆恰好也没有上防盗设施);11月份华庭在同一天中同时丢失的电动车2部(当时全体主管人员到云南旅游);12月份居4期9-501业主刘伟贤自报在小区内丢失女装摩托车1部(价值10000元,已使用了6年多,该车辆没有交纳相应费用,也没有与管理处办理任何租赁手续)。事后公司虽对相关责任人员及管理人员作了相应的处罚处理,但这些典型案例却给我们留下了深刻的教训,也体现了公司对我们的包容。
3、管理层现场督导工作有时不力,漏洞发生不断,岗位调整与全局工作有待加强。
以上战绩,有的值得鼓励和发扬,有的值得借鉴和鞭策。成绩之所得,离不开公司董事及各级领导支持关怀和正确指导,更离不开广大同仁的努力拼搏和精诚合作。在新的一年里,物业管理服务有限公司的全盘工作,在原有的经验上,有着得力的领导核心作支持把控,有着广大员工共同努力,我相信,xx公司的整体工作一定会更好!
总监年度总结汇总 篇5
XX年过程中,设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为设计公司创办人,设计总监,我期待我们有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致同事的一封信》中最后几段话。
在 ,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的`同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。
总监年度总结汇总 篇6
自20xx年xx月xx日至今,一直服务于xx项目监理部,任土建专业监理工程师;自20xx年x月份开始至今,兼任本项目总监代表。
个人技术工作总结:
自服务于德思勤项目以来,本人在监理公司及项目总监的领导下,用心完成了本专业监理工作。担任总监代表之后,本人在做好工程质量监理的基础上,还积极参与了项目安全监理以及监理资料的制作管理工作,并协助项目总监做了一些项目内部管理和对外沟通方面的工作,从而在多方面锻炼了自己,提高了自己的综合业务水平。
下面本人就今年的个人监理工作细节向公司领导做个汇报:
一、从工程刚开工
本人首先认真熟悉施工图纸,并同建设单位、设计单位、施工单位一起进行图纸会审,提出图纸疑问以及施工中需要与设计协商的问题。尤其是xx项目设计变动频繁、图纸问题较多,往往是马上就要开工了才发下图纸或者是工程进行中进行图纸变动,导致每次拿到图纸到举行图纸会审的时间间隔都很短。为了能在很短的时间内尽可能的读懂设计意图,每次拿到图纸本人常常要加班读图到很晚,从而在会审时能提出针对性的图纸问题,尽可能的.消除设计失误、更好的指导施工。
二、协助编制监理文件,并认真审核施工单位的工程资料。
因为业主自身原因,本工程分别为基坑支护、地下室部分施工、地上部分施工进行了三次报建;每次报建都需要施工单位、监理部提交与之对应的工程资料。
本人积极协助项目总监,认真编写了各阶段的土建专业监理细则以及安全监理细则,并认真审核了施工单位的施工组织设计、质保体系文件、安保体系文件以及各专项施工方案,不仅协助业主顺利完成了报建手续,更加为日后的现场监理工作奠定了技术基础。
总监年度总结汇总 篇7
20xx年过程中,设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为设计公司创办人,设计总监,我期待我们有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致同事的一封信》中最后几段话。
在,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!
