有关质量年度总结

有关质量年度总结 篇1

　　20xxn很快就要过去了，本年度是项目管理达标的关键一年，达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下：

　　一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。

　　二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。

　　三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造最好的条件，坚决避免出现返工现象。

　　四、关于项目管理达标。项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。

　　五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次通过。对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。

　　六、资料方面。所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。

有关质量年度总结 篇2

　　摘要：随着"一法两规"的贯彻实施，血站质量体系逐步完善，血站质量控制水平得到了很大的提升。质量控制科是血站重要业务科室之一，主要承担血液质量抽检、质量管理和质量体系建设工作，以确保血液质量和输血安全。在质量检测方面，质量控制科对采供血所使用的每个批次的采血袋、机采耗材、消毒用品等关键原辅材料和血液检测试剂进行质量抽检，确保只有合格的物料和试剂才能用于采供血工作。同时对成品库存全血和成分血严格按照《全血及成分血质量要求》进行质量抽检，确保为临床医疗机构提供合格安全的血液。在质量管理方面，质控科将《血站管理办法》与《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》进行整合，负责制定适合本站实际工作的质量体系，对影响质量体系的技术、管理、人员、标本、试剂、仪器设备等因素进行了有效的控制并加以维持、监控和持续改进，质控工作取得了一定的效果，同时还存在许多不足之处。本文对此进行了相关研究。

　　关键词：质控科；质量管理；质量体系

　　1成品合格血抽检

　　按《血站质量管理规范》要求，血站每月需对成品库存血定量抽检，检查是否符合《全血及成分血质量要求》[1]。近年来，血站对质控工作重视程度得到提高，质量控制科能力得到了提升，人员和设备都得到加强，血液制品质量抽检工作全面深入开展。但是在血液制品抽检过程中也发现了一些问题：一般血站多自行检测进行质量控制，很难从自身角度发现问题，血站可委托具备相应检测能力的检测机构进行检测。通过不同实验室间比对，增进血站间交流合作，使血液质量控制水平共同提高。另外，血站对抽检结果的分析还不到位，停留在判定合格或不合格，只讲究合格率的水平上。血站应当对抽检结果进行趋势分析，关键项目指标通过质控图的方式，在过程和结果上对该项目进行趋势分析，出现异常趋势时能及时发现并采取相应的措施。

　　2关键物料及检测试剂质量控制

　　为保障采供血机构供血质量安全，采供血关键物料和检测试剂的.质量控制尤为重要。血站关键物料和检测试剂的质量直接决定血液质量和血液安全，是维系献血者、受血者安全及采供血机构利益的关键[2]。依据《血站质量管理规范》要求，采供血所用的关键物料和检测试剂必须符合国家相关标准，不得对献血者健康和血液质量产生不良影响。血站应建立关键物料和检测试剂采购、评估和确认程序。从采购、验收、储存、发放、使用和不合格品控制六个环节制定严格的质量控制管理措施。

　　采购前对生产商和供货商的各种资质证明材料进行审核、制定合理的采购计划；对每批次购进的关键物料和检测试剂进行关键质量指标的确认，质控科进行质量抽检，检验合格后方可入库；对待检、合格和不合格的关键物料和检测试剂分区储存，对存储环境的温湿度进行有效的监控；发放物料和试剂时，严格核对检验报告和标示，防止不合格、待检及过期物料和检验试剂的误使用。使用部门建立使用记录，及时登记使用异常的物料和检验试剂，将信息进行反馈，严格控制不合格品。对血站关键物料及检验试剂进行有效的质量控制，才能从源头上杜绝影响血液安全问题的发生。

　　3关键设备和环境质量检查

　　除对关键检测设备定期检定或校准外，血站更应注意储血设备的质量检查。血液在保存期间，温度变化是引起溶血的重要因素。为避免因储藏设备造成血液质量的下降，血站应对储藏设备温度进行不间断温度监控。为避免冰箱断电隐患，血站应配有不间断电源（CPU），并定期对电源故障报警系统进行检查，也要对温度失控报警系统进行定期的维护和监测。另外为避免血液受外界微生物污染，血站环境应保持干净整洁，定期对工作环境进行工艺卫生监测、对储血设备和试剂冰箱进行消毒。业务科室的设计应遵从《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《实验室生物安全通用要求》和《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》中的规定[3]。对于检验区域去进行有效的划分，并作有效的标示，对污染区域进行警示标示。

