物业公司领导讲话稿 篇1
尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们:
大家早上好!在国庆节即将到来之际,我们迎来了二期谢谢提前150天盛大交房的喜庆日子。我谨代表祝大家身体健康、万事如意,并对各位的到来表示感谢。
首先感谢二期业主对我们的信任,我们倍感荣幸又深感压力。我们始终秉承对社会负责、对业主负责、对企业负责的态度,为业主提供温馨周到的服务,这一切不为其他,仅为让业主朋友入住放心、安心、舒心。我们成功为一期提供精心服务,获得一致好评。现在二期锦园交房之后,请各位业主放心,我们会一如既往的为二期1000户业主提供更加优质的服务。
买房在一时,居住在一世。我们谢谢物业自成立之初即将“占据物业服务水准制高点”作为公司发展方向和根本,对所服务楼盘社区,秉承“服务无限、价值无限”的前瞻的经营理念,用心承诺,用爱兑现的服务理念,为业主创造高品质、高附加值的和谐生活和幸福人生,引领城市生活物业服务的现在式和未来式,为精英人士提供关怀备至的尊崇生活。
温馨陪伴,一路有你。在此,我们感谢4000多个业主家庭的一致选择,正是由于大家的支持与厚爱,才有了我们今天的辉煌,才有了今天的盛大交房。服务永无极限,追求永无止境。将以交房为新起点,不断地为广大业主为提供更优质的产品,更贴心的服务!
最后,感谢各位在百忙之中参加本次交房仪式,祝各位业主在生活幸福,万事如意,谢谢大家。
物业公司领导讲话稿 篇2
大家好!
今天召集大家在这里开会,原因我想不少人已经知道了。就是5月17日凌晨高层被盗了3辆电瓶车和17个电瓶,3幢东面公园大门2把锁被剪断,4幢车库1把锁被剪断1辆电瓶车失窃,今天在这里,我不想再去讨论是谁的责任!我只想利用这个机会,和大家一起商讨,如何提高物业管理的质量水平,如何做好我们的保安工作!
大家都知道,保安工作是物业管理的重要方面,直接涉及到业主的信任,也关系到我们物业公司的生存和发展。今天参加会议的全都是保安,我想谈一下我的想法:
第一点:就是要明确自己职责.清楚我们身上的责任和任务!在这里,我不妨再向大家重申一下,我们说过不知道有多少遍的职责:就是要对业主标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范小区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为,协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护,配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急,做好防范工作。
第二点:要求大家在明确自己职责的基础上,牢固树立责任意识.再好的制度,再好的措施,如果不去落实,就等于一张废纸.我想再次要求大家,务必按照我们的职责要求,扎实开展工作,坚守工作岗位,做到按时上下班,上班时间禁止喝酒、睡觉、脱离岗位。喝酒会造成大脑神经兴奋,说话声音就很响,不应该发生的事也就发生了,给业主和公司造成不良影响,人为造成的应承担相应的责任和处罚。上班应提前15分钟接班并做好交接班记录,如接班人员未到,当班人员不得离开岗位,白班与夜班一个样、晴天与雨天一个样、不定时的对小区范围内进行巡查,对突发事件应及时报警保护好现场拨打110。加强巡逻能够防范和减少盗窃案件发生.主动排查安全隐患,提前化解不安定因素,对外来车辆进入小区必须进行登记。
第三点:希注意工作的方式和方法。同样的事,不同的人、或者是用不同的话语、甚至是不同的语气,说出来的效果,肯定是不一样的,这就要求我们要注意改善工作的方式和方法,平时对业主,就是其它从外面来的,不熟悉的人,也要注意礼貌,要做到“请”字当头,“谢”字不离口,微笑是体现友善最适当的表达方式,树立良好的意识来为业主多层次的服务。此外,注意自身形象、讲究个人仪表、服装整洁、佩证上岗,以礼待人、文明用语、这些都是最基本的工作态度,希牢记在心。
第四点:就是要求大家注意加强团结和配合。有句老话:“百年修得同船渡,千家才能共枕眠”,能在一起工作,就是前世几百年修来的缘份,所以,我想请大家珍惜这种缘分!4月18号,居然发生与车主打架现象,真不可思议!作为保安,只有保护业主利益时,才可能出手。打架不是一种好的解决问题的办法,只能让别人以为我们保安,就是四肢发达,头脑简单,只会打架,不会用脑子处理问题!而且,当发生打架的时候,另外的保安,应该跟上来劝阻,不能去看热闹,看别人的笑话!大家来自不同的地方,在生活上,应该相互关心、相互帮助,在工作中相互支持、相互配合!发现有不团结,不和谐的苗头,大家应该相互提醒,及时沟通,如果发现有冲突行为,其它人员要及时劝说,化解矛盾。看着别人打架而置之不理的人,我怀疑你的素质问题!