总监年度总结汇总 篇8
一,岗位主要业绩
1.1,仓储部
a,库房跟班并协同仓储主管编制库房运作流程及管理标准
b,根据管理标准针对前期工作不足会同仓储主管制定管理工作
1)出货双重复核
2)与财务部联合进行周循环盘点
3)建立库房员工周例会
c,参与并协调仓储物流软件的开发工作
d,参与仓库整体的管理规划及货区、货位安排
e,参与仓库员工绩效考核标准
f,启动库管员工及主管岗位培训工作
1.2,营运部
a,营运跟班,了解营运部工作流程及现有管理体系
b,参与营运部绩效标准制定
c,参与营运部软件改进需求收集
d,完成营运部数据分析,启动外包供应整合工作
e,启动重点客户操作手册编制工作,并已完成华丰铝业、三晟太阳能及灵敏包装的作业手册编制。
f,启动营运部内控管理制度细化工作,弥补现行制度不足
g,参与投诉与操作异常工作调查(邵荣投诉、华丰提货延误及欧必斯两次运作失控事件调查)
二,对管理人员的年终奖金在发放的时间和方式的建议
发放时间:建议在明年年前举行的管理员工聚会前发放。
发放方式:聚会时发放
三,自我评价:
由于本人入司较晚,加之其间由于个人原因请假三周,对于本司的整体运作及个人工作情况较之其它同时略显不足。
项目工作量工作效率工作成绩工作热情
评价良良普通优
四,目前对我司管理团队信心指数及个人建议
目前,我司管理团队结构较之过去性较大变化,整体管控能力提升,对此,个人认为目前我司管理团队信心指数为:5
建议:
a,管理团队间信息交流不畅,人员之间的信息特别是异常信息通报制度(标准)应尽早建立。
b,数据分析仅为极少数管理人员开展工作的依据,应要求各部门建立规范性的数据通报机制。
总监年度总结汇总 篇9
大家好!光阴荏苒、时光飞逝,20xx年转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将20xx年履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:
一、爱岗敬业,勤奋工作
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。
我主要从以下方面开展自己工作:
一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。
二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。
比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。
于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。
二、强化管理、积极协调组织各项事务
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。
最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
三、存在的不足及努力方向
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:
一是由于工作量大,存在急躁情绪。
二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。
主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
四、对工作的一些个人建议
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:
一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。
二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。
三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
总监年度总结汇总 篇10
光阴似水,20xx年一晃而过,本人加盟x公司后的第三个年头,虽然为公司做了不少的工作,在自己的岗位上,兢兢业业辛勤地劳作,但也存在一些问题,年终已到,为来年将工作做的更好,作如下总结:
1、本人20xx年工作成绩和亮点:
20xx年本人服从公司领导的分配,主要负责“工程项目”的施工阶段监理工作,其中6月份至9月份同时管理“工程”的施工阶段监理工作。
首先理顺监理项目部的各项管理工作,特别是做好项目部人员的思想工作,团结一切可以团结的力量,充分发挥团队精神,发挥大家的工作积极性,正常开展项目部的监理工作,并鼓励大家多学专业知识,提升监理人员的业务管理水平。
根据本工程的实际情况,以及建设局、建设单位对本工程的要求,加强安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资的控制管理工作。一年来,共发《工程暂停令》4份,《监理工程师通知单》36份,并按时召开监理例会,同时召开《专题会议》3次,总体上确保了工程的顺利进行,无安全事故发生;并同时严格按照施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核,本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。
平时加强自身的业务水平及监理知识的学习和提高,参加了公司安排的x市安全监理工程师的考试、造价工程师的考试,成绩均合格通过。
现场管理之余,协助公司经营部进行二次编制监理投标文件,一是6月份X项目的标书编制;二是12月份X项目的标书编制,并取得了中标。
2、本人所管项目的收款和效益情况分析:
今年,工程项目±0.000以下的工程监理费23.5万元于6月份按时收回,目前工程主体结构还未施工到可验收阶段,但我们通过努力23.5万元监理费于12月份提前收回。
X项目工程监理费5.6万元于9月份全额收回。今年,本工程项目监理人员总共只有4人。今年总共收回工程监理费52.6万元;同时,在公司领导的关心下,项目部同事的共同努力下,12月份将X公司的X项目监理一举中标,其经济效益可想而知。
3、本人20xx年存在的问题及改进措施:
20xx年本人虽然取得了一些成绩,但也存在一些不够之处。如本工程的施工进度比较慢,为了确保工程施工安全和工程质量,对施工进度监管的力度不够。今后,应该加强对施工进度的监管力度,要求施工单位加强项目部的建设,提高管理水平,合理安排落实施工进度,在确保工程施工安全、工程质量的前提下,采取有效措施,将延误的工期抢回来,确保工程按期完成。
4、与业主、施工单位沟通协调情况,对业主回访评分的自我分析:
一年来,本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调,确保了工程项目的顺利进行。本工程施工单位的管理水平比较低,加之建设单位业主代表时常不在现场,所以加大了我们监理工作的难度,对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上,我们只有主动出击,及时发现施工过程中的安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题,及时与施工单位沟通,尽量将问题消灭在萌芽状态,对重大问题及时向建设单位汇报,控制问题的继续发展,保证工程的正常进行;同时,加强事前、事中的控制,提前提醒施工单位做好准备,对存在的问题进行协调,并要求监理人员提前熟悉施工图纸,图纸中的问题事前向建设单位提出,要求设计及时进行修改补充完善。上半年,周边的道路市政工程正在施工,协助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系,也做了不少的工作。
据了解,业主对我监理人员的评价还是满意的,每次打分均在90分以上,并得到了业主的好评。但作为X公司的一员,不能满足现有的成绩,将不懈地努力工作和学习,不断地提高工作能力,发挥应有的作用。
20xx..