　　4小结

　　随着医疗事业的发展，临床医疗机构对血液的需求越来越大，与此同时血液供应的安全问题也日益凸显。为保障临床用血的安全，血站有必要加强血液的质量控制。加强质控科的建设是提高血站质控水平的最有效途径[4]。

　　首先加强质控科人员队伍建设，对质控科工作人员进行定期培训，提升业务素质，并及时对新标准新方法进行培训，使质控科工作人员掌握与时俱进的检验技术，加大对成品库存血的抽检力度，尤其是注重质量失控后的管理分析。其次加强关键物料和检测试剂质控能力建设，严格把控各环节，加强检验仪器设备管理，定期经计量部门校准检定，定期维护和功能核查。再次要完善质量管理体系，坚持前馈控制原则，注重过程程序控制，完善工作记录，做到所有工作有据可查。血站质控科人员应充分认识到质控工作的长期性、艰巨性，持续改进提升质量控制水平，不断完善质量管理体系，为血液的质量和安全性提供保障。对血液从采集、制备、储存、运输等环节实施全程监控，建立采供血、输血质量管理体系和维持质量管理体系，使人员培训、质量管理全过程程序化、规范化，保证血液的质量和临床用血的安全性。

　　参考文献：

　　[1]胡凤娟.对保存期末全血质控抽检不合格的原因分析[J].临床输血与检验，20xx，9（3）：241-242.

　　[2]吴长丽.血站关键物料管理对于血液安全的重要性[J].中国医药指南，20xx，6（18）：795-796.

　　[3]黄斯瑜.血站血液检验实验室的质量控制及管理分析[J].当代医学，20xx，19（13）：87-88.

　　[4]陈兰娟.论血站血液检验中的质量管理[J].医学信息，20xx，4（2）：1619.

有关质量年度总结 篇3

　　销售目标：

　　初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

　　销售策略：

　　思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

　　1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

　　2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

　　3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

　　4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

　　5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）

　　销售部管理：

　　1、 人员安排

　　a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

　　b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

　　c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

　　d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

　　e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

　　f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

　　2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能

　　单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

　　a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

　　b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

　　3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

　　4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

　　以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

　　20xx年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

　　总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。

　　“5个一”的成绩不可忽视

　　被过滤广告

　　1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络

　　武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25家；B类有94家；C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

有关质量年度总结 篇4

　　我司于20xx年3月7日下午15时，在培训室召开了20xx年供应商总结交流大会，大会由内审部经理主持，公司总经办领导、欧博培训项目组、其它相关部门负责人及由400多家供应商中优选出的72家具有代表性的供应商参加了本次大会。

　　大会开始，先由主持人陈经理发表讲话：阐明了召开本次会议的目的。接着在热烈的掌声中，总经理刘志雄先生代表公司作了《厂商携手、共创双赢》的主题发言，刘总首先对各供应商长期以来对理丹公司的关心和支持表示了衷心的感谢，并围绕“管理变革情况汇报”展开了发言， 刘总对理丹公司近期管理变革情况进行了详细介绍，强调了管理变革的目的和必要性，并详细介绍了变革的主要内容，最后汇报了我司在互此次变革中取得的初步成果。

　　会中：理丹公司品质部、PMC部、采购部等相关部门，均对20xx年合作供应厂商的供货情况进行了数据统计分析并进行了总结汇报，同时各部门负责人也阐述了20xx年理丹公司对各供应厂商的供货期望与要求；并邀请了两家具代表性的优秀供应厂商进行发言，优秀的供应商合作伙伴与我们一起分享了他们的成功心得，同时也对理丹公司取得的成绩表示祝贺，并表示作为供应商将按照理丹公司的要求提供优质的产品，以全力支持理丹公司的发展。

　　最后，我司董事会吴董对大会作了最后总结：再次感谢各厂商长期以来对我司的支持与合作，并围绕“经营目标”、“发展模式”、“产品策略”、“市场定位”、“经营策略”、“管控模式”、“营销政策”、“采购政策”等八个方面详细介绍了理丹公司20xx年的经营管理思路；同时也再次向各供应商强调了产品的品质在市场运作中对各方起到的重要作用，最后也表示希望各供应商能与理丹公司“厂商携手、共创双赢”。