现在是金融危机的关键时刻,全球的大公司和知名企业都在裁员!我想,我们这份工作,虽然不是那么待遇优厚,但还是希要珍惜!我们只有通过做好我们的本职工作,完成好我们的本职任务,才能赢得业主的认可,才能得到更大的发展机会。
物业公司领导讲话稿 篇3
尊敬的各位领导,
首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。
工作重点:
1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。
(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。
(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。
2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。
(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。
(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。 20xx年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。
物业公司领导讲话稿 篇4
尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们:
大家早上好!在国庆节即将到来之际,我们迎来了————二期谢谢提前150天盛大交房的喜庆日子。我谨代表————祝大家身体健康、万事如意,并对各位的到来表示感谢。
首先感谢二期业主对我们的信任,我们倍感荣幸又深感压力。我们始终秉承对社会负责、对业主负责、对企业负责的态度,为业主提供温馨周到的服务,这一切不为其他,仅为让业主朋友入住放心、安心、舒心。我们成功为————一期提供精心服务,获得一致好评。现在二期锦园交房之后,请各位业主放心,我们会一如既往的为二期1000户业主提供更加优质的服务。
买房在一时,居住在一世。我们谢谢物业自成立之初即将“占据物业服务水准制高点”作为公司发展方向和根本,对所服务楼盘社区,秉承“服务无限、价值无限”的前瞻的经营理念,用心承诺,用爱兑现的服务理念,为业主创造高品质、高附加值的和谐生活和幸福人生,引领城市生活物业服务的现在式和未来式,为精英人士提供关怀备至的尊崇生活。
温馨陪伴,一路有你。在此,我们感谢4000多个业主家庭的一致选择,正是由于大家的支持与厚爱,才有了我们今天的辉煌,才有了今天的盛大交房。服务永无极限,追求永无止境。————将以交房为新起点,不断地为广大业主为提供更优质的产品,更贴心的服务!
最后,感谢各位在百忙之中参加————本次交房仪式,祝各位业主在————生活幸福,万事如意,谢谢大家。
物业公司领导讲话稿 篇5
尊敬的各位领导、来宾:
大家好!
今天我们齐聚一堂,共同庆祝物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程,展望今后更加美好未来,请我允许我作为物业公司一名亲身经历和见证者代表,向关心爱护支持公司发展的各级领导,各位来宾表示最诚挚的感谢。
鸿宇物业公司的前身为昌达物业公司,从X年注册成立至今已整整走过二十个春秋,当初物业公司从无到有,从小到大,他一步一个脚印跋涉而行,二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队,人员素质不断提高,能力不断加强,人员结构更加合理,这不仅仅是鸿宇物业取得今天的成绩重要的保证,也是物业走向未来的重要支柱,回顾二十年走过的历程我们可以自豪的.说鸿宇物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的二十年,是开拓进取不断取得成果的二十年!
回首过去二十年,我们百感交集充满自豪,我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈,管理人才要求专业性更高,各种因素导致物业企业成本不断上升,业主的要求不断提高,管理模式的改革更加迫切,我们深知面临的挑战更多,肩上的担子更重,为此我们老员工要起到传帮带的作用,要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。
我们深信有前二十年打下的坚实基础,积累的经验,有各级领导的关怀支持,有鸿宇物业人的共同努力,鸿宇物业公司必将迈出更加矫健的步伐,走向下一个更加辉煌的二十年.
谢谢大家!
物业公司领导讲话稿 篇6
全体管理及服务人员大家:
下午好!