总监年度总结汇总 篇11
致亲爱的同事及伙伴们:
首先我想代表对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!
20xx年过程中,设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事支持、付出和信任,感谢所有选择设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人。
作为设计公司创办人,设计总监,我期待我们有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致同事的一封信》中最后几段话。
在,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!
总监年度总结汇总 篇12
20xx年,在公司管理团队的领导下,财务总监办公室加强预算管理,以开源节流为重点,降低公司运营成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益,深入生产经营一线,充分发挥公司职能部门的监督管理作用,配合各生产单位做一些基础管理工作。一年的工作总结如下:
一、做好部门的日常基础管理
1、加强部门员工的思想政治学习,及时准确传达公司的决策、决定、规定等。并认真学习贯彻。让大家自觉遵守公司的规章制度,处处关注公司的大局,维护公司的利益和形象。
2、根据公司财务收支计划,做好财务收支登记,认真编制公司财务收支表。
3、加强公司预算管理。定期和不定期检查和评估公司财务预算(计划)的执行情况,对执行中存在的问题及时提出整改意见,并每年编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印章管理和使用规定管理和使用好财务印章,确保公司资金的统一调度和使用,有效保证资金的安全运行,提高资金使用效率。
5、配合财务部门做好公司的财务会计管理和税务管理。
6、加强对自身业务知识的学习,进一步提高业务水平、工作效率和工作能力。曾参加会计继续教育培训和企业所得税培训。
二、深入生产经营的实际工作,配合生产单位做好一些工作
1、根据公司安排,定期和不定期走访公司各单位,了解生产经营和财务运作情况。在资金管理和物流管理的基础上,以成本控制为核心,参与生产经营过程,及时与生产单位沟通相关信息。
2、积极配合和协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内部控制制度,特别是生产成本和费用的控制和考核,理顺基础财务管理和会计工作。
3、我们与公司其他管理部门一起,认真了解和分析了炭素厂20xx年的生产和财务运营状况,为炭素厂降低运营风险、提高经济效益做了一些工作。
4、我们与公司其他管理部门共同完成了硅酸钙厂的资产租赁,完善了相关租赁手续,并全额收回了20xx年的租赁费用和材料销售。
三、完成领导交办的其他任务
20xx年,财务总监办公室尽职尽责,基本完成了领导交办的全部工作,成绩显著。但由于自身业务能力还不够强,对公司生产经营的具体情况还不太了解,还有很多地方需要改进和完善工作。20xx年,我们计划在以下几个方面做得更好:
1、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力地加强政治思想和专业知识的学习,不断提高思想和专业素质,增强自我管理和自我约束能力,提高履行职责的能力。
2、继续做好财务预算管理,以成本管理为核心,以基础管理为重点,推动公司增收节支工作取得更大成效,进一步提高公司盈利能力。
四、履职情况:
作为财务部主任,目的是组织公司财务人员认真执行国家财经法规和政策,组织日常财务核算和财务监督,按时完成上级交办的财务指标和任务。我的工作职责是:
1、贯彻国家财政政策和会计制度,完成上级交办的任务。
2、组织会计核算和监督,建立健全收入审计制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管理货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查和各种审计协调。
4、对月报、季报、年报的真实性、合法性负责。作为财务总监,我的工作是这样的:1月份,在财务决算期间,我认真总结了去年的财务工作,制定了20xx年的财务工作计划。各类会计档案分类归档。督促下属财务人员在20xx年第四季度完成硬件汇付任务。认真处理银行询证函。在做决算之前,对财务专用计算机进行全面维护和管理,对财务专用软件进行清理、消毒和备份。
5、严格控制业务活动产生的业务招待费和其他相关费用。
以下是公司财务部工作的完成情况和工作的积极汇报如下:
1、按要求每月向公司财务部书面汇报本单位的财务工作。
2、及时向公司财务部门书面或电话汇报本单位的重大问题。
3、按要求及时完成公司财务部分配的所有工作。
4、在协调工作方面,我认为这一点已经基本实现:
(1)、本人认真遵守劳动纪律,工作出勤率100%。
(2)、认真参与本单位的经济合同签订、固定工资分配、工资制度
总监年度总结汇总 篇13
20xx年就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:
一、工作中的成绩
1、在原制订的各项基础上进一步补充和健全,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
2、制定绩效制度,撰写,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。
3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
二、工作中的不足