　　伴随着优美的音乐声，本次大会圆满结束，通过此次大会的召开，达成了理丹公司与供应商的目标共识，理清了供求双方未来发展的方向，为理丹公司跨越式变革打下了良好的发展基础。

有关质量年度总结 篇5

　　南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作根底建设，坚持走质量效益型的开展道路，不断的完善和改良根底管理工作，以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、〔根底、主体、竣工〕阶段验收工作，结合实际开展工程质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点工程进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将20xx年上半年工程质量完成的主要工作总结如下：

　　〔一〕质量工作目标完成情况

　　1、公司目标指标完成情况

　　建立质量目标责任制，逐级签订工程质量目标责任书，实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设工程竣工验收合格率根本到达100%。

　　2、质量过程控制目标完成情况

　　对于正在施工的加油站建设工程工程，严格按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格前方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均到达100%。

　　3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程，每个工程要求是工期紧，手续繁杂，程序比拟多，甲方现场管理人员比拟多，各个意见不同，但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成，受到甲方的一致好评。

　　〔二〕完善质量管理制度，做好质量管理根底工作

　　1、质量管理标准工作的推进工作

　　制定施工过程的技术管理标准，并制定检查细那么，确保了技术标准的贯彻实施。

　　2、质量业务系统培训方案的制定与实施工作

　　公司加大对施工人员的现场培训力度，严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查，对于差的'当场提出整改，并要求其停工整改，整改合格前方可继续施工。

　　3、加大监督、检查力度，对工程严格考核

　　在质量检查制度方面，采取的是“三捡制〞：自检、互检、专检；在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬〞〔即自检、互检、复检；坚持按图纸施工，按标准施工；产品过硬〕的方针进行施工，做到挂牌施工，责任到人，思想到位，在实施过程中，各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看，并且提高各级质量人员工作积极性，同时提高现场质量管理，减少各类质量问题的出现。

　　〔三〕加强创优管理工作

　　每月开展质量月活动，通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识，提高了施工人员的技能水平和工程部的管理水平，虽然还未到达预期的目标，但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高工程管理人员的管理水平，提升技术和效劳水平，确保建设工程质量平安。

　　〔四〕加强工程验收管理的力度，保证竣工工程质量

　　严格按照工程竣工验收程序，首先负责审查工程建设的各个环节，沟通有关单位对工程设计、施工、工程质量评定等情况的报告；审阅工程档案资料，对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查，帮助施工队伍审核竣工决算；对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收，对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。

　　〔五〕下一阶段工作打算

　　一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度，确保工程质量。

　　二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题，按照标准要求，结合实际，分阶段、分步骤地按国家相关标准，对于加油站工程质量通病进行整治工作。

有关质量年度总结 篇6

　　20xx年以来，大阅城项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作，始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位臵，把质量管理作为项目最基础的管理工作对待，采取一系列措施夯实管理基础，突出防范重点，严格过程控制，注重持续改进，加强监督考核，实现了安全生产有序可控，工程质量稳定可靠，并逐步得到提高。现将大阅城项目20xx年度安全质量具体工作总结汇报如下：

　　一、大阅城项目20xx年度安全、质量、标准化管理等工作的总体目标实现情况

　　施工现场管理过程中严格落实现场安全、质量管理制度，对存在安全、质量隐患的部位坚决暂停该部位的施工，提出整改要求，限期整改。由于制度的完善，责任明确到岗位，明确到人，全项目部的管理人员的安全、质量防范意识有了很大的提高，实现了年度安全、质量无事故发生，工程质量100%的合格，安全事故零发生。项目部安全、质量原则就是，杜绝施工生产中安全、质量事故，保证了安全生产才能逐渐稳步的向前推进。

　　二、大阅城项目20xx年度安全、质量、标准化管理等方面取得的突出成绩工作及特色工作情况

　　大阅城工程自进入20xx年以来，裙楼全面进入装饰装修阶段，写字楼也在20xx年5月10日顺利完成结构封顶工作。施工进度上能有如此大的突破，同样离不开安全、质量工作的保驾护航，在这过程当中安全、质量工作也是有一定的突破的，大阅城工程被评为20xx年度“宁夏回族自治区安全文明标准化工地”，质量工作上大阅城裙楼楼梯的后浇技术在全国QC成果上取得三等奖的优异成绩。