青岛明德物业自20——年8月接管泰安校区物业服务管理以来,从最初的保洁开荒到服务团队的组建培训及服务技能的不断提高,这期间在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物业公司20——年度共接待培训班六期,接待人数492人次。特别是后两期培训班我们接待的比较出色,收到省行的感谢信,总体来说学员对我们的评价还不错。未出现安全及设施设备运行方面的事故,特别是后厨从原材料层层把关,严抓食品安全。前厅接待服务工作也比较出色,客房服务人员在抹尘打扫房间上也逐渐熟悉流程进入角色。泰安中行培训中心刚刚起步,20——年是一个实习阶段,20——年的培训班的接待任务量很重,管理层人员我们要树立榜样,起到领头羊的作用。下面针对20——年的培训任务培训中心对物业公司提几点建议:
1、明德物业泰安中行培训中心服务人员的服务形象及素质的提升:作为服务人员要把最好的一面展现给他人,微笑服务,要做到“内强素质、外树形象”,采取多种形式提高自身素质,加强对自身的要求,提高各自的服务技能,加强细节管理,在没有培训班接待时也要有服务意识;
2、加强服务技能培训,餐饮部门也可通过就餐模拟现场的方式进行培训,各部门根据各自的特点进行培训,着重加强对服务礼仪、仪容仪表、文明待客服务方面的培训,提高岗位专业服务技能,提升服务品质,将我们泰安培训中心的服务搞上去;
3、遵守培训中心的规章制度,遵守岗位的劳动纪律:无规矩不成方圆,加强对制度的执行落实,提高规范化管理。真抓实干,提出一些规范化的要求,管理层人员以身作则,让团队更具向心力;
4、认真履行本职岗位工作,各服务区域卫生的清理与保持:服务总重要的三点就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具以及清洁用具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。部门负责人要经常去所负责的区域进行巡查,包括区域的卫生情况、设备的运行情况、员工的个人形象等掌握现场第一手资料;
5、工程设施、设备日常检查、维修、养护及监督各维保单位的正常维保,
6、加强责任心,确保安全无事故。工作的好坏,最重要的在于管理者,管理层人员首先要加强责任心,加强团队的向心力和凝聚力。每位员工要严格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。员工有责任心了,才能能好的服从命令,听从指挥。在有了前两点的前提下,确保安全无事故,高低压配电室、消防中控、锅炉值班人员各负其责,工作上相互提醒,无推托无怨言,值好班,做好记录,负责人要对记录进行不定期的检查;
7、厨房食品安全制作与管理,天气逐渐变暖,要特别注意食品的安全卫生方面的问题,从食材的购货开始做好层层把关,做好餐具的消毒处理,确保食品安全无事故;
8、培训中心各部门安全管理:加强安全培训,各部门员工严格按照本岗的安全操作规程进行作业,做好工作现场安全保护。消控室、配电室值班人员,做好值班记录,做好设施、设备的安全管理与运行;
9、应急事件的处理:建立应急事件处理预案,定期组织演练,发生紧急情况启用应急预案组织人员处理。对于突发事件的应急情况,怎样处理、人员的联系进行现场模拟一遍,让员工了解处理突发事件的流程;
10、希望培训中心各部门加强团队合作,统一协调,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,圆满完成培训班的各项接待服务工作。
谢谢大家!
物业公司领导讲话稿 篇7
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。欢迎大家!
20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。
虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。
再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。
总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。
日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。大家再回头来看,为别人工作,当一天和尚撞一天钟,这种员工可能每天做着同样的事,同样的工作量,也不想多学一点东西,改善一下劳动程序,提高一下工作效率,或多帮一点忙,何来的进步?何来的加工资?很多人都会说,我都在公司做了那么多年了,怎么还不加我加工资呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以说,每个员工在想加工资的时候,你是否想过,你现在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已经得到了提升等等,如果没有一个是肯定的答案,你就别老是想着加工资,整天埋怨老板、埋怨上级。
因此,我在这里劝大家一句,你要时刻紧记:你是在为自己工作,要想着怎样把事情做好,怎样学到东西,怎样提升自己的能力,到了这个时候,加工资还要你来提吗?自然而然的,公司会给做更重要的事,加更多的工资了。反过来,如果你天天如此,当一天和尚撞一天钟,得过且过,公司不炒掉你就好了,还想加工资!因为当今社会,一天一天在进步,客户的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社会发展的需求,满足不了客户的需要,你肯定被淘汰。
好了,说以上这个小案例,是为了和大家一起共勉,一起进步,向优秀员工学习,共同把工作做好,拿更高的工资。
最后,再次谢谢大家,祝我们物业公司在20xx年取得更好的成绩,祝全体员工新年快乐、家庭幸福、身体强壮、和和美美!
谢谢大家!