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。
3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。
4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
三、具体改善方案
1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握动态,为领导的决策提供有利依据。
2、重视工作作风,健全各项规章制度,加强管理,以身作则,形成不错的.工作氛围。
3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关知识。
4、全面提升执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。
5、增加招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
四、对公司的建议
1、健全各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;
2、鼓励核心部门主要人员,增多外出学习机会,以满足公司发展需要;
3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;
4、有关公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
总监年度总结汇总 篇14
正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于这些问题的出现,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。
现就上半年度实际工作总结汇报如下:
第一,财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部最平常最繁重的工作,半年来我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在春节期间,资金流量巨大而且繁琐,我部门本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项自己收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
第二,认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
第三,防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。
第四,积极做好汇算清缴工作
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
第五,认真做好常规性财务工作
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
第六,不断学习,以此提高部门员工的`业务技能水平和法律意识
随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
总监年度总结汇总 篇15
XX年即将过去,回望今年。我受公司委派,来到xx县担任xx县XX年保障性住房临淮公租房工程总监代表,开始了我在8个月监理工作。在此期间我又兼任了xx县危桥改建工程、x项目、xx县石门山至s307公路改建工程,xx县公路养护工程项目总监代表。现在除公租房工程即将完工,其它工程都已完工并具备竣工验收条件。
在这8个月里我所在的所有监理部严格按照委托监理合同、设计图纸、国家现行相关的施工规范、质量检验标准、相关的标准图集、集合项目监理规划和监理细则的要求,严格有序的进行着我们的监理工作。
以下是我日常的工作内容
1、 在总监理工程师不在场时负责施工的现场协调工作、协助总监工程师管理项目监理部的日常工作;
2、 参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制工作;
3、 初审施工单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划;
4、 协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会;
5、 现象巡查、督促、检查监理人员的工作情况;
6、 协助总监理工程师做好监理日志的检查,参与编写监理月报、整理项目监理文件;
7、 指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档文件;
8、 协助总监理工程师做好监理费的回收工作。
随着公司在工程相继完工,我也即将结束我在工作,回头看XX年的工作,虽然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不当,但收获良多,这必将是我监理工作生涯中浓墨重彩的一笔。展望XX年,我必定以饱满的热情、坚持不懈、积极进取更完美完成公司交给我的任务。
总监年度总结汇总 篇16
近四年财务总监工作中,负责广州国旅集团内部的部分财务工作兼顾属下分子公司一家国际四星级的酒店(餐饮、KTV、客房、西餐、康体)及景区的财务总监工作。
在总经理领导下,认真贯彻执行我国会计法和有关的法律、法规、制度,监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果,保护酒店财产,维护财经纪律,对本酒店的财务状况负责;领导全体人员认真落实岗位责任制,健全和严格实施经济责任制,建立良好的财务会计工作秩序并对其工作负责。