　　三、大阅城项目20xx年度在安全、质量、标准化管理等方面开展的主要工作

　　1.安全、质量管理体系建立健全情况

　　大阅城项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设，并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都按要求配臵了相关的职能人员，并根据要求，对项目部领导、专职安全人员、特种工种人员、各级管理人员及全体参建员工进行了相应的安全教育培训，做到了100%持证上岗。于此同时，项目部建立和健全安全管理的各项制度，加大监督与考核，推动安全保证体系的正常运转。20xx年，项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标，制定了安全保证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任，严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中，均把制度落实情况列入重要的检查内容，以推动各项制度的落实。

　　2.20xx年度安全、质量创优情况

　　大阅城工程被评为20xx年度“宁夏回族自治区安全文明标准化工地”，质量工作上大阅城裙楼楼梯的后浇技术在全国QC成果上取得三等奖的优异成绩。

　　3.安全、质量培训工作开展情况

　　安全质量管理工作的培训计划，严格按照集团公司的文件进行落实，每月的安全、质量管理部门的相关测试在项目部会议室按时进行，项目领导不定时的培训讲课在紧张的施工过程中穿插进行。

　　4.安全、质量检查实施情况

　　安全工作方面，每周五下午三点由项目经理刘德辉、总工郑书仁、安全总监汪贵民率队，安全管理部全员、技术质检部、施工队主要管理人员进行工地现场实地检查，对施工现场的安全文明施工、工序的质量、机械的使用情况，做统一的排查，将排查结果以整改通知单的形式下发到各主管工长、安全员、劳务班组长的手上，责令限时整改。现安全方面下发整改通知单95份，质量方面下发整改通知单86份，并已全部整改完成。

　　5.安全、质量专项活动开展情况

　　（1）“安全生产月”与“质量月”活动开展情况

　　大阅城项目在7月由建筑行业管理处组织全市进行了建筑工程安全月活动，由此开始，我项目部每月必将举行一次安全周活动，既对现场及生活区进行大检查，并组织全体工人进行安全教育。大阅城项目分别在6月进行了质量月活动的开展，在9月进行了质量专项活动整治，在两项活动中都取得了显著的成效，现场施工质量有了明显的提升。

　　（2）安全专项检查与“六打六治”打非治违专项行动与整治情况

　　大阅城项目成立以项目经理为首的专项检查行动领导小组，负责项目安全大检查，“六打六治”打非治违方案的制定，工作的组织协调和重大隐患的分析解决，以及专项行动方案、总结的上报。各分包单位按照《大阅城项目安全专项检查和“六打六治”打非治违专项行动方案》的要求开展安全生产大检查的工作。分包单位负责人、班组长负责人对“六打六治”打非治违工作进行部署，深入动员，层层落实，全面开展自查自纠。各班组发动全体人员，按照行动方案，集中对各自区域安全生产工作进行全面深入、细致彻底的`自检自查，对于排查出的隐患及问题建立台账，同时组织制定整改方案，落实整改措施和责任，每月检查一次，形成台账。

　　（3）工程质量治理两年行动开展情况以及对应的活动总结情况 大阅城项目成立以项目经理刘德辉为首的质量治理行动领导小组，各分包单位及班组成立执行行动小组。执行行动小组根据领导小组制定的《工程质量治理两年行动方案》，结合项目实际情况，制定切实可行的行动计划，根据发现的重大问题及未能整改到位的地方进行重点治理，派专人进行整改，并形成台账，上报公司。