物业公司领导讲话稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。XX年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
XX年已经落幕了,XX年才刚刚开始,我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我媚励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的物业!
我是XX年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,XX年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在总的领导下,我定会全力以赴,与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
物业公司领导讲话稿 篇9
尊敬的各位:
首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。
工作重点:
1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。
(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。
(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。
2、培养部门间的团结协作,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。
(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。
(3)加强员工品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的,树立以商户为中心全新的服务理念。 20xx年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持下。
物业公司领导讲话稿 篇10
尊敬的各位、各位来宾、同志们:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飘香。今天我们在这里集会,举行物业服务有限公司揭牌仪式。在此,我谨代表公司委、行政和全体员工,对各位、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!
设立物业服务有限公司,是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体改革与发展思路的具体体现;是对××房地产开发有限公司和物业公司的系统性理顺,实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源,培养高素质专业化的物业服务队伍,进一步提高物业服务水平的需要。
物业服务有限公司的成立,将有利于转换物业服务系统的经营机制,从而更好地建立市场化的物业服务体制,进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。
希望新公司班子和全体员工,要积极面对激烈的市场竞争,切实转变观念,不断提高服务水平,最大限度地满足广大服务对象和小区业主越来越高的物质文化生活需求,不负众1
望,强化管理,加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司打造成铜川市一流的,真正具有市场竞争力的物业服务企业。
最后,祝愿物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!
祝各位、各位嘉宾和同志们身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!
谢谢大家!
物业公司领导讲话稿 篇11
尊敬的各位、各位来宾、同志们:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飘香。今天我们在这里集会,举行物业服务有限公司揭牌仪式。在此,我谨代表公司委、行政和全体员工,对各位、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!
设立物业服务有限公司,是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体改革与发展思路的具体体现;是对××房地产开发有限公司和物业公司的系统性理顺,实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源,培养高素质专业化的物业服务队伍,进一步提高物业服务水平的需要。
物业服务有限公司的成立,将有利于转换物业服务系统的经营机制,从而更好地建立市场化的物业服务体制,进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。
希望新公司班子和全体员工,要积极面对激烈的市场竞争,切实转变观念,不断提高服务水平,最大限度地满足广大服务对象和小区业主越来越高的物质文化生活需求,不负众1
望,强化管理,加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司打造成铜川市一流的,真正具有市场竞争力的物业服务企业。
最后,祝愿物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!
祝各位、各位嘉宾和同志们身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!
谢谢大家!
20xx年xx月xx日
物业公司领导讲话稿 篇12
同志们:
今天,召开全区房产物业管理大会,主要是认真去年全区房产工作取得的成绩和基本经验,研究部署今后一个时期加强和改进房产工作的措施,全力推进旧城区改造的实施,加快房产事业改革与发展步伐,促进全区房产事业持续、健康快速发展。刚才,局长回顾了去年的工作,部署了年的房产工作。下面,我讲三点意见。
一、肯定成绩,认清形势,充分激发房管系统广大干部职工的凝聚力、向心力和创造力。
去年,房管局广大干部职工紧紧围绕区委、政府加快城市建设改造的决策部署,高站位谋化,创新性思维,开拓性工作,扎实有效地推进了全区房产事业的发展,取得了可喜成绩。
一是房地产市场持续繁荣,开发建设力度进一步加大。年,全区完成房地产开发投资15.4亿元,开发项目47个,总建筑面积116万平方米。其中新建项目29个,建筑面积79万平方米,续建项目18个,建筑面积46万平方米,竣工面积达到40万平方米。为保证危旧房改造的顺利实施,去年初,政府出台了《区危旧房改造实施》。可以说,年是区历史上危旧房改造工作力度最大的一年。
二是规范房地产市场经营秩序,积极参与拆迁。年拆迁任务十分繁重,房管局作为参与拆迁的一个主要部门,全力以赴,全区完成房屋拆迁总占地面积27万平方米,房管局作了大量工作,尤其是在光辉置业住宅小区、安大住宅小区拆迁等重点工程项目拆迁中,房管部门充分发挥职能作用,抽调40多名干部在一线参与拆迁,出色地完成了区政府交办的各项工作任务,有力地化解了“拆迁难”的矛盾。同时,去年月区政府组织房管局等有关部门对全区27家房地产开发企业进行检查,严厉查处了违法行为,切实净化了房地产市场秩序。
三是扎实做好物业管理工作,营造良好的居住环境。物业管理工作是一项涉及千家万户切身利益的工作,一年来房产部门从工作大局出发,不断加强物业管理,已经组建了58个业主委员会,成立了16个物业企业,推动了物业管理的市场化进程,加强了物业管理区域的长效管理。
年各项成绩的取得来之不易,饱含了全体房管系统干部、职工的辛勤汗水。在此,我代表区委、政府向你们表示热烈的祝贺和衷心的感谢!在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中的问题和不足,必须树立忧患意识,居安思危,把今后的工作做得更好。
二、与时俱时,团结拼搏,努力开创我区房产事业改革与发展新局面。
年,我们要按照上级要求和区旧城区改造的统一步部署,以促进区房地产业健康发展为主题,完善住房保障体系,做好物业管理工作,促进房产管理工作再上新台阶。
一是加强房地产市场调控,促进房地产业持续稳定健康发展。
促进房地产市场的持续稳定健康发展是当前政府及相关职能部门必须高度重视并重点加以研究的课题,是经营城市的一项重要任务。建立起一种有效的宏观调控体系,对于保持房市持续上升的态势,防止房地产市场的大起大落,保障城市建设资金有效来源,具有十分重要的意义。我们要在对房地产市场趋势进行正确分析判断的基础上,通过有效的宏观调控,预防房地产市场上可能出现的问题,防止房市出现大起大落。首先要建立有效的调控预警机制。要加快研究建立房地产市场预警体系,建立房地产市场信息批露制度,及时向社会发布市场信息,引导房地产开发企业理性投资、住房消费者理性消费。其次要加强市区低价位普通商品房建设的综合调控。房管局要切实承担好责任,为政府把好关,守好门,力求选点最合理、规模最适度,以满足大规模拆迁改造的安置需要。
二是实行机制创新,加快推进物业管理法制化、市场化进程。
物业管理是商品房的售后服务项目,其服务质量的好坏直接影响商品房的销售和居民的生活质量,在全面建设小康社会进程中,物业管理工作显得尤为重要。要努力扩大物业管理的覆盖范围,规范物业管理服务行为,明确政府职能部门、物业管理企业、业主之间的权利、义务关系,使物业管理步入法制化轨道;要按照市场经济原则,引入物业管理竞争机制,理顺物业管理价格机制,培育和发展物业管理市场,使物业管理步入市场化轨道。物业管理要突出抓好以下三方面工作。一是建章立制,推进依法治业。要从业主自治管理、物业管理企业、物业管理服务与收费、物业的使用和维护、物业管理的相关职责等方面,对物业管理的各个环节进行全面的规定。二是明确建管职责,推进分业经营。要逐步推进房地产开发、销售和物业管理分业经营,改变物业管理由房地产开发企业派生出来并依附于房地产开发的现状,使物业管理企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。要妥善处理建与管的关系,从体制上解决建管不分、重建轻管、建管脱节的弊端。三是理顺价格机制,促进良性发展。
区房管局要会同有关部门研究物业管理消费货币化政策,提高居民的物业管理消费支付能力,通过宣传教育,逐步在广大居民中树立物业管理消费意识。逐步推行市场协商的定价原则、定价方式,根据物业管理的服务内容、服务质量、服务标准,由物业管理企业与业主协商收费标准,让消费者选择合适的物业管理服务。要加快培育和发展物业管理市场,对物业管理项目实行招投标和议标,形成优胜劣汰的市场格局,促进企业自觉提高服务质量,规范收费行为,造就一大批守信誉、重质量的名牌企业,带动行业整体进步,推动物业管理市场的繁荣与发展。
三是积极稳妥地推进拆迁工作,促进城市建设顺利进行。
城市房屋拆迁是城市建设和发展中一项十分重要的工作,也是一项政策性、社会性、群众性很强的工作。城市房屋拆迁涉及老百姓切身利益,是影响社会稳定的重要因素,去年我们在艰苦的环境和条件下卓有成效地推进了拆迁工作,今年拆迁工作时间紧、任务重,房管部门又是实施拆迁工作的主力军,所以我们要以召开两个文明现场会为契机,百尺竿头,更进一步,以拆迁工作的大推进,保障城市建设的大发展。要坚定不移地贯彻落实好国务院拆迁条例和自治区拆迁条例,切实执行好我区的城市房屋拆迁管理办法。在新形势下,必须把加强队伍建设和实行“阳光拆迁”有机结合,通过建立健全公开、公正、规范、有序的竞争机制,不断规范拆迁行为,净化市场环境,防止“暗箱”操作。使拆迁群众能够及时掌握、了解和接受拆迁政策,既维护群众自身的合法权益,又保证城市建设的快速推进。