通过财务分析,指导开源节流,精打细算,反对浪费,提出挖潜措施,积极开辟财源;不断地提高经济效益,按有关规定处理国家、酒店、职工三者的经济关系;组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算,审查核定计划外重大收支项目,并负责各项经营计划的协调平衡,落实完成计划的措施,对执行中存在问题提出改进意见。
负责组织酒店全面经济核算,对重要经济事项作出效益评价,参与主要经济合同的谈判、签署,并监督执行情况;组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度,严格会计监督,支持财务人员依法履行职责,并组织贯彻执行;控制酒店的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价廉物美,库存适量和物尽其用。
严格执行国家的外汇管理制度,负责做好外汇管理工作;协调与酒店各部门的关系,并负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构的联系。
定期向总经理如实反映酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供管理信息,作为改善酒店经营决策的依据。
负责财务部队伍的建立,制订各级人员培训计划,提高财务部全体员工的业务素质,拟订财务部各部门机构设置和人员配备方案,并实施各级人员任免和奖惩方案;检查员工纪律,关心员工的思想工作情况,完成上级分配的其他工作任务。
总监年度总结汇总 篇17
时间飞逝,在集体同事的共同努力下,在公司领导的全面关心支持下,奔着一切为客人服务的宗旨,围绕优秀化服务,通过扎扎实实的努力,我们完成20xx的工作。先总结如下:
一、消费情况:
在过去的一年里,我们部门早餐收入11400元,早餐券700余张。外单位30万元左右,接待领导1800余人,酒水收入7000多元。
二、工作内容:
1、在营业管理方面,我认识到顾客就是上帝,无贵贱之分,所以在培训新服务员期间我会告诉他们服务态度是餐饮工作的重中之重。
2、在各单位平时用餐或开订货会人员增多的情况下,我们工作人员积极配合让他们得到了满意;在早餐对住宿客人的服务,他们有不懂得地方我们会去用心服务。
3、在餐厅装修期间,我们重新对所有人员进行了培训及调整,装修后,对餐厅各地方进行了整理与摆放,另外,在各位领导的支持下配置了很多设施。
4、改善员工餐,制订了每周食谱,认真对所有员工进行调查,争取做出让职工满意的饭菜。
三、存在的不足:
回顾这一年的工作,在取得有效益的同时,我们也找到了工作中的不足和出现的问题。
1、这一年中,服务人员不断转变,新的服务人员也较频繁,有时对服务这方面的工作不能熟练掌握,所以以后服务质量必须要加强。
2、由于对外单位的订餐人数统计,预报人数与实到人数有一定差距,使得菜品数量有时不够稳定。
四、明年的设想:
1、加强规范制度,提高服务水平,对新到服务员用心讲解,精心培训,为了更好的做到满意服务。
2、配合上级领导,对就餐人数统计加强,报到人数与实到人数保持一致。
3、加强对酒水消费,使餐饮与服务双赢。
4、大家一起努力,使我们餐饮部更上一层楼。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,餐厅的工作除了我们自己的不断努力外,也离不开所有领导和各部门的关心和支持,只要我们团结一致,互相帮助,共同探讨,我相信,在所有领导的英明指导和全体员工的努力与配合下,20xx将是我们餐饮部辉煌的一年。
总监年度总结汇总 篇18
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
财务部负责公司各项财务管理。根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。财务部工作开展较好,具体方面如下:
1、 严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行财务职责;
2、 加强财务会计制度建设,制定岗位职责;
3、 提高财务信息质量,在实际工作中自我评定和修正;
4、 审核凭证,及时结算记账,账目清楚准确。严把开支管理,要求各项支出符合规定,利用网络银行功能,尽量减少现金支付,保证资金、人员安全和节省交通费用。
5、 把k3仓库管理软件和友商在线深入使用,保证生产、物流、销售、采购、成本管理工作的顺利进行;
6、 资金调控有序,合理控制公司与各分公司的资金分配;
7、 加强销售客户往来明细管理,使销售员的每笔业务落实到具体的客户,强化了公司对终端客户和经销商的管理调控;
8、 配合销售员及时做好销售发票的开具、邮寄,为销售员开展业务提供支持;在20xx年度,销售发票的邮寄采用机打形式,提高公司的形象、减少的人工手写出错的机率。
9、 与物流部共同做好运费的审核、支付以及后期的审查工作,核实货物发送的及时性和准确性;
10、 与项目部加强联系,配合项目部做好报表制作、项目审计、项目验收、项目资金收入和支出方面的工作;
11、 配合审计部做好年度、季度、月度等各项报表的编制统计,确保准确无误,并及时报告分管领导;
12、 加强与采购部的沟通,款项支付手续符合公司规定,每笔支出款需有申请单、对帐单,确保款项支出准确无误;
13、 配合人力资源部工作,保证职工工资及时、准确拨付,社会养老保险及时缴纳;
14、 做好与银行的对接工作,按照银行的要求和企业的资金运作情况,每天足不出户的处理银行业务;针对银行的规则,多余资金及时还货,节省公司的利息支出。积极筹措资金,及时还贷和借贷。
15、 加强与生产部配合沟通,协同核定成本,制定成本控制计划,严格控制成本费用;
16、 加强仓库保管员日常管理,督促和指导保管员的帐、款、物工作,要求账账相符、账物相符、账表相符。