　　6.安全、质量“红线”“绿线”执行情况

　　（1）严禁无安全生产许可证或未按规定配臵专职安全员的分包单位进场施工。

　　执行情况：严格控制分包单位的入场资质审核，且要求分包队伍必须配臵专职安全员。

　　（2）严禁未经安全教育培训并考试合格的人员上岗作业。

　　执行情况：严格控制每一名工人入场做安全教育，且必须考试合格方能入场。

　　（3）严禁不具备相应资格的人员从事特种作业。

　　执行情况：严格控制特殊工种作业人员的资格审查工作，无特殊工种证的人员严禁上岗作业。

　　（4）严禁安全生产投入不足或挪作他用。

　　执行情况：严格控制安全资金投入，必须做到不低于国家标准。

　　（5）严禁未经检验合格、无使用备案手续的起重机械投入使用。执行情况：严格控制大型机械的使用备案手续工作，必须做到手续齐全后方能投入使用。

　　（6）严禁发生或迟报、漏报、谎报、瞒报安全生产险性事件和事故。

　　执行情况：严格控制事故如实上报的工作，坚决杜绝隐瞒安全生产险性事件和事故。

　　（7）项目经理部必须与分包单位签订安全管理协议后方可允许其进场施工。执行情况：如发现未与项目经理部签订安全管理协议的分包单位在现场施工，我安全管理部将有权勒令其停止施工。

　　（8）危险性较大的分部分项工程专项施工方案必须按规定履行审批手续后由项目经理现场带班组织实施。

　　执行情况：如发现危险性较大的分部分项工程专项方案未经审批就按方案施工的，我安全管理部将下令停工整改。

　　（9）项目经理每周必须至少组织一次安全隐患排查与治理活动

有关质量年度总结 篇7

　　当今社会，企业之间的竞争逐渐转化为企业供应链之间的竞争。而供应商是整个供应链的“狮头”，供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着下游制造商的成功与否。而供应商所供产品的质量和价格决定了最终消费品的质量和价格，影响着最终产品的市场竞争力、市场占有量和市场生存力，以及供应链各组成部分的核心竞争力。

　　供应商在供应链中担负重要角色，供应商的选择机制是多元化的，因此，企业的决策者选择供应商时要因地制宜，对企业所处的内外环境进行详细的分析，根据企业的长期发展战略和核心竞争力，选择适合本企业或本行业的理论和方法，制定相应的实施步骤和实施规则。不同的企业在选择供应商时，所采用的步骤会有差别，但基本的步骤应包含下列几个方面。

　　成立供应商评选小组。企业需成立一个专门的小组来控制和实施供应商评价，这个小组的组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主。小组组员必须有团队合作精神，还应具备一定的专业技能。评选小组必须同时得到采购企业和供应商企业最高领导层的支持。

　　分析市场竞争环境。企业必须知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么，以此来确认客户的需求，确认是否有建立供应关系的必要。如果已经建立供应关系，需要根据需求的变化确认供应合作关系变化的必要性，分析现有供应商的现状，总结企业存在的问题。

　　确立供应商选择的目标。企业必须确定供应商评价程序如何实施，而且必须建立实质性的目标。供应商评价和选择不仅仅是一个简单的过程，也是企业自身的一次业务流程重构过程。如果实施的好，就可以带来一系列的利益。

　　建立供应商评价标准。供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统的不同属性的指标，是按隶属关系、层次结构有序组成的集合。不同的行业、企业，不同产品需求和环境下的供应商的评价应是一样的，但供应商的评价标准应涉及以下几个方面：供应商业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议等。根据企业实际状况和供应商选择的时间跨度，对供应商的要求也有不同，按时间的长短分别有相应的短期标准和长期标准。在确定选择供应商的标准时，一定要考虑短期标准和长期标准，把两者结合起来，才能使所选择的标准更全面，进而利用标准对供应商进行评价，最终寻找到理想的供应商。 供应商参与。一旦企业决定实施供应商评选，评选小组需尽可能的让供应商参与到评选的设计过程中，确认他们是否有获得更高业绩水平的愿望。

　　评选供应商。主要的工作是调查、收集有关供应商生产运作等全方位的信息。在收集供应商信息的基础上，就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评选了。

　　实施供应合作关系。在实施供应合作关系的过程中，市场需求也将不断变化。企业可以根据实际情况的需要及时修改供应商评选标准，或重新开始供应商评估选择。在重新选择供应商的时候，应给予新旧供应商以足够的时间来适应变化。 源于法国的巴黎欧莱雅公司，为全球化妆品集团公司，拥有近百年的历史，属下的专业美发产品部为全球发廊专用产品生产商及供应商，行销世界一百五十多个国家，发