三、加强房管系统自身建设,着力提升行业整体形象。
房管局作为区政府的职能部门,承担着全区房产业的管理和改革工作,要切实加强宏观指导和行业管理,针对改革和发展中出现的新情况、新问题,深入开展调查研究,提出解决的办法和措施,当好政府的参谋和助手,发挥应有的职能作用。今年城市建设任务很重、压力很大,房管局作为建设口主要部门,还要承担政府交办的一些具体、阶段性任务,我相信从局班子到全体同志一定会在上高度重视,行动上高度一致,意志上高度统一,充分发扬房管系统敢打硬仗、善打硬仗的优良传统,保质保量地完成好工作任务。房地产业与人民群众的生活息息相关,在行业管理中一定要坚持政企分开的原则,积极推行政务公开和审批制度的改革,考虑问题和处理问题都要为群众着想,维护群众的利益,树立良好的形象。要在前几年开展“创建文明行业、树立良好形象”活动的基础上努力提高行业服务水平,强化法制意识,坚持依法行政,改进工作方法,提高工作效率。要大力加强队伍建设,着力提高干部职工的政治、业务素质,进一步推进机关作风建设和风廉政建设,努力建设一支政治坚定、业务精通、忠于职守、服务优良的房产工作队伍。
同志们,城市的发展,离不开房产和物业管理。面对新一轮房产事业加快发展的战略机遇期,我们必须紧紧围绕又好又快发展的总体要求,解放、扎实工作,努力开创房产工作新局面,为全面建设小康社会做出应有的贡献!
物业公司领导讲话稿 篇13
尊敬的各位领导,
根据公司20xx年初制定的1.3.6战 目标,如何让物业赚足xx人民的眼球和口碑?成为物业企业的标杆,要达到这一目标。
首先,物业公司全体员工应精诚团结,按照各自分工,履行工作职责,把公司的事情当做自己的事情来做,公司利益要高于一切。这就是一个责任问题,责任是人的脊梁,是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到,揽下来的事就要扛住,做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟,不是看他的年龄有多大,而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人,承担的责任越大,负责任的范围也越广。人可以平凡,但是绝不能没有责任感,既然我们来到这个公司,有缘在一起共事,我们就要共同担负起这个责任,我希望,在我们一起共事的过程中,有更多的优秀人才脱颖而出。
其次,要全面推行绩效考核制度,将工作责任,工作效果量化到人,要让业绩说话,结果说话。没有业绩,没有结果一切都是空话。再次,
全面推行培训考核制度,通过以提高工作技能,物业服务水平为目的的周培训,月培训,不断提高员工工作技能和物业服务水平。
最后,我们每一位员工,都有各自不同的工作岗位,都有各自的工作重心,在各自岗位上,要经常检讨和检查自己的工作,不断完善,创新,做好每一个细节,超越业主期待。
人生是个大舞台,每个人都在演绎着自己不同于别人的角色,不管演的好与否,每天都是直播,没有彩排,没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来,只有人生和时间不能重来。
作为本公司的一员,我将和你们一起,用自己的智慧和辛勤的付出,树立物业的形象,传播我们的思想,创造我们的业绩,实现我们共同的目标。
作为公司员工,已经加入到这个富有理想和激情的团队,希望我们把握一切机会,虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作,发挥自己的聪明才智,将一叶扁舟,发展成一艘乘风破浪的巨轮,肩负起公司未来发展重任和远景使命。
人本管理,人性服务,知人善任,是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力,脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会,我们的成就和理想将成为现实。
团结奉献、求实创新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,焕发活力,持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中,才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失,我们就会得到公司的认可。
每个人都是一座山,世上最难攀爬的山,其实就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山,重要的是行动,认准目标之后,脚踏实地的前进,每一步都将是人生的新高度。
物业公司领导讲话稿 篇14
尊敬的各位业主:
你们好!
欢迎你们正式入伙××名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。
××名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。物業成立近10年来,作為一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定。物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。
现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。
我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。
真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!
敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!
物业管理有限公司梧州分公司
20xx年01月27日
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