17、 与专业培训机构合作,开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的培训活动,提高会计职业能力。
18、 做好现场培训工作,提高会计人员的业务能力、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
19、 加强监督职能,与部门、领导之间加强沟通,认真听取各部门意见,及时纠正已存在的问题,主动服务于公司的生产经营管理。
20、 加强与外部相关部门的联络,与工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关部门主动有效沟通,及时上报各项报表,按时汇缴各项税费;
21、 重大事项及时与股东和董事会保持联系,及时准确出具财务数据,为股东的各项管理提供决策依据。
上述工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,本年度,相继有、二位会计因身体等原因离职,会计工作压力增加较大。在财务人员大幅减少的情况下,现有会计人员,凭借对公司的热爱和对工作的热忱,在工作中学习、锻炼并快速成长,较圆满地完成了财务的各项工作,她们的优异表现如下:
货币资金会计、工作细心、耐心、热心,坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,认真清点每笔收支款,工作有序。在现金流量大而繁琐的情况下,为保证款项日清月结。他们时常加班加点,乐于吃苦、甘于奉献,对待工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
尤其让人感动的是会计由于年龄的原因,将要离开工作岗位,为了保证公司出纳岗位的后继有人,在近一年的时间里无论从业务技能和个人品德修养方面耳濡目染的教育着、二个新来的会计。这种视职业为生命,心地无私的老员工让我们感受到深深的敬意。在这里对他们抱以最诚挚的感谢。
、二个新会计学习认真、工作热情、态度端正,希望你们在新的一年,勇挑重担,把学校所学到的知识和近一年多的实践运用的实际工作中去。按照货币资金会计的制度要求循规蹈矩,让自己的会计业务、个人品质更加精进。
销售会计为人温和,做事认真。在工作中能够熟悉应用k3软件、在线友商进销存和EXCEL。准确无误记录客户往来帐目,及时为销售提供专业、精确的数据。月底认真、细致核算销售报表和销售提成;年终完成各种类型的销售统计分析和返利工作。态度好而且有耐心,树立销售部的良好的工作人员形象!
会计,态度认真、工作扎实、勤恳兢业。负责销售出入库数字核对、食堂出纳会计和dbst销售发票开具工作、在dbst乳业增值税发票开具的过程中,与销售员和客户耐心沟通,及时开具并邮寄,其尽心、细心的服务已获得了大家的认同。在仓库数字审核中与保管员的及时联系,配合成本会计审核每笔出入库业务,管理保管好各类票据,为会计人员提供准确的数据。
会计身兼多职,在做好新能源会计工作的情况下,兼职美心园林苗木公司、dbst牧业、食堂、以及奶牛合作社的帐务工作,虽然每一个公司目前的规模没有达到一定的核算要求,但是麻雀虽小,五脏俱全。日常工作细碎而繁琐,在上述工作中刘莉会计都能做到有条不紊、井然有序。
会计,从事会计近20年,为人忠厚随和,会计业务稳健谨慎,处理业务全面老到,为适应税法千变万化的需要,经常参加报税会计培训班,及时增强业务知识,充分运用统计学原理、税收法规和会计制度对公司帐务进行纳税处理。同时每月还要面对统计局、财政局、税务局、经信委、银行、开发区等各个单位。满足他们的报表填制要求。并且协助项目部、办公室做好项目申报的数据工作。
dddd会计同志工作任劳任怨、态度端正、为人诚实勤勉、态度和善。认真做好公司总帐凭证登记、报表打印、运费审核、工资核算、成本核算的重要工作。以上每一项的工作的都非常重要和繁琐。以前都是二到三个人的工作任务。但是该同志积极主动、出色的完成上述各项工作,起到了先进和榜样的作用。
sssss会计sss会计严格律己,坚持原则、兢兢业业。在工作中,从所处的实际情况出发考虑问题,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。审核原始凭证认真细心,严格把关,不合规的原始凭证坚决不予报销;记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。因杜贝斯生产和办公在二个地点,吴文清既是主管会计又是文员、记帐员、报税员,整天坐在办公桌前忙忙碌碌。其低调做人、高调做事的风格,为杜贝斯特的健康发展做出了重要贡献。
以上同志,在20xx年度的工作中,表现优异,成绩突出,我代表公司向他们表示真诚的感谢。
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,财务部成绩的取得离不开各部门的支持和协调,在未来,我们财务部的全体员工服从公司的安排,听从公司的指挥,以明晰的责任为目标,努力协调,按照公司的规章制度办事。多年的会计职业时刻提醒我们,一定要恪守会计人员的职业操守,按照《会计法》和《税法》的规定,结合公司的实际情况,积极参加会计人员的继续教育,共同提高财务人员的业务水平,承担起公司的财务管理工作,以最优异的方案为公司的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
展望20xx,我们需要给自己确立理想、方向和目标,但要把理想和目标转化成现实,还必须有埋头苦干的实际行动。我们所能做的,就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事,着眼于大局,着眼于今后的发展。准备好自己的实力,以饱满的精神状态,勇敢地迎接未来的一次又一次挑战。争取做出更好的工作成绩。
我的话讲完了,谢谢大家!