　　廊用户超过一百万。

　　作为专业美发产品部的核心品牌——巴黎欧莱雅专业美发的宗旨是；毫无保留地投入美发事业。在所有国家，我们与顶级美发师及专业组织密切合作，共同推动整个行业的发展。 巴黎欧莱雅专业美发的首要任务就是为美发师提供创新的产品及服务，为此，欧莱雅公司不断研究开发新产品，每天都有超过两千名科研人员，从事产品的研究、测试及开发。

　　同时，巴黎欧莱雅专业美发积极为客户提供技术培训服务，让尽可能多的美发师分享

　　先进出的技术，帮助发廊开创新的服务项目，为此欧莱雅在世界各地都设有培训中心，设在巴黎部部的培训中心是各国美发师向往的地方，那里每年都有接待数千名来自法国及世界各地的顶级美发师。

　　随着新世纪的到来，巴黎欧莱雅专业美发更是以全新的面貌面向全球的美发师——与众

　　不同，展现自我，便毫不保留地倾诉着我们的心声：与众不同的概念、与众不同的产品、 与众不同的服务、与众不同的技术。巴黎欧莱雅专业美发将与世界顶级美发师一起帮助每一位爱美的女性——展现自我。

　　通过比较，我们选择欧莱雅公司，欧莱雅在产品质量上十分注重，在产品的原料采购、加工制造、储运各环节的质量控制上都执行严格的把关，始终把消费者心目中产品质量对比同行业的其他竞争企业。对于日化行业产品越来越同质化，其竞争的主要优势集中在企业的产品研发上，对于欧莱雅集团，它在中国建设有自己的研究中心，其研发能力对比宝洁、联合利华和资生堂等日化企业一直保持领先的地位。

　　通过我们小组的不断实践，用科学的方法去选择供应商，全面的去了解供应商，这样才会不断的减少失误。

有关质量年度总结 篇8

　　20xx，铝杆型的笔在市场中找到了新的突破口，需求量在不断的提高，客人的要求也越来越高，我们反思，为什么这些铝杆能够得到是市场的青睐呢？除了设计上的亮点之外，更多靠的是高质量、低价位的销售策论，质量是靠我们这些合作伙伴生产出来的，在这里，先感谢我们的合作伙伴，在过去的一年中还是取得了一些不错的成绩，基本是上还是满足了客人的需要，但是在新的一年中，我们将面临着更严峻的考验和困难，今年的原材料在不断的上升，劳动力的费用增加，客人的量在不断的提高，量大了，价格就要求我们下调，薄利多销嘛！这也是能够理解的。但是我们从来都没有提出过，因为量大了而要求我们的合作伙伴降价。现在的竞争也是越来越激烈了，以前的利润可以达到20%、30%甚至更高，但是如果现在还有企业的老板抱这这样的利润目标不放，那么，它最终的出路就是被市场淘汰！原材料上涨、劳动力的成本增加、客人有不给我们加价，那我们的出路在那里呢？只有等死吗？我想，没有一个老板会同意这样做的！那怎么办呢？我们这样做的：

　　1、提高生产效率

　　加大工人的培训力度，优化生产工艺，用机械化代替人工

　　2、提高产品质量

　　质量是企业的立足之根本，要完善公司内部的质量体系，要把质量的要求贯彻到每一个员工的身上，让他们了解自己生产的东西怎样的是好的，怎样的是不好的，标准要明确。

　　3、提高员工的待遇，减少老员工的流失率

　　老员工是企业的财富，他们了解公司，熟悉自己的工作，对产品的质量要求很清楚。

　　还有很多的方式方法，当然也要根据公司的实际情况而定，但，总之，通过内部的管理去平摊外界的各种费用的增加还是有很多努力的空间的！

　　去年，我们主要存在的问题主要集中在：

　　1、无法正常满足交期

　　2、质量不能稳定

　　今年，客户给我们的铝杆目标量在3000万支左右，就现在的供应量是远远不能满足需求的，那我们就必须要调整，要加量！多年的经验告诉我们，如果我们满足不了市场的需求，我们就会被市场淘汰，很现实，但更残酷。

　　相信，通过我们大家的一起努力，今年我们一定会开拓一片更好的市场，让我们为了美好的明天共同努力吧！

有关质量年度总结 篇9

　　我部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20xx年的各项工作任务。

　　技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日常工作的开展，配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，及时了解项目的进展情况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案。此外，还要做好对工程资料、试验资料的完善、整理及归档工作。

　　一、技术部编制及上报完成的各项管理资料

　　（如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等）。

　　二、项目技术服务工作及成果

　　由于项目的特殊性，技术部门一共有2名工作人员，本年度的工作因为各种原因，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不可分的。

　　施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及细节事项着

　　重强调，保证被交底人员对交底文件的领会理解。施工中加强对施工过程控制，特别是重点工序要进行严格的验收，实行“三检”制度，并按现场实际情况做好质检记录。对验收中发现问题及时要求整改，对钢筋加工场、钢筋绑扎、混凝土浇筑、防水施工等共下发份整改通知单，并制定专门验证人验收整改情况，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量情况加大奖罚，避免重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时进行整改，并由技术人员提供整改方案，使质量问题及时在施工中解决。由技术负责任人亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。

　　技术部定期向项目经理、分公司领导上报项目技术质量管理情况，每周完成项目部及监理要求各种相关资料，每月完成分公司月报等技术质量管理报表，及时反馈现场真实情况，保证信息通畅，工作顺利开展。

　　工程技术资料的整理，遵守辽宁省档案编制要求的规定，并按照业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证及时、准确、齐全、系统。

　　三、工作中的不足

　　1、技术人员经验较少，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在质量控制管理中需加强学习。

　　2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。在今后的工作中会及时补充自身的不足，注意细节的编写，确

　　保资料合格、规范。

　　20xx年的工作给了我们很多经验和教训，20xx年对技术部来说是关键的一年，施工的进度、质量、安全管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将积极配合工程部、商务部等各相关部门的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为更好的完成工程建设任务而奋斗。

有关质量年度总结 篇10

　　一年来，公司在集团的正确领导下，开拓创新，扎实工作，各项工作都有了长足发展。公司在生产上坚持“安全至上，质量第一”的原则，全年无重大工伤、火灾、盗窃事故，为全年任务指标的完成，奠定了良好的基础。

　　一、落实安全生产工作，强化安全意识，在生产中我们始终把安全生产放在首位。年初，车间和各部室积极查找隐患，针对易出现的安全问题，制定了员工安全守则和详细的安全操作规程，明确了工序责任区和安全目标，使全厂职工将安全生产纳入日常工作的重中之重环节。

　　二、有效进行“三级安全教育”，将安全隐患消灭在萌芽中。公司及时将安全会议的精神传达到每位员工，对新入厂的员工及时、有效地进行“三级安全教育”。公司安全纪律检查小组每周组织一次安全纪律大检查，班组每周组织一次安全学习，并认真作好记录。并利用办板报、标语和组织员工现场分析等多种形式，积极宣传，及时消除生产区域内的安全隐患，努力将安全工作落到实处。

　　三、建立健全各项安全管理规章制度，奖罚分明。对于安全操作制度不健全的`部门和对设备安全认知程度不足的员工，实行责令限期整改和通报批评，对违反安全管理制度和操作规程的员工进行处罚，并严肃处罚当班安全责任人，彻底消灭安全隐患。

　　四、很抓现场管理和制度落实，完善了车间岗位各级安全责任制，实现了分层管理。车间班组长的安全责任直接影响车间的安全生产，在班组建设中重点加强了班组长的安全培训与学习，使他们真正发挥安全骨干和模范带头作用，充分发挥了基层管理人员的安全意识，确保了生产的顺利进行。

　　今后，我们在认真分析总结、吸取经验的同时，继续加强安全教育，完善各项安全管理规章制度，严格规范操作，避免各类事故的发生，牢固树立“安全至上，质量第一”的宗旨，构建企业和谐生产。

有关质量年度总结 篇11

　　建设单位的质量管理

　　建设单位应将工程发包给具有相应资质等级的单位，不得将工程肢解发包;所配备的工程领导班子要团结协作，团队意识强，目标一致，能认真执行党和国家的方针、政策，遵守国家的法律和地方法规，执行上级主管部门的有关规定，自觉维护国家利益，保护国家财产;依法对工程建设工程的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。对勘查、设计部门出具的图纸的出图签字、图章手续进行检查，未经审查批准的，不得使用;建设工程经验收合格，方可交付使用;建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门移交建设工程档案;并结合以往的工作成果和经历以及此次施工的图纸和报告建立责任档案。

　　监理单位的质量管理

　　要在对施工质量进行控制的根底上，整合现有质量平安监督力量，明确监理方的监理职责、监理规划、按照工程监理标准的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。承包人施工的每道工序，都需要经监理公司现场工程师签定认可，未经监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工，重点监督施工企业各有关人员质量责任是否履行，发现违法违规，不履行质量平安责任的有关人员，要坚决予以处分。

　　施工单位的质量管理

　　建筑企业要完成承接的工程任务，取得预期的社会效益和经济效益，必须走质量效益型道路，贯彻以质量为中心、效益为目的的“质量兴业〞方案。承接工程时，施工单位应当建立质量责任制，根据工程工程的特点和规模，选好与之相适应的`工程经理、技术负责人和主要的施。

　　工管理人员，是保证工程质量的前提，工程经理的质量意识和管理意识强，工程班子工作齐心协力，预定的质量目标就完成得好，就会创出优质工程。要提高工程质量，必须严格按照技术标准施工，有一套工程质量的控制方法，建立健全施工质量检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录;做好建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的检验，按照设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。企业除制定方针目标以外，还必须紧紧围绕工程工程制定一系列的措施，重点监督施工现场的保证体系是否建立健全，保证体系是否有效运行，是否具备持续改良功能。施工质量对进度和经济效益及承包人的信誉有直接影响，工程是企业创立名牌工程，实现优质工程方案的归宿。

　　运用市场信誉管理质量平安

　　要建立工程建设参与各方质量平安行为诚信档案信息库，定期公布;对质量平安不良记录要通报批评，由新闻媒体(电视、电台、报纸、杂志)曝光，或上网公示，或在交易中心屏幕上持续滚动;要将质量平安不良记录及时反应到企业资质管理部门，作为企业资质升级、年检、招投标和承揽业务的重要依据，真

　　正实现质量平安一票否决制。建立工程经理质量平安扣分制，超过分值，进行强制培训，降低工程经理资格等级，直至取消工程经理执业资格;通报批评和处分企业时，同时批评和处分工程经理，并对工程经理进行罚款。

　　完善建筑工程领域产品质量问责程序及方法

　　可组建房地产工程质量协会，作为政府部门与建筑工程消费者及工程责任主体之间沟通的桥梁，增强企业在质量领域的自律，宣传问责文化与理念，加强问责的法制建设。在实施问责时就是要对每个阶段建立量化的考核标准，实现对建筑工程建设全过程跟踪、监督的宏观管理，加强对关键工序、重要节点施工过程的控制，加强建设工程工程质量监督管理。把对建设工程参与各方主体行为的检查、对监督竣工质量验收作为问责的重点。政府部门从宏观对工程质量进行控制与管理，具体微观管理由监理和相关责任部门来承当。建立实施建筑工程领域产品质量问责的法律法规，把问责启动程序化、制度化，一旦企业有违法违规现象出现，在对事故进行审核和确认后满足问责实施的条件，就要及时启动问责，对责任方严格责任，以催促其时刻重视工程质量，严格按照规章和程序办事。

　　建立质量信用档案和质量终生负责制

　　由于建筑工程在市场中作为商品有其特殊性，其工程质量的责任主体比拟多，对工程质量的检测与评价有较强的技术性和专业性，往往在使用一段时间之后才能把一些隐蔽的潜在的质量问题暴露出来，而面对质量问题消费者往往难以找到责任人，责任人又以各种理由推卸和敷衍，使消费者承当了巨大的经济损失和精神压力。随着社会的开展专业化的要求不断提高，市场不断细分，往往一个大工程是由众多的专业化公司分工、合作完成，而且一个工程还可能存在许多的分包方，因此必须要求工程工程的责任人按各自的职责对其经手的工程质量终身负责，将信用情况记入档案作为以后承当工程工程的依据，可以由成立的第三方诚信公司来专门负责，并认真履行工程维修条款。

　　结束语

　　目前建筑工程领域质量管理制度正处于逐步完善阶段，随着相关制度的推行，将依靠科技进步，不断提高管理方式，提升管理水平，实施长效管理;不断

　　修订、完善和健全工程质量平安法律体系，做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究;进一步增强企业质量管理的自觉性，提高质量意识，加强工程管理力度，提高建筑工程质量，更好的为社会主义经济建设效劳。