总监年度总结汇总 篇19
20xx年即将结束,在即将结束的11年中,本人在公司领导的指导下,从事了梅江会展中心二期工程的监理工作。通过对这些工程的监理,锻炼了自身,丰富了监理知识,提高了工作水平。在自己的的工作中又迈出了坚实的一步。现将今年的工作总结如下:
一、本年度主要工作
本年度主要负责天津梅江会展中心二期工程,天津梅江会展中心二期工程位于天津市友谊南路与外环线交口。该项工程建设单位为天津国泰会展有限公司,由天津市勘察院勘察,天津市建筑设计院设计由中建三局建设工程股份有限公司总承包施工。
天津梅江会展中心二期工程位于天津市友谊南路与外环线交口。本工程建设单位为天津国泰会展有限公司,由天津市勘察院勘察,天津市设计院设计,天津市建设工程监理公司监理,中建三局建设工程股份有限公司总承包施工。工程总建筑面积280550m2,地上面积为215882m2,地下面积为64668m2。中央部位设计用途为会议办公、餐饮娱乐、部分小型展厅及相关配套,“两翼”共设4个展厅,每个厅设有标准展位704个。建成后配合一期项目,承接各类大型会议展览。相关配套服务更加完善,结构类型为钢筋混凝土结构。屋面为网架金属结构,会展二期工程以钢筋砼框架结构,尤以大跨度多连跨双向预应力钢筋砼结构,创造了天津预应力钢筋砼工程之最。到目前为止主体已经完成,正在进行幕墙、屋面及二次结构施工。
二、取得的成果与工作经验
天津梅江会展中心二期工程由于工期非常紧张,又加上是天津重点工程,质量标准、安全标准要求高,工程特点是体量大、难点多、危险源多。在监理过程中根据工程的进展情况,分别组织不同的监理小组,充分发挥每个监理人员的长处,不断的强调工程的重要性,自己带头放弃休息,关键工作亲力亲为,带领大家较好的完成了主体施工阶段的监理工作,提供了高水准的服务,受到了指挥部、业主的肯定,提升了单位的服务形象。天津梅江会展中心工程在指挥部、业主、施工单位、监理单位的共同努力下,被评为质量安全观摩工地,获得结构海河杯,得到市委书记、市长以及建交委领导的一致好评。
梅江会展中心二期工程除加强自身监理队伍建设外,积极参与图纸审查工作,积极主动提出合理建议,其中不少建议被领导采纳为保质量、保安全、保工期。节约投资作出了贡献。
三、工作方法;在监理过程中,根据工程特点及其工程分布情况,土建共划分3个监理小组,分别实施一、二、三区的监理工作,根据工程80%以上都是高架体的特点,又成立了以总监理工程师为组长的高架体验收小组。还有其他小组,例如:钢结构小组;幕墙监理小组;屋面监理小组;安全监理小组;见证取样监理小组;安装水电监理小组;安全检查小组;资料监理小组。我们通过加强日常巡视,加强平行检查,加强现场过程控制,通过联系单、通知单、监理例会、会议纪要等口头或书面形式及时给予提醒要求其改正。强调事前、事中控制,严格事后控制。使得整个工程始终处于良好的可控制状态。有效的避免了安全事故的发生。
四、响应公司号召,依据工程需要及时进行对新、老人员进行教育,每周坚持对项目人员进行业务培训,通过对规范和方案等标准的学习经验交流,针对的现场实际需要,采取以老带新的方式,使监理人员快速掌握工作的重点和工作的方法,及时高效的进入工作状态,有效的弥补了监理人员不足和监理人员水平高低不均的缺陷。
五、建议:建立企业文化,调动监理人员积极性。加强责任心教育,提高业务水平、提高监理服务理念,用规范的、高标准的服务占领监理市场。
六、本人明年将继续在公司的领导下,听从指挥部的指挥,积极主动的为业主服务,作好本职工作,丰富专业知识,提携年轻力量,充分调动大家的积极性,决心出色的完成领导交给的监理工作任务。